信網/信號新聞11月21日訊　企業內部考試由員工承擔費用，且各個省份區域收費懸殊。近期，貝殼旗下鏈家等品牌推行的“第26屆搏學大考”引發部分在職經紀人的不滿。信號新聞(0532-80889431)了解到，這場被企業定義為“提升專業服務品質”的年度考核，不僅要求經紀人強制參與，還需自行承擔數十元至近百元的考試費用，從北京的0.01元到廣東、山東等地的70元，不少經紀人提出質疑。

區域收費懸殊 經紀人質疑企業“轉嫁成本”

“公司內部強制要求的考試，費用卻讓我們員工自己掏，這合理嗎？”一位鏈家的經紀人向信號新聞表示，一場考試花費70元，對收入本就不穩定的經紀人來說是不小的負擔。上海地區有經紀人算了一筆賬，僅上海鏈家就有超2萬名經紀人，若按45元/人計算，單場考試收費可達90萬元。“公司稱費用用于考試運營，但線上考試沒有場地費也沒有試卷，具體成本明細不透明，也無法解釋為何北京幾乎免費，其他城市卻要幾十元。”

信號新聞了解到，“搏學大考”各地收費標準各不相同。福州、鎮江、成都、深圳、南京等地收費70元/人，上海、西安、杭州等地收費45元/人，而北京地區僅需0.01元，近乎免費。

不考即罰 從業者稱“被迫買單”

江蘇一鏈家門店經紀人表示，不參加考試或成績不達標，個人層面會取消“精英社入池”機會、“講師入池”機會，影響晉升機會和貝殼分扣減；門店層面，若參考率低于85%，將被限制“貝殼幣預算池”、考核店長甚至面臨流量限制。信號新聞采訪得知，上述都是鏈家內部制度，關聯著開展經紀人業務的不同權限，“相當于不考試就沒法正常開展業務，只能交錢通過考試。”

在各大新媒體社交平臺，貝殼“搏學大考”收費相關話題熱度均比較高。有經紀人曬出繳費記錄吐槽 “一周早飯錢沒了”，也有人質疑考試實用性，“考的內容和實際業務脫節，花錢考了個形式”。還有從業者質疑考試成本：“線上考試系統單次使用真的需要幾十元嗎？”

之前有員工反饋此類問題 鏈家未回應核心質疑

“搏學大考”起源于2011年的北京鏈家，如今已成為年度強制考核，一年兩次，覆蓋全國超40萬房產經紀人。目前，搏學大考主要分為新房、租賃、存量房買賣三大科目，考試時間為90分鐘，考試內容涵蓋價值觀、房產業務、政策法規、平臺規則及服務場景案例等。形式為線上三機位監考及線下機考。

信號新聞注意到，早在2022年，武漢地區就有貝殼旗下的中介經紀人在武漢城市留言板針對此類強制個人付費參與企業內部考核的行為向有關部門進行反饋，稱“武漢貝殼找房要求旗下的中介經紀人必須報名，并繳費45元參加自行組織的‘搏學’考試，想問一下相關部門這種行為是否合理合法合規。”

針對收費爭議，信號新聞電話聯系了貝殼找房（北京）科技有限公司，11月20日，相關工作人員答復稱，“搏學大考”是致力于提升經紀人專業水準的內部考試，是為了更專業地服務客戶。"搏學大考“考試費用分為線上三機位考試（45元/人）和線下機房考試（70元/人）兩種形式，主要用于支付考試成本、經紀人促學運營等方面。

勞動關系下考核費應由企業承擔 從業者可依法維權

對此，山東誠功律師事務所劉國建律師表示，從法律層面來看，企業內部強制考核的費用承擔問題，核心需區分當事人與企業之間的法律關系。若雙方構成勞動關系，根據《中華人民共和國勞動合同法》規定，用人單位為提升勞動者職業技能、保障服務質量而組織的必要培訓及考核，相關費用本應由企業自行承擔，這是企業履行用工管理責任的應有之義。強制要求勞動者自費參與此類考核，本質上是將企業的經營管理成本轉嫁給勞動者，既加重了勞動者負擔，也可能涉嫌違反公平原則。

此外，“不考即罰”的規則設計，若直接影響經紀人的正常執業權利或合作權益，可能構成變相強制，限制了其自主選擇權。企業應公開考試運營成本的具體明細、區域定價差異的合理理由，保障從業者的知情權與異議權。若從業者認為自身權益受損，可留存勞動合同、考核通知、繳費記錄、考核要求、處罰規則等證據，通過向屬地勞動監察部門投訴或法律途徑積極維護自身合法權益。（耿潤）