3月8日下午下班后，張女士經(jīng)過(guò)李滄區(qū)升平路一商場(chǎng)時(shí)看好一款白色休閑套裝，她順手摸了摸模特身上穿著的上衣。商場(chǎng)的服務(wù)員看到后，非要她買(mǎi)下這款套裝，理由是衣服上掛著“不買(mǎi)勿摸”的牌子。最后，張女士礙于面子，為了息事寧人，不得不以570元的價(jià)格買(mǎi)下了那套衣服。

隨后，她到滄口市場(chǎng)監(jiān)管所投訴。執(zhí)法人員根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，張女士是在經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)迫下才購(gòu)買(mǎi)了衣服的，商家屬于強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。而商家“不買(mǎi)勿摸”的告示，明顯違反了買(mǎi)賣(mài)行為的正常習(xí)慣，是其單方規(guī)定的霸王條款。執(zhí)法人員嚴(yán)肅地指出了商家的錯(cuò)誤之處，對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者當(dāng)場(chǎng)向張女士賠禮道歉，將570元衣服款退還給了張女士。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 宮巖 通訊員 李濤