一年春來早，奮進正當時！一流的營商環境就是最好的“梧桐樹”、最大的“吸鐵石”，是一座城市最核心的競爭力。

2022年，面對嚴峻復雜的國內外形勢、艱巨繁重的改革發展穩定任務，廣大企業家與市南區同心攜手，共同推動經濟增速逆勢上揚。全年地區生產總值達到1496.36億元，同比增長4.7% ；一般公共預算收入時隔五年重回百億。普惠金融、數字經濟、法律服務、人力資源服務、航運物流等領域創造多個全市第一。成功舉辦首屆“上街里”啤酒節和春節“逛街里”節，累計吸引近百萬人次“打卡”，塑造了市南人自己的爆款節慶品牌。

營商環境優無止境，措施打法不斷創新。市南區第一時間落實市委“深化作風能力優化營商環境”專項行動方案要求，結合區域特色，聚焦營商環境優化和企業家需求，以實現營商環境、作風能力、發展質量三大提升為目標，強化“全域統籌”“一體推進”，打造“暖南惠企”營商環境品牌，進行全面入微地浸潤式改革和創新，圍繞“六大專項提升行動”要求，將工作具體化、實操化、清單化、任務化，開展市南區優化營商環境10項“暖南惠企”行動。以“溫暖之心”惠企，讓廣大企業家感受到“心之溫暖”。

個性化開展政策惠企服務行動。率先發布《青島市市南區提振信心加快發展惠企服務15條》；動態優化市南區促進“雙招雙引”和經濟高質量發展政策20條，完善“1+N”政策體系；精細化開展惠企政策服務，在省內率先推行政策線上發布、智能匹配、線上申報、在線審核全流程辦理，實現“不見面剛性兌付”，擴大政策“免申即享”范圍，提高政策兌付效率；按行業領域制作個性化政策包，精準推送給企業，并以“圖文解說+視頻動畫”等不同形式白話解讀政策，讓企業看得明白、用得簡單。

全覆蓋開展企業大走訪包聯行動。按照“抓招商、擴增量，優服務、穩存量，破難題、提質量”的工作思路，出臺《市南區2023年“招百企、訪百樓、解難題、促發展”工作實施方案》，由區級領導同志包聯重點企業、部門服務行業企業、街道服務屬地企業，構建“區街聯動”“條塊結合”的立體耦合企業服務體系。錨定增量突破，圍繞“6+1”現代產業體系和11個細分產業鏈，清單化進行“招百商”攻堅。錨定存量提質，組建服務企業“小分隊”，“掃樓掃街”精細化服務存量企業。錨定難點化解，建立“解難題”清單，由區領導頂格協調企業訴求和困難。

閉環開展企業訴求全面摸排處置行動。推行“暖南親清訴辦”立體化服務體系，嚴格實施1個工作日交辦企業訴求、3個工作日辦結一般性訴求、5個工作日辦結復雜性訴求的“135”工作機制，由服務專員對于訴求辦理流程全程跟蹤協調，實施訴求辦理閉環督辦，并開放企業訴求辦理評價，多維度推動訴求辦理流程機制再優化。

全流程開展“暖南護航·親清市南行動”。持續創新升級“為企業護航行動”，推出“暖南護航·親清市南—優化營商環境紀委監委行動”系列活動，找問題、抓整改、補短板、促提升，嚴肅查處損害營商環境的突出問題，真正為企業紓難解困，為優化營商環境提供紀律保障。

全鏈條開展信息智能惠企優化行動。搭建一站式、全流程、全要素企業服務“智慧”平臺，聚焦“享政策、提訴求、找資源”等企業核心需求，建立綜合信息庫；優化智能終端使用便捷性，構建企業需求無縫辦理網絡；打通與區城市云腦中樞等平臺的關聯，與各部門實現企業信息整合共享，為企業服務、雙招雙引、產業發展等工作提供多維度數據支持。

精準開展“小金花”“新物種”企業培育行動。構建新物種企業培育庫，強化新物種企業增值服務，提高新物種企業創新能力，構建創新創業生態。圍繞六大主導產業，聚焦“一產業一載體一政策一基金”發展思路，選樹“小金花”企業，為企業搭平臺、找項目、找訂單、找融資，助力企業發展。

系統化開展“場景開放”公平共享行動。以場景應用驅動科技創新為主線，聚焦產業園區、商貿消費、金融服務、文化旅游等應用需求，將場景創新與產業培育、載體升級、生態營造深度融合，面向全球發布市南區“場景”“機會”，加速營造開放協同新生態、培育爆發成長新賽道。

多維開展優化營商環境社會監督行動。在創建市、區聯動的營商環境會客廳的基礎上，構建“廳廳聯動、資源疊加、助企高效”的營商環境會客廳體系。組建“營商環境觀察員”隊伍，開展“營商環境體驗官”活動，委托第三方機構開展“沉浸式”業務體驗，推動營商環境事項優化。

創新開展區縣級營商環境指標優化提升行動。組織專家團隊，根據國評、省評等文件，立足時限最短、環節最簡、流程最優，開展全國首創的區縣級營商環境指標體系建設，形成涵蓋開辦企業、辦理建筑許可等18大類、105項區級特色指標的市南區營商環境發展指標體系，逐項制定基本標準、卓越標準，分年度壓茬推進。

貼心開展法律惠企服務行動。組建惠企法律服務團隊，全省首推“律師志愿服務進政務大廳”，開展“惠企法律服務進樓宇”系列活動，開辟企業網上立案“綠色通道”，為企業提供一站式訴訟服務。

企業的心聲和訴求，是政府工作開展的最大動力。大會現場，市南區準備了問卷調查環節，各位企業家可以掃描桌上的問卷調查二維碼在線反饋意見建議，相關職能部門會立即安排跟進，限期閉環辦理。

城區與企業同生共榮、相互賦能、彼此成就，區委區政府和廣大企業家是命運共同體，是最鐵合伙人！市南區將全力以赴，不斷優化營商環境，深化“暖南惠企”暖心服務，突出企業家“主角”地位，堅定助推企業家跑在行業前列、跑在時代前列，乘勢騰飛、揚帆遠航。文/信網記者 于曉