信網(wǎng)/信號新聞10月14日訊 從高二時被“免息”廣告吸引借下首筆500元,到考入大學(xué)后因債務(wù)纏身退學(xué)打工,河南女生小趙與馬上消費金融旗下“安逸花”的網(wǎng)貸糾紛,在信號新聞(熱線0532-80889431)報道后迎來實質(zhì)性進(jìn)展。(詳見報道:《女生高二起在“安逸花”借錢致債務(wù)纏身 上大學(xué)不足倆月退學(xué)打工還債》)。“安逸花”客服聯(lián)系小趙,提出免息方案,小趙僅需在10月28日償還剩余763元本金即可結(jié)清全部欠款。不過,在‘安逸花’提供給小趙的協(xié)議里有一條“保密條款”,即“不得向司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管機(jī)關(guān)披露相關(guān)信息”,這一條款在法律界人士看來是無效的。
500元網(wǎng)貸開端 大一女生退學(xué)還債
小趙在“安逸花”的第一筆網(wǎng)貸是在2023年7月產(chǎn)生的,那時小趙剛滿18周歲不久,還是一名高中生。雖然這筆網(wǎng)貸只有500元,但申請容易還有“免息”優(yōu)惠,讓小趙嘗到了“來錢快”的甜頭。
后來,小趙考入了四川一所高校的舞蹈專業(yè)。小趙跟風(fēng)消費,化妝品、新手機(jī)等支出全靠網(wǎng)貸支撐,僅“安逸花”平臺,她就陸續(xù)申請了9筆、總計11200元的網(wǎng)貸,除此還有其他平臺的分期消費。入學(xué)不足兩個月,無力償還網(wǎng)貸的小趙選擇退學(xué),在電子廠、游樂園等打工還債。
對于小趙的經(jīng)歷,有網(wǎng)友認(rèn)為小趙作為成年人應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé);但也網(wǎng)友指出,在國家已經(jīng)禁止向在校大學(xué)生提供網(wǎng)貸的情況下,“安逸花”依然向沒有還款能力的學(xué)生放貸,這是明顯的“頂風(fēng)作案”,網(wǎng)友認(rèn)為:“安逸花申請的時候沒有審查,只為了賺利息錢。學(xué)生是有錯,但這些網(wǎng)貸平臺一樣難辭其咎。”
報道刊發(fā)后“安逸花”給小趙免息了
報道刊出后,10月11日上午,小趙再次聯(lián)系信號新聞,電話那頭的小趙語氣明顯輕松了許多:“'安逸花'聯(lián)系我了,只要這個月我把最后的本金還上,平臺就可以把我的借款全部免息,還會提供結(jié)清證明。”
根據(jù)小趙發(fā)來的“安逸花”向其提供的《還款協(xié)議書》,小趙只需要在10月28日還款的當(dāng)天支付763元本金即可結(jié)清,而且還可要求“安逸花”開具結(jié)清證明。
不過,這份協(xié)議要求小趙承諾 “立即撤回在監(jiān)管機(jī)關(guān)及其他平臺的投訴”,并明確要求小趙不得向司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管機(jī)關(guān)等任何機(jī)構(gòu)或個人披露本方案及相關(guān)信息,否則需承擔(dān)賠償責(zé)任。
對此,法律人士指出,民事糾紛達(dá)成和解時,雙方約定限制一方舉報權(quán)、訴權(quán)的情況并不少見,但其效力需結(jié)合法律規(guī)定來判斷。從法律層面看,司法機(jī)關(guān)的司法調(diào)查權(quán)、監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政監(jiān)管權(quán)屬于國家公權(quán)力,其設(shè)立目的是維護(hù)公共利益、查處違法違規(guī)行為,任何民事協(xié)議均無權(quán)限制或排除此類公權(quán)力的行使。即便小趙簽署協(xié)議,若監(jiān)管機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)“安逸花”存在違法違規(guī)線索,仍可依法啟動調(diào)查,協(xié)議中 “不得向監(jiān)管機(jī)關(guān)披露信息” 的條款,因抵觸公權(quán)力行使的法定性而無效。
此外,“安逸花”要求小趙 “撤回監(jiān)管機(jī)關(guān)投訴”“不得向任何機(jī)構(gòu)披露信息”,本質(zhì)上限制了小趙通過法定途徑維護(hù)權(quán)益的權(quán)利,也可能掩蓋潛在的違法違規(guī)事實,損害其他消費者的知情權(quán)與公共利益,此類條款符合 “無效格式條款” 的情形。而且協(xié)議保密范圍涵蓋 “向監(jiān)管機(jī)關(guān)披露信息”,并直接綁定投訴撤回義務(wù),已超出合理保密的邊界,不屬于合法有效的保密約定范疇。
結(jié)清貸款后小趙想重返校園
小趙表示,她曾多次致電“安逸花”客服,但對方始終未予解決。但在信號新聞的介入下,“安逸花”很快就給出了具體的解決方案。10月11日下午,信號新聞就《還款協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容,以及是否承認(rèn)“未審核用戶身份、違規(guī)向?qū)W生發(fā)放網(wǎng)貸”一事,向“安逸花”客服進(jìn)行核實,對方仍以“已按流程處理,將由專員回電” 回應(yīng)。截至發(fā)稿,信號新聞未收到“安逸花”的答復(fù)。
小趙告訴信號新聞,“安逸花”貸款的事情協(xié)商解決后,她感覺到了久違的輕松。目前她仍在努力工作賺錢,且已預(yù)留出763元還款資金。“希望還款后能盡快拿到結(jié)清證明,以后再也不碰網(wǎng)貸了,之后想重返校園。” (顧青青)
[來源:信網(wǎng) 編輯:孫寶震]大家愛看