信網7月16日訊 今年以來，青島市人社局認真貫徹落實市委市政府做好大企業直通車服務工作精神，深入推進“放管服”改革工作，以服務產業發展、企業生產經營和大項目建設為大企業直通車服務工作重點，圍繞促進大企業發展大局，以大企業服務需求為導向，健全完善服務機制，在社保服務、人力資源服務、就業服務等公共服務方面為我市大企業提供快捷、高效、優質的直通車服務，為青島市大企業新舊動能轉換注入活力。

2018年上半年，青島市人社局為大企業辦理各類服務事項共計4051項。其中，主動服務事項1609項，全程跟蹤服務事項1649項，特事特辦服務事項368項，急事急辦服務事項405項，制定、爭取、落實政策服務事項及其他創新服務事項20項。

以人社系統“三化”建設為抓手 切實為大企業做好社保服務工作

社保服務標準化、信息化、一體化“三化”建設，可以最大限度實現信息公開和網上辦理，降低成本，提高效率，規范服務。今年上半年，以“三化”建設為抓手，通過降低企業職工養老、失業費率，再次降低工傷保險費率，新降低醫療保險費率等方式，為包括大企業在內的各類企業及職工減負23億元。完善大廳服務、網上辦事、自助服務“三位一體”的智慧化社會保險公共服務模式，社會保險費可實現100%“網上征繳”，“網上申報”經辦率達到90%以上，為大企業提供了便捷化的社保服務。

與海爾集團共同研發“社保直連”項目，聯通海爾集團300余家小微企業，為眾多小微創客企業提供“一鍵直連”的社保經辦服務，經辦服務效率提高10倍，可以有效節約企業經營成本，為創業創新注入新的活力。

了解需求整合資源 為大企業提供個性化、專業化的人力資源服務

通過設立大企業服務專員，了解人力資源服務訴求，及時反饋重大問題，使大企業人力資源難題有人管、及時辦。為大企業提供個性化人力資源服務，及時共享政策信息，開展高層對話，聽取意見。開展一對一面對面上門服務，宣傳人力資源新政策，為大企業提供優質、高效、貼身的人力資源直通車服務。依托青島HR聯盟，搭建與企業資源共享、合作共贏的人力資源交流平臺。重新梳理服務流程，明確了服務的內容、標準、程序、載體、隊伍，全面提升人力資源服務的專業化、科學化水平。

做好人力資源儲備服務。根據直通車企業用工需求規律和特點，為企業招聘做好前置服務;聯合大中專院校和人力資源儲備基地，做好人力資源的儲備和輸送;聯合培訓機構建立人力資源培訓基地，根據企業用人條件，與培訓機構合作開展訂單培訓和職業資格、專業技能等培訓，使其達到企業崗位技能要求，滿足企業對技能人才的需求。

依托青島國際人力資源服務產業園，園區人力資源服務企業上半年為大企業提供招聘、咨詢、外包、高端人才尋訪等人力資源服務千余次。

開展用工調研分析、發布就業信息 積極搭建大企業就業服務平臺

2018年4月，青島市人社局就業中心委托第三方社會機構開展了第二期企業用工監測工作，為準確掌握企業生產經營、用工動態變化，研究追蹤就業趨勢，更好地為企業提供人力資源支撐。

開展人力資源市場供求分析。將直通車大企業用工需求納入人力資源市場供求分析，以企業用工需求為重點，對結構性矛盾突出和缺工現象嚴重的行業、企業、工種，在工資待遇、工作環境、技能要求等方面進行系統分析，及時向社會發布，為企業合理制定勞動標準和求職者求職提供依據;以供需變化為重點，在需求條件和求職者素質、工資水平和求職者工資預期等方面進行對比分析，引導招聘和求職，減少企業招工和求職者求職的盲目性。

開展直通車大企業專項服務。上半年舉辦大企業專場招聘會22場，參加大企業直通車招聘企業206戶次，提供招聘崗位2.2萬個。同時，對直通車企業崗位進行層次分類，提供針對性服務。對于高端人才招聘難的問題，重點收集高級管理人才、高級技術職稱人才、高級技能人才等中高端人才信息，滿足企業需求;對于低端崗位招聘不足的問題，通過勞務對接、定向培訓等方式，引進外來勞動力，解決操作類、服務類崗位缺工問題。

信網全媒體記者 杜杲燃