信網/信號新聞10月21日訊  去游樂園玩，精彩的花車巡游不能錯過，掏出手機拍照、錄視頻也是再正常不過的。可最近李先生（化名）在北京歡樂谷游玩時，手機攝像頭卻被巡游中的激光燈照壞了，同行朋友的手機也出現了一樣的故障。信號新聞（熱線0532-80889431）聯系了北京歡樂谷，其通過公關公司博涵財經發來回復函表示：正常觀賞情況下，園區內的激光設備對手機攝像頭造成損傷的可能性較低，今后將增加現場主持人的提示頻次及大屏幕圖文提醒。

李先生在社交平臺發帖稱，10月2日這天，他跟朋友到北京歡樂谷游玩。夜幕降臨后，園區里的花車巡游如期而至，兩個人一邊欣賞，一邊拿出手機拍照、錄像。大約晚上7點40分巡游結束后，兩個人再拿出手機拍照時，卻發現前置攝像頭無法正常成像，后置攝像頭拍出的照片里出現很多的小點點。李先生翻看相冊發現，晚上6點半左右在園區拍攝的照片還是正常的。

10月3日，李先生就聯系歡樂谷客服反映這一問題，但客服回復稱：“您也沒有告知要手機錄像啊？”李先生一氣之下在社交平臺上發帖吐槽。信號新聞發現，在這一帖子的評論區里，有網友回復自己也遭遇了同樣的情況：“回來就發現鏡頭被射燈燒壞了！根本沒有提醒哪個環節會有射燈。”

事后，李先生到Apple直營店對手機進行檢測，檢測報告顯示iPhone 14 Pro Max的攝像頭“由于激光燈照射引起損傷”。李先生說，自己剛發現手機攝像頭損壞時就懷疑過是歡樂谷巡游的激光燈所致，檢測結果更是印證了自己的猜測。

信號新聞采訪了一位技術專家，他指出，從技術原理來看，激光對手機攝像頭的損害源于成像機制。手機攝像頭內部的圖像傳感器需通過透鏡聚集外部光線成像，當強激光束被透鏡聚焦于傳感器時，能量密度會大幅提升，可能瞬間損壞傳感器單元。這種損壞常表現為照片出現白色條紋或彩色斑點，且無法通過軟件修復，只能更換傳感器元件，屬于不可逆損傷。景區、演唱會等場所使用的高能量激光設備，即便安裝減光鏡，也難以完全保證手機鏡頭和傳感器的絕對安全。

李先生稱，自己在游玩過程中沒有看到園區里有關于花車巡游的激光可能損傷電子設備的提示，也沒有聽到廣播提醒。不過有其他網友留言回復稱，景區使用的一般都是屏幕滾動提醒或者是語音播報，有可能是李先生自己沒注意到。

信號新聞就此事聯系了北京歡樂谷，園區通過其公關公司博涵財經發來回復函，表示：園區所用設備均為動態掃描式，光束始終處于運動狀態，不會固定照射某一位置，“正常觀賞情況下，對手機攝像頭造成損傷的可能性較低。”但也建議游客避免長時間直接對準激光光源。“在巡游開始前，主持人會有現場語音提示，大屏幕圖文也會有相關提醒。后續我們將增加主持人實時提示頻次，豐富可視化提示內容，讓游客更清晰了解激光相關安全規范。”

對于激光致損等偶發事件，景區回復稱：“接到游客反饋后，將第一時間聯系游客、了解事件經過，以積極負責的態度溝通協商，全力推動問題妥善解決，維護游客合法權益。”（解寧）