出門可以不帶錢包，但絕對不可以不帶手機。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)金融的進步，將來說不定只拿手機，就可以搞定一切。而現(xiàn)在，很多銀行也開通了手機客戶端，通過手機銀行可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬 、買理財 、交水電費電話費，甚至手機支付等。在不斷提高使用安全性和豐富功能后，手機銀行讓金融服務(wù)真正變得觸手可及。面臨手機銀行業(yè)務(wù)的井噴之勢，客戶究竟能獲得哪些貼心服務(wù)呢?

跨行轉(zhuǎn)賬沒手續(xù)費，樂壞了超市老板

“我們做小買賣的，打錢的時候，進貨商說用什么卡就得用什么卡給他轉(zhuǎn)。為了省手續(xù)費，以前我都辦了五六個銀行的銀行卡了。”一家小超市的老板王先生跟城市信報/信網(wǎng)記者抱怨。他的進貨渠道比較多，對接商戶就多。每次貨到付款，都面臨跨行轉(zhuǎn)賬的苦惱。但從去年開始，這種煩惱迎刃而解了，只因一個手機APP。

據(jù)王先生介紹，他有一次去銀行轉(zhuǎn)賬，恰巧看到宣傳廣告。上面寫著下載銀行客戶端，跨行轉(zhuǎn)賬全免費的優(yōu)惠。他咨詢了一下銀行的工作人員，只要下載銀行手機客戶端，點點手指轉(zhuǎn)賬就完成了。不僅省了手續(xù)費，還比較安全，不像網(wǎng)絡(luò)打開網(wǎng)頁還得安裝安全插件，防止釣魚網(wǎng)站。手機銀行，打開客戶端就能用。

城市信報/信網(wǎng)記者了解了島城的多家銀行發(fā)現(xiàn)，包括交通銀行青島分行、光大銀行青島分行、華夏銀行青島分行等在內(nèi)的多家銀行，在2015年12月31日之前，都實行手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬免費的業(yè)務(wù)。

交水電氣暖費不用再排隊了

水電費、有線電視費等，不用再跑到銀行排隊了。對于60多歲的李先生而言，他今年年初最大的收獲莫過于在孩子的幫助下學(xué)會了用手機銀行。

孩子們平時上班忙碌，交水電費、有線電視費等的“重任”就落在了李先生的肩上。“五六個柜臺，交費的時候全是老頭老太太們在那等著，一等得一上午。”李先生說，他去年年末的時候交暖氣費，愣是在銀行排了一上午的隊，才輪上。“老年人退休了，平時沒什么事兒干，但也耽誤時間啊。”李先生說。不過過年的時候，兒子回家在他手機上下了個軟件。教了好幾遍，他好不容易學(xué)會了手機交費。“方便，幾分鐘就完成了，省多少時間啊?”李先生笑著說，他現(xiàn)在向鄰里鄰居、下棋的人到處“炫耀”，還成功“影響”了幾位老朋友。“活到老，學(xué)到老。”李先生笑著說。

以前把零散資金存入余額寶，現(xiàn)在也可以將零散資金投入手機銀行。而且手機銀行的收益率不比余額寶低。

華夏銀行的工作人員韓女士向城市信報/信網(wǎng)記者介紹，華夏銀行手機銀行推出一款貨幣基金類產(chǎn)品，只要錢存進去，即時計算收益。通常的余額寶之類的寶寶類產(chǎn)品，通常都是第二天才開始算收益 。

興業(yè)銀行的手機客戶端也有一款類似于貨幣基金的產(chǎn)品，一分錢起存，存入后一天之內(nèi)獲得收益。而銀行客戶端的產(chǎn)品，比它更加快捷，而且7日年化收益率達到4%左右，并不比余額寶類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品低。

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手機銀行在手機網(wǎng)民中的使用率達59.7%

去年年底，數(shù)字100市場研究公司展開了一系列在線調(diào)查。數(shù)字100調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，手機銀行業(yè)務(wù)在手機網(wǎng)民中的使用率為59.7%，較2013年的51.9%有所提升。其中工行和建行兩大銀行的手機銀行用戶占全體用戶的50.0%，已占據(jù)手機銀行業(yè)務(wù)半壁江山。同時，手機銀行業(yè)務(wù)正顯著地向收入高、購買力強的中年人群擴散。另外，超過七成的用戶對正在使用的手機銀行整體表現(xiàn)較為滿意。手機銀行用戶的成熟和用戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，預(yù)示著此業(yè)務(wù)良好的發(fā)展前景。本次調(diào)研樣本覆蓋一、二、三線城市，借助數(shù)字100在線樣本庫AssuredsampleTM及移動端答題系統(tǒng)，對手機用戶展開手機銀行認知及使用情況專項調(diào)研，共回收有效樣本2700份。其中，女性受訪者占55%，男性占45%。78.3%的受訪者月收入3000元以上，受訪者年齡主要集中在20～50歲之間。所有有效問卷經(jīng)過在線調(diào)查系統(tǒng)邏輯自動檢查功能查錯，誤差率在5%以內(nèi)。城市信報/信網(wǎng)記者 孫曉琳