信網/信號新聞11月18日訊　近日，有消費者向信號新聞(0532-80889431)反映，其在天貓超市購買的“碧芭寶貝”旗下熱銷紙尿褲，商品頁面顯示的生產廠家“山東西視際用品有限公司”竟查無此企，且與實物包裝標注的生產企業完全不符，引發對商品真偽與安全的擔憂。信號新聞查證發現，11月13日該商品鏈接的生產廠家信息已在消費者反饋后完成更正。

反映：消費者遇“信息矛盾” 商品頁廠家查無此企

11月10日，有消費者在社交平臺發帖稱，自己一直在天貓超市購買“碧芭寶貝盛夏光年”紙尿褲，但近期對比京東平臺同款商品時，發現包裝細節存在差異，同時還注意到天貓超市中商品屬性詳情頁顯示的生產廠家為“山東西視際用品有限公司”，而商品實際包裝上標注的生產企業是“浙江摯愛嬰童用品有限公司”“湖州因愛偉大衛生用品有限公司”。消費者反映稱，信息完全對應不起來，且“山東西視際用品有限公司”在國家企業信用信息公示系統中并無記錄。

該消費者表示，在發現這一問題后，曾查詢過相關溯源碼，顯示商品為正品。但因信息矛盾擔心商品存在問題，自己隨即又聯系天貓超市客服進行反饋，客服回應稱“將立即聯系天貓超市供應商售后團隊進行核實處理”。

查證：商品頁廠家信息已更正為合規企業

11月11日，信號新聞查看天貓超市該商品鏈接，確認其“生產廠家名稱”一欄仍顯示為這家“查無此企”的“山東西視際用品有限公司”。

據了解，“碧芭寶貝盛夏光年”是國內母嬰品牌碧芭寶貝的熱銷紙尿褲，主打輕薄透氣。產品責任單位愛朵護理（浙江）股份有限公司相關工作人員表示，該品牌采用多工廠生產模式，湖州因愛偉大衛生用品有限公司、浙江摯愛嬰童用品有限公司、山東愛尚衛生用品有限公司均為其生產企業，不同渠道批次供貨對應的實際生產企業可能會存在差異。

11月13日，信號新聞再次查詢同一鏈接，發現該信息已更新為“湖州因愛偉大衛生用品有限公司”，該公司也是商品包裝上標注的實際生產企業之一。就此事，信號新聞聯系了天貓超市官方客服，工作人員表示已記錄相關情況，后續將安排專人在核實后電話進行答復。截至發稿前，信號新聞尚未收到相關答復。

聲音：平臺應該切實壓實審核責任

對此，青島市消費者權益保護委員會工作人員表示，母嬰類商品直接關系嬰幼兒健康安全，商品頁面標注的生產廠家、資質等核心信息，是消費者判斷商品可靠性的重要依據，平臺必須嚴格履行信息審核義務，確保公示內容真實、準確、完整，這是經營者的責任。同時，平臺應建立明確的信息公示標準，定期核驗商品頁信息與實際包裝、企業資質的一致性，尤其要強化母嬰、食品等重點品類的審核力度，從源頭避免信息錯誤。（耿潤）