小區西側是五四廣場，東側是奧帆中心，小區二手房的價格已經20000多元每平，而且是比較稀缺的多層和獨棟別墅，在很多人看來是標準的高檔小區的觀海花園小區，在小區管理上卻麻煩事不斷 ，小區業主委員會和不少業主都認為和物業管理不到位有很大關系，僅僅最近兩周，小區就鬧出了不少事 。

事件A：業主冒充園林局砍樹

“砍樹這事是3月25日早晨被發現的 ，其實前一天晚上已經有挖掘機開進來了，但大家都沒注意，直到25日早晨有小區業主發現樓旁邊堆著很多樹枝和被挖出來的樹，大家才知道砍樹的事。”近日，城市信報/信網記者來到位于市南區東海西路上的觀海花園小區，小區業主告訴記者，最近一段時間，小區內大事小事不斷，而很多事情原本可以避免。

順著業主的指引，4月1日，記者來到小區西南角幾棟居民樓旁邊，樓旁邊已經是一片裸露的泥土，還有部分沒被挖出來的樹根露在空地上，被砍掉的樹分布在幾棟居民樓旁邊，既有已經高大的松樹，也有低矮的冬青。

為什么要砍掉這些樹呢?小區業主委員會的成員安女士說起來，“小區內砍樹并不是第一次出現了，很多業主都把樓前樓后的樹木砍了，然后圈起來當自己的小花園，以往還都是砍自己家旁邊的 ，這次就有點奇怪了。這位業主家住2號樓，卻把7、8號樓附近的樹木給砍了。”

當天有挖掘機等車輛開到了小區里，有業主詢問被告知是園林局的工作人員過來移樹，“過來砍樹的就告訴我們說是園林局，但我們聯系了青島和市南園林，都說不可能的事，他們不會派人去小區里移栽樹木。”

事件B：有游客搭帳篷露宿

小區位于東海西路南側，旁邊除了少數幾個規模不大的小區，基本被寫字樓包圍，而停車也成了這附近很多上班族的難題，但小區業委會的工作人員告訴記者，經常會有附近寫字樓上班的到小區來停車。

在小區業委會的辦公室內，幾位小區業委會工作人員給記者看了一份材料，上面記錄著之前曾在小區長時間停放的部分車輛的信息，“我們找到了多輛這樣的車，有在附近陽光百貨上班的 ，也有在馬路對面寫字樓上班的，就辦了張我們小區的停車卡，每天把車開過來，下班再開走，還有整夜在這里停放的 。對于這種情況，物業應該核實是不是小區業主，不是小區業主應該不允許辦卡。”

除了小區的停車問題，小區業主告訴記者，小區里有著為數不少的家庭旅館，單純經營家庭旅館，很多業主還能接受，但到了旅游季節，小區內經常被游客占領，“旅店里容不下了，就在小區里搭帳篷，露宿在小區里，前幾天還有自駕過來的 ，開著車要進小區，還和業主起了沖突。”

事件C：業主車玻璃被砸

雖然小區實行封閉管理，但并不是嚴格意義上的封閉，車輛進出需要打卡，但行人并不受限制。記者注意到小區有北門和西門兩個大門，小區兩個大門對行人進出并沒有限制措施，行人可以隨意走進小區內。就在3月30日當天，停放在小區內的兩輛業主的車輛被砸破，兩輛車車玻璃上留下了的幾個孔洞。

而小區業主給記者提供了一份蓋有小區物業公章的通知 ，上面提及將從4月1日起，小區的北門將定時開放，不再是全天開放，每天早中晚各開放一段時間，其它時間關閉，“我們小區地址上登記的就是東海西路32號，現在要把東海西路的大門改成定時開放，只留西側一個門，多數人并不認可。”而這份通知上也并沒有小區業主委員會的蓋章，小區業主委員會成員陳大哥告訴記者，“物業這種做法并不是我們業委會希望看到的 ，他們這樣做只能說是節省人手。”

業委會：物業人員少，協議已到期

小區從1998年前后入住，不少房子已經多次易手，但觀海花園小區的業委會卻是去年9月份剛成立的 ，在小區業委會成立之前，小區的物業先后換過三家，業委會的陳大哥說起小區的情況，“最開始是小區開發商的物業，后來又換過一家，現在在管理小區的是第三家物業。我們小區物業費是每平米1.8元，這還是多年前定的標準了，在多層小區里并不算低。但我們小區也有自己的問題，戶數比較少，只有110多戶，戶型普遍比較大，還有不少是獨棟別墅，住戶也不穩定，很多都不是戶主居住，物業跟我們反饋說很多業主不交物業費，但物業應該多從自己身上找找原因。”

“物業兩個大門配了幾個保安，但只有一個打掃衛生的和一個負責的 ，主要就這幾個人，保安輪班倒都人手不夠，經常會出現找保安找不到的情況，小區現在很多硬件配套損壞得都非常嚴重。”業委會一位成員告訴記者，小區住戶對于物業的衛生、安全以及管理維護方面意見不少，“當初這家物業公司進駐小區時簽訂的物業服務協議有效期是三年時間，2013年就到期了，物業這幾年都沒有續簽新的服務協議，按照合同來說，合作期限已經過了。”

物業：業主有誤解，將會溝通

記者了解到，目前管理小區的是聚源物業，而針對小區的很多情況和問題，記者也專門聯系了小區物業的孫經理。孫經理告訴記者，“先說一下前一段時間砍樹的事，我也是后來得知的 ，專門去小區找到這位姓劉的業主，當時還有城管部門的人員在場，這位業主說是要移栽這些樹，但這件事確實沒有事先通知物業，我們也要求這位業主盡快把綠化恢復。”

孫經理還說起小區要臨時封閉北門的事，“這個是前段時間和業委會碰面時提出的想法，并不是我們物業非要這么干，如果小區業委會不同意，我們也不會這么干。”

“現在小區很多業主要求進行封閉管理，防止很多游客和路人隨意進出小區，我們物業也在考慮這個方案，主要還是看業主的意見。”孫經理介紹，很多問題的處理和解決上造成業主的誤解，物業會在很多問題上加強和業主的溝通。

記者咨詢市南區物業辦后得知 ，如果小區內已經成立了業主委員會，在物業服務協議到期后，是否繼續使用現有的物業公司可以由業委會組織召開業主大會后進行投票決定。

文/圖 城市信報/信網記者 劉金德