信網(wǎng)8月22日訊 2012年膠州市的北都現(xiàn)代城小區(qū)交付，開發(fā)商青島文華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱文華房地產(chǎn))向業(yè)主收取了上萬元的配套費，用于小區(qū)的供暖管道及太陽能設(shè)施的配套建設(shè)。但由于公司的內(nèi)部原因，開發(fā)商遲遲沒有向業(yè)主提供配套費的發(fā)票，沒有了發(fā)票業(yè)主也就無法從物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)新房的鑰匙。2016年5月，業(yè)主賀先生終于從文華房地產(chǎn)拿到了配套費發(fā)票，然而在領(lǐng)取新房鑰匙時卻被要求補交四年的物業(yè)費，“明明一天新房沒住，憑什么要交錢?”對此，文華房地產(chǎn)表示自己與物業(yè)是兩家獨立的公司，補交物業(yè)費是物業(yè)公司的要求，開發(fā)商也無能為力。

沒發(fā)票物業(yè)不給新房鑰匙

2012年,膠州北都現(xiàn)代城項目交付，為了盡快住進新房，賀先生按照開發(fā)商文華房地產(chǎn)的要求為自己和姐姐的兩套房子一次性交納30000元的配套費，用于供熱管道以及太陽能設(shè)備的安裝，開發(fā)商只給賀先生開具了收據(jù)，等發(fā)票開出后再憑收據(jù)換取發(fā)票。可讓賀先生沒想到的是，小小的一張配套費發(fā)票竟然“難產(chǎn)”，而這一等就是四年。

“交配套費時房子就已經(jīng)交付了，但物業(yè)要求憑配套費發(fā)票才能領(lǐng)鑰匙，我手里沒有發(fā)票，新房的鑰匙就遲遲拿不到。”賀先生說，雖然開發(fā)商給了自己一張收據(jù)，但沒過多久這張收據(jù)也被開發(fā)商統(tǒng)一收回，手中也就沒有能夠證明已經(jīng)交過配套費的證據(jù)了。

2016年5月，經(jīng)過多位業(yè)主的一起努力，賀先生終于從開發(fā)商手中拿到了這種遲到四年的配套費發(fā)票。正當他興沖沖地拿著發(fā)票到物業(yè)領(lǐng)鑰匙時，卻被物業(yè)工作人員要求補交四年的物業(yè)費。賀先生說，物業(yè)費一年560元，四年就要2240元，同時要還要再交一筆800元的押金，算下來得一共要交3040元才能拿到鑰匙。

“新房空置四年，這筆損失沒人補償我，為什么還要我額外交錢?”賀先生表示，沒有按時領(lǐng)鑰匙并不是個人原因造成的，這四年中自己也多次催促開發(fā)商提供配套費的發(fā)票，事情拖了這么久自己才是最著急的一個人。

兩家公司無法解答業(yè)主交費疑惑

更讓賀先生不解的是，開發(fā)商在交房當年就向業(yè)主收取了配套費，可直到2015年的供熱季小區(qū)的供暖問題都沒有解決，大家都得在家守著冰冷的暖氣片過冬。

據(jù)信網(wǎng)了解，北都現(xiàn)代城小區(qū)由青島森源潔物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)服務(wù)，開發(fā)商則是青島文華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，兩家公司之間并沒有什么關(guān)聯(lián)。

信網(wǎng)聯(lián)系到青島森源潔物業(yè)管理有限公司，工作人員證實，業(yè)主想要領(lǐng)取新房鑰匙就必須提供交納配套費的單據(jù)，也必須將過去幾年的物業(yè)費補交完整，“這是公司的規(guī)定，只能照著這個標準執(zhí)行。”工作人員說，整個小區(qū)沒拿到新房鑰匙的不僅賀先生一個，大家都得交了錢之后才能拿到鑰匙。“前幾天也有剛來拿鑰匙的業(yè)主，人家就把物業(yè)費交齊了，不過聽領(lǐng)導(dǎo)說，因為業(yè)主的意見比較大，正在考慮減免一年的物業(yè)費。”

物業(yè)的工作人員認為，發(fā)票不是自己公司開具的，業(yè)主如果對此有異議應(yīng)該找開發(fā)商協(xié)商。隨后，信網(wǎng)又聯(lián)系了文華房地產(chǎn)的王經(jīng)理，王經(jīng)理沒有否認延遲開具發(fā)票的問題，但對于遲遲沒有開具發(fā)票的原因，王經(jīng)理不愿多說，只表示是公司內(nèi)部的問題。

“現(xiàn)在發(fā)票已經(jīng)開了，業(yè)主也能領(lǐng)鑰匙了，具體物業(yè)那邊是怎么要求的，開發(fā)商也沒有辦法插手，這畢竟是兩個公司的事。”對于賀先生反映的問題，王經(jīng)理表示無能為力，甚至連今年小區(qū)能夠順利供暖的問題，王經(jīng)理都表示“不能確定”。

業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)損害賠償責(zé)任

針對賀先生的遭遇，北京京師律師事務(wù)所青島分所的李升成律師認為，一般情況下，小區(qū)正式交付后，物業(yè)公司就可以向業(yè)主收取物業(yè)費，物業(yè)費的交納與業(yè)主是否實際入住沒有關(guān)系。“但在這個案例中，業(yè)主沒有入住房屋的原因是開發(fā)商沒有按時出具發(fā)票，根據(jù)過錯追究原理來說，業(yè)主可以要求開發(fā)生承擔(dān)這筆費用。”李律師表示，業(yè)主不僅要求開發(fā)生承擔(dān)這四年的物業(yè)費，同時還可以要求開發(fā)商補償自己四年在外租房的費用，“如果業(yè)主與開發(fā)商在合同上有相關(guān)的違約責(zé)任約定，業(yè)主可以根據(jù)合同條款要求賠償，如果沒有違約責(zé)任的規(guī)定，業(yè)主可以根據(jù)自己的實際損失，要求開發(fā)商承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”

信網(wǎng)全媒體記者 于曉