3月27日，市民常女士向本報(bào)反映，她之前在高田路上給自己的家人訂了一個(gè)賓館房間，打算3月24日的時(shí)候入住，當(dāng)時(shí)交了200元的訂金，后來(lái)因?yàn)榉N種原因，24日當(dāng)天沒(méi)有去住，想找賓館要回訂金，但是卻被賓館拒絕，這讓常女士感到十分氣憤。

27日上午，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系上常女士的時(shí)候，她對(duì)當(dāng)時(shí)的情況還記得十分清楚：“我有個(gè)家人要到青島來(lái)，我就在3月21日，給她訂了一個(gè)小賓館的房間，這個(gè)小賓館離著我家很近，所以就訂上了，并且交了200元的訂金，并且打了收條，上面就是寫(xiě)的‘訂金’，但是關(guān)于如果不去住要退多少錢(qián)的話，倒是沒(méi)有說(shuō)。后來(lái)到了3月24日，我家人過(guò)來(lái)了，家人自己已經(jīng)訂了別的賓館，于是就去這個(gè)小賓館退房，但是這個(gè)小賓館就不退錢(qián)給我了，這件事情跟他們協(xié)商了很多次，但是對(duì)方的態(tài)度就是不給退，我說(shuō)退一半也行啊，對(duì)方也一直沒(méi)有任何讓步的意思。”

記者隨后試圖聯(lián)系這家賓館的負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)其手機(jī)號(hào)已經(jīng)關(guān)機(jī)。對(duì)于常女士的遭遇，記者咨詢了山東文翔律師事務(wù)所的劉書(shū)峰律師，劉律師認(rèn)為，如果當(dāng)時(shí)雙方寫(xiě)的是“定金”，那么就等于雙方已經(jīng)簽訂了合同，如果常女士交了定金又不去住的話，那么就等于是常女士違約，定金不予退還是有道理的。如果當(dāng)時(shí)寫(xiě)的是“訂金”，那么就只是預(yù)訂的意思，并沒(méi)有任何的法定效力，如果旅館沒(méi)有因?yàn)槌Ｅ繘](méi)有入住而造成經(jīng)濟(jì)損失的話(把房間又訂給了其他人)，那么就應(yīng)該退還訂金，如果因?yàn)槌Ｅ繘](méi)有入住預(yù)訂的房間而造成了經(jīng)濟(jì)損失(此房間無(wú)人入住)，旅館方面如果能夠拿出相關(guān)的證據(jù)，那么不退還訂金也是有道理的，所以最后還得看旅館有沒(méi)有因?yàn)槌Ｅ康男袨槎斐山?jīng)濟(jì)損失。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 潘立超