信網(wǎng)11月8日訊 11月7日下午，青島市城市管理局、青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人做客民生在線，圍繞供熱季相關(guān)問題與網(wǎng)友在線交流。

市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2024—2025年供熱季，全市供熱居民用戶將達(dá)到331萬戶，供熱面積將達(dá)3.71億平方米，承擔(dān)供熱服務(wù)保障企業(yè)64家，供熱供需結(jié)構(gòu)保持總體平衡。目前，全市充水試壓工作已經(jīng)全部完成。為保障居民溫暖過冬，全市供熱前期準(zhǔn)備工作扎實(shí)有序開展，為今冬明春供熱平穩(wěn)運(yùn)行打下基礎(chǔ)。

市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，聚焦補(bǔ)齊市政建設(shè)短板，青島大力推進(jìn)供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)保障民生能力提升。全年計(jì)劃新增供熱燃?xì)夤芫€450公里，新增供熱面積400萬平方米；目前已新增供熱燃?xì)夤芫€396.3公里，新增供熱面積331.4萬平方米。

訪談中，多名網(wǎng)友提到“室溫剛達(dá)標(biāo)，但體感很冷”的情況，針對(duì)有網(wǎng)友反應(yīng)“黃島膠南的供熱企業(yè)是新奧燃?xì)猓瑴囟然驹?9度，但是待在家里實(shí)在冷”，市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)，經(jīng)落實(shí)，青島新奧清潔能源供熱公司根據(jù)清潔能源鼓勵(lì)發(fā)展政策，采用清潔能源燃?xì)忮仩t供熱方式實(shí)施項(xiàng)目供熱，個(gè)別用戶因戶內(nèi)散熱設(shè)施建設(shè)質(zhì)量、周邊鄰居未開通供熱原因影響取暖效果的問題，建議留下具體聯(lián)系方式，由青島新奧清潔能源供熱公司通過調(diào)整水力平衡、定期清洗濾網(wǎng)等措施，盡量提高戶內(nèi)取暖溫度實(shí)現(xiàn)用戶舒適取暖。

還有網(wǎng)友稱“我家住在魯信長春，隸屬于東億供暖，但是我們家每年冬天都是固定在19度—20度之間，雖然是達(dá)標(biāo)了，但是屋里必須穿厚衣服。每年供暖季到來，也都進(jìn)行沖管，但還是溫度很低。”市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)落實(shí)，魯信長春花園小區(qū)隸屬青島嶗山灣能源有限公司供熱范圍，采暖季期間整體運(yùn)行平穩(wěn)。依據(jù)《青島市供熱條例》第三章第三十一條規(guī)定：采暖期內(nèi)用戶供熱溫度不得低于18度，廚房內(nèi)溫度不得低于10度。同時(shí)，在確保小區(qū)整體安全運(yùn)行的情況下，嶗山灣能源公司將根據(jù)天氣情況及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)，提升用戶室內(nèi)供熱質(zhì)量。

此外 ，也有網(wǎng)友表示“熱企業(yè)以室溫達(dá)到18度為標(biāo)準(zhǔn)供熱不能滿足廣大市民的生活需要，冬天室溫達(dá)到22左右時(shí)人體才會(huì)感到舒適，建議供熱標(biāo)準(zhǔn)提升到21度，對(duì)于達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度，目前對(duì)于不達(dá)標(biāo)企業(yè)的處罰力度太輕，給供熱不達(dá)標(biāo)家庭的補(bǔ)償太低，不足以督促企業(yè)提高供熱溫度。”市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人做出解答，2007年前《青島市城市供熱條例》規(guī)定：達(dá)標(biāo)溫度為18±2℃、不得低于16℃。2007年修訂后，現(xiàn)行《青島市供熱條例》規(guī)定：室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃。我市供熱溫度是在充分考慮了我市氣候特點(diǎn)、人體舒適度和供熱成本等諸多因素，廣泛征求社會(huì)意見的基礎(chǔ)上確定的。18℃只是作為室溫達(dá)標(biāo)的下線標(biāo)準(zhǔn)，是作為衡量室溫是否達(dá)標(biāo)的依據(jù)，并不意味著室內(nèi)溫度僅僅到達(dá)18℃。

提高供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)需要按照法定程序?qū)釛l例進(jìn)行修訂。由于溫度標(biāo)準(zhǔn)的提高涉及建筑節(jié)能的覆蓋情況、老舊管網(wǎng)的承受情況、供熱成本及現(xiàn)行供熱價(jià)格調(diào)整、居民承受程度等諸多因素，涉及建設(shè)、發(fā)改、財(cái)政等諸多部門，市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我們將與上述部門密切配合，做好有關(guān)情況的分析論證，并在廣泛征求社會(huì)意見的情況下，必要時(shí)按法定程序?qū)Α肚鄭u市供熱條例》中供熱溫度進(jìn)行修改。（信網(wǎng)記者）