信網1月10日訊（記者 王晨瑜）隨著城市建設的高速發展，市北區老舊小區改造工作進度加快，在這個過程中，部分小區的居民對小區物業收費是否合理、物業服務是否到位、小區內停車位是否該收費等問題上，易與物業公司產生討論或者糾紛。市北區政協委員李蓉注意到該情況后，建議相關部門盡快成立市北區物業糾紛人民調解委員會，選任一批有專業知識和調解經驗的退休司法人員擔任人民調解員，同時，希望在各小區設置聯絡點，公布調委會的聯系方式，使居民有問題可以及時向調委會咨詢獲得幫助。

“目前，市北區部分小區沒有成立業主委員會，他們對小區物業存在疑問或是產生糾紛后，就沒有業委會負責人出面幫忙協調，同時，街道和社區也難以深入小區內部解決問題。”李蓉介紹，部分小區物業公司與業主之間出現矛盾后，如果不及時化解矛盾，既不利于改善小區的生活環境，也不利于社會和諧。

經過走訪調研，李蓉建議市北區盡快成立物業糾紛人民調解委員會，選出一批具有專業知識和調解經驗的退休司法人員及律師、公證員等法律工作者以及社區、住建局干部擔任人民調解員。“希望通過物業糾紛人民調解委員會，引導有爭議的雙方及時溝通，化解糾紛。”

與此同時，李蓉認為物業糾紛人民調解委員會需要在市北區的各個小區都設上聯絡點，公布調委會的聯系方式，從而暢通渠道讓居民能第一時間找到他們獲得幫助。

“目前，物業公司和鄰里之間的關系需要被重視，希望相關部門為調委會設置固定的辦公場所，以及需要的辦公設施和辦公經費，并嚴格按照規定落實調解補貼。”李蓉表示，2024年，在市北區相關部門的帶領下，她會繼續做好城市發展的觀察者，為更多居民發聲。