信網2月27日訊（記者 于曉）2月26日，青島召開創建全國文明典范城市工作推進會暨全省旅游發展大會氛圍營造部署會，事關青島城市形象和城市榮譽的兩大“攻堅戰”已經正式吹響號角。近年來，青島在蟬聯全國文明城市榮譽的基礎上，向著全國文明典范城市這一新目標邁進。青島也正以創建全國文明典范城市為契機，立足城市“大文明”做文章，文明創建正日益成為破解基層治理難題、為民辦實事的有效抓手。當文明成為一座城市的名片，市民切身感受到生活帶來的新變化，又成為文明的參與者，就有了“人人參與、人人共享”的良性循環。文明不僅是青島這座城市的精神面貌和價值取向，也讓文明的軟實力釋放出經濟社會高質量發展的強動力。

“急難愁盼”一鍵解決 文明青島人人參與

什么是文明創建？很多人理解的就是維持文明交通秩序、路面要打掃干凈、沒有車輛亂停亂放、小區里面沒有臟亂差……實際上，全國文明城市是體現一個城市文明程度、綜合實力和整體水平的最高綜合性榮譽，是最有價值的無形資產和最珍貴的城市品牌。而全國文明典范城市是全國文明城市的“升級版”，是全國文明城市“桂冠上的明珠”。

基層社會治理是一篇大文章，以城市中人見人厭的“牛皮癬”小廣告為例，經常是剛被清理完畢，隨后又被貼滿，成為影響城市環境的頑疾，也是城市管理的難點。如今越來越多的技術手段，被應用到基層社會治理中，市北區推出“北尚訴辦”為民服務信息化平臺，依托順暢的運轉流程、完善的調處反饋機制，從破解居民關注的難點、痛點問題入手，使線上報事、線下解決成為常態，不斷夯實基層治理的基礎。

青島市城市管理局則邀請每位青島市民爭做城市的“眼睛”，通過“隨手拍”反映城市管理問題，暢通了市民投訴、反映問題的渠道，“隨手拍、馬上辦、掌上查”成為群眾參與城市管理的新時尚，營造了共建共治共享的良好氛圍。

近日，“文明青島隨手拍”正式上線，這是青島健全創建的長效機制，讓市民成為了文明創建到主角。“文明青島隨手拍”以“發現文明城市創建中的不文明現象”為主題，隨手拍程序與城市運行管理服務平臺對接聯動，實現問題高效解決。

“文明青島隨手拍”開啟了“互聯網+文明”模式，運用智能化手段搭建平臺，形成問題發現、督辦、反饋、評價的閉環工作流程，讓每名群眾轉化成遍布城市治理角落的“毛細血管”和“智能感官”，上線一周便新增用戶6.02萬人，訪問量超過100萬。

聚焦市民關切的問題、城市管理的盲區、社會治理的短板，近年來青島在城市管理的細處“繡花”，通過作風能力提升，解決樁樁件件與百姓生活息息相關的瑣碎事、麻煩事，將城市管理與服務融入群眾日常生活，讓服務管理更加精細精準，構建起共治共享的城市管理新格局，用細節處的管理與服務體現著城市的溫度，也推動著城市文明不斷提升。

城市面貌日新月異 城市煙火氣也是文明成果

一場民俗文化糖球會兩天吸引了15萬人次，市北區水清溝街道相關負責人連連稱“沒想到”。此次民俗文化糖球會設置在水清溝中街，現場共設置100個攤位，2月24日當天就有5萬人次，第二天更是突破了10萬人次，城市的煙火氣伴隨春天的腳步在城市的各個角落集聚。

同樣熱鬧的場面也出現在臺東步行街。每天的午后剛過，臺東恣兒街以及和興路等小吃街上的攤位前就已經是人頭攢動，逛街購物品美食的人潮，讓臺東步行街成為青島人氣最旺的地方之一。

而隨著青島市“城市更新和城市建設”步伐的加快，城市繁榮發展的同時，歷史城區的吸引力也在不斷提高，一度沉寂的老城區也正在恢復往日的熱鬧景象。保護更新是為了更好地活化利用，如何找到老城復興的新路徑，青島市著眼推動老城復興文旅復蘇，堅持用業態、文化和旅游激活百年老城的時尚與活力，全力推進108項文旅攻堅內容，讓歷史城區“活”起來、“火”起來。

如今的青島，農貿市場貨品供應充足，環境干凈整潔，價格童叟無欺，讓市民買得放心、吃得安心；旅游景區秩序井然、景色宜人，八方游客賞美景、品美食、解風情，流連忘發；十字路口車輛主動禮讓行人，行人鞠躬致謝的情景一次次上演，爭道搶行造成的危險正在快速減少；街心花園變得越來越漂亮，山頭公園一年四季都有著別樣的風景，新建的步行道、濱海步道串聯起市民的幸福生活。

留住山海最美風景  山水人城和諧相融擦亮文明名片

每年秋末冬初，來自西伯利亞的海鷗就會如約而至，海鷗的到來讓青島這座本來溫暖浪漫的城市顯得更加的熱鬧，“來青島看海鷗”也成為每年冬天市民游客的“打卡任務”。為了保護好這些遠道而來的朋友，如今在棧橋等海鷗聚集的地方多了身著紅馬甲或者藍背心的志愿者，引導游客文明觀鷗、科學喂鷗。

一草一樹皆是生命，生態文明良好也是全國文明典范城市測評體系中的重要一項，人與自然和諧共生的關系也代表著一座城市的文明程度。今年，備受市民關注浮山綠道建設工程正在如火如荼地進行，新修建的觀景平臺視野開闊，既可坐在條形景觀座椅上眺望大海，也可回望山體；三色堇、角堇等鮮花隨風搖曳，雕刻著“青島百合”的經典圖案提升了文化屬性，形成了區界處特色節點。

伴隨著城市更新建設的縱深推進，城園相融的空間布局正在加快構建，曾經稀缺的自然資源變得觸手可及，優良的生態環境成為最普惠的民生福祉，山水人城和諧相融的美好生活場景一一展現。

創建全國文明典范城市不僅改變了城市的面貌，更是一項重要的民生工程、民心工程。城市是人民的城市，城市建設就是要堅持以人民為中心的發展理念，讓群眾過得更幸福。創建全國文明典范城市的過程，就是增強人民群眾的獲得感、幸福感的過程，把為民造福作為工作的出發點和落腳點，讓市民共享城市發展紅利。

近年來，青島先后獲得“中國最具幸福感城市”“中國美好生活城市”“國家森林城市”“中國十大品牌城市”等榮譽……文明程度的不斷提高已經為青島打造了另一塊耀眼的“金字招牌”。

文明，于青島并不陌生。青島始終將創建文明城市放在城市經濟社會發展的大格局中謀劃，放在城市發展目標的大愿景下思考，努力建設一座信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市。[信網·信號新聞]