自12月22日央行宣布降息后，不管是城商行、股份制銀行還是國有大行，都相繼把定期存款利率上浮20%至頂。不過有市民反映 ，在同一家銀行的不同存款渠道，比如柜臺、網上銀行和手機銀行，定期存款的利率上浮幅度有差別。“在柜臺辦理能獲得上浮20%的規定掛牌利率，但是在網上銀行和手機銀行操作，只能拿到央行規定的基準定存利率。”

多家銀行定存上浮20% ，柜臺辦理最穩妥

島城國有大行定存上浮20%

到了年底，各家銀行的攬儲壓力增大。不光城商行選擇在降息后將定存利率上浮20%，兩周前 ，中、農 、工、建、交五大國有銀行也開始“集體行動”，紛紛摒棄之前將存款利率上浮10%的做法，對定期存款利率實行“一浮到頂”。

不過，各大銀行雖然將定期存款利率“一浮到頂”，但是市民享受“一浮到頂”也有一定條件。比如，中國銀行存款金額一萬元以上可享受20%利率上浮，一萬元以下只能享受10%利率上浮。而工商銀行將所有期限的定期存款都較基準利率上浮20%，2年以下期限的定期存款不限金額全部上浮至頂，但3年及5年期限的定期存款，客戶要享受上浮的優惠，存款金額就要超過1萬元。建設銀行需要存款5000元以上，才可享受定期存款利率均上浮20%的優惠。

柜臺辦定存，利率最穩妥

“我用手機銀行整存整取了一筆存款，但是利率卻沒有上浮20%，和銀行宣傳的不一樣。這是為什么?”近日有市民反映。銀行工作人員解釋稱，最好還是去銀行的網點柜臺辦理定期存款。“有的銀行用網上銀行、手機銀行，或者附近的ATM 機辦理定存業務的，只能獲得央行規定的基準定存利率。”

建設銀行、工商銀行的客服人員都證實，網上銀行辦理定存和柜臺辦理，利率不同 。比如建設銀行使用網上銀行或者手機銀行辦理一年定存，利率是3.0%，而如果去柜臺辦理，利率是3.3%。“這是因為手機銀行和網銀是由總行統一管理。而定期存款的利率，各地的營業網點可以根據情況自行制定。這才出現了不同渠道辦理定存，利率不一樣。如果柜臺利率高，最好還是到柜臺辦理定存業務，這樣一來能實時掌握最新的定存利率，并且獲得高收益。”

不過，城市信報記者發現，并不是每家銀行都需要跑到柜臺辦理，才能獲得上浮后的定存利率，比如交通銀行、招商銀行、平安銀行等，無論是在網上銀行還是手機銀行端操作，定存利率和銀行柜面的掛牌利率保持同步上浮。

哪些業務用手機銀行辦理更劃算?

轉賬用手機銀行最劃算

工商銀行電話客服人員告訴城市信報/信網記者，工行網銀匯款手續費相當于柜面匯款標準打5折。中國銀行網銀匯款手續費也一樣，最低2元，最高25元。建設銀行、郵政儲蓄銀行的網上銀行轉賬收費標準與工商銀行相同。

除了網銀，作為各家銀行力推的操作方式，手機銀行轉賬方式是目前最為優惠的匯款方式，多家銀行提供免費的手機銀行匯款服務。工行、郵儲銀行手機銀行轉賬手續費為柜面轉賬的2折。建行手機銀行轉賬手續費為柜面轉賬的3折，而中行、農行、交行、華夏、招商銀行5萬元以下轉賬，目前使用手機銀行均為免費，如果是更大額的轉賬，得事先做好準備，或者通過其他匯款方式。

買專屬理財產品，收益略高

銀行推出的網上或者手機銀行專賣的理財產品，不僅免排隊而且收益更高，因為有一些銀行在網上的專屬理財產品，省去柜臺壓力，成本低一些，收益有可能比在銀行買得要高一點。建議市民多用手機銀行、網上銀行認購理財產品，當前多家銀行的手機銀行理財產品預期收益率比柜臺或網銀發行的同款產品要高。

城市信報/信網記者 王榮