信網(wǎng)3月16日訊 王同學(xué)通過金吉列留學(xué)青島分部辦理出國(guó)赴加拿大留學(xué)，因留學(xué)顧問并沒有明確告知王同學(xué)何時(shí)進(jìn)行入學(xué)考試，導(dǎo)致王同學(xué)錯(cuò)過了考試時(shí)間，對(duì)后期的排課學(xué)習(xí)問題造成較大影響。金吉列留學(xué)青島分部加拿大部毛總監(jiān)告訴信網(wǎng)(0532—80889431)，加拿大的教育局及校方并不會(huì)告訴機(jī)構(gòu)入學(xué)時(shí)間，學(xué)生什么時(shí)間去報(bào)到即可什么時(shí)間考試，否認(rèn)造成影響。

多次向顧問確認(rèn)時(shí)間未得到具體答復(fù)

2017年7月份，王同學(xué)在金吉列留學(xué)青島分部辦理了赴加拿大溫哥華留學(xué)的相關(guān)手續(xù)，雖然中間有些“小插曲”，但最終還是申請(qǐng)下了加拿大溫哥華的高中。2017年12月份，臨出國(guó)的日子越來越近，王同學(xué)向金吉列留學(xué)顧問詢問，什么時(shí)間開學(xué)，入學(xué)考試的時(shí)間及自己什么時(shí)間去合適等問題。“我第一次出國(guó)，也沒經(jīng)驗(yàn)，又怕耽誤時(shí)間，所以我反復(fù)跟她確認(rèn)，好開始準(zhǔn)備。”王同學(xué)說。

信網(wǎng)在王同學(xué)提供的與顧問的微信聊天記錄中了解到，2017年12月20日左右，王同學(xué)向其顧問詢問具體時(shí)間，顧問回答是2月1日開學(xué)，需要提前幾天到，具體什么時(shí)間入學(xué)考試并沒有告訴王同學(xué)，只說沒有接到回復(fù)。

到了加拿大卻錯(cuò)過了考試時(shí)間

信網(wǎng)了解到，由于顧問只告知其提前幾天去就可以。于是，王同學(xué)于2018年1月25日到達(dá)加拿大，可到了學(xué)校，問了其他同學(xué)才得知入學(xué)考試在1月22日已經(jīng)結(jié)束了，顯然已經(jīng)錯(cuò)過。后來，王同學(xué)又在教育局的通知單上看到，開學(xué)日期是2018年1月30日，入學(xué)考試為1月22日。“我沒出國(guó)前，一直在跟機(jī)構(gòu)這邊確認(rèn)，但是沒人告訴我入學(xué)考試的時(shí)間，而且開學(xué)時(shí)間也有所出入，我在國(guó)內(nèi)，校方的通知我只能通過機(jī)構(gòu)得知。”王同學(xué)認(rèn)為，金吉列留學(xué)機(jī)構(gòu)在自己赴加拿大之前，相關(guān)事宜都應(yīng)該明確告知，出現(xiàn)這種事情，金吉列有著不可推卸的責(zé)任。

無奈，按照校方規(guī)定，王同學(xué)只能等著有和自己情況類似的同學(xué)再參加考試。盡管最終參加了考試，可是排課狀況卻十分不理想。“我去重點(diǎn)學(xué)習(xí)英語的，結(jié)果選課表上一周才有一節(jié)英語課，其他的都是輔課，還有什么意義?”延誤入學(xué)考試，使王同學(xué)失去了獲得理想課程的機(jī)會(huì)。于是，王同學(xué)把自己遭遇的情況告訴了留學(xué)顧問，但顧問只說在和校方協(xié)商，可最終也有任何結(jié)果。情急之下，王同學(xué)只能自己和校方溝通，最終校方才同意給自己加了課，一次的錯(cuò)過卻帶來了后期不小的麻煩。

留學(xué)當(dāng)?shù)夭煌ㄖ薪榭荚嚂r(shí)間

對(duì)此，信網(wǎng)找到了金吉列留學(xué)青島分部加拿大區(qū)負(fù)責(zé)人毛總監(jiān)，她解釋說，收到的溫哥華校方官方消息確實(shí)是2018年2月1日開學(xué)，并不知道王同學(xué)手中的1月30日開學(xué)的通知單是怎么回事。

毛總監(jiān)告訴信網(wǎng)，加拿大的教育局和學(xué)校對(duì)于入學(xué)考試是不會(huì)告知中介的，學(xué)生什么時(shí)間去報(bào)到即可什么時(shí)間考試，1月22日的那次入學(xué)考試并不是唯一的一次的入學(xué)考試，根本對(duì)其造不成任何影響。

針對(duì)王同學(xué)反映的具體情況，信網(wǎng)欲想要和當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)王同學(xué)的顧問進(jìn)一步落實(shí)，卻得到了負(fù)責(zé)人的婉言拒絕，并稱整個(gè)事情的經(jīng)過自己都比較了解，該顧問不方便涉及此事。“王同學(xué)的事情公司一直非常重視，領(lǐng)導(dǎo)也知曉此事，一直想盡快解決，但王同學(xué)及家人卻不予配合，所以才一直協(xié)商無果。”

信網(wǎng)對(duì)此咨詢了山東新島律師事務(wù)所高律師，他認(rèn)為，留學(xué)機(jī)構(gòu)本身的職責(zé)和義務(wù)就包括與校方的信息確認(rèn)以及準(zhǔn)確告知留學(xué)生，但在此事中，金吉列留學(xué)機(jī)構(gòu)沒有做到及時(shí)告知學(xué)生入學(xué)考試時(shí)間，已屬違約，王同學(xué)可以對(duì)此要求機(jī)構(gòu)退還相關(guān)費(fèi)用和補(bǔ)償。 信網(wǎng)全媒體記者 叢黎