信網(wǎng)7月11日訊 為進(jìn)一步深化“放管服”改革，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能，增強(qiáng)新區(qū)群眾的滿意度和幸福感，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局先行先試，先后在16個(gè)鎮(zhèn)街147個(gè)社區(qū)設(shè)立“城管執(zhí)法工作站”，率先試點(diǎn)推行城管執(zhí)法派駐小區(qū)工作，逐步將城管執(zhí)法范圍向小區(qū)延伸。

各鎮(zhèn)街執(zhí)法中隊(duì)在先行試點(diǎn)的小區(qū)派遣1到2名執(zhí)法隊(duì)員，梳理工作職責(zé)，明確工作流程和要求。定期與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司對(duì)接互動(dòng)，傾聽(tīng)小區(qū)居民訴求和物業(yè)管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，能解決的問(wèn)題立即解決，有難度的問(wèn)題及時(shí)反饋至執(zhí)法中隊(duì)集中力量解決。

“城管執(zhí)法工作站”的設(shè)立，暢通了社區(qū)與執(zhí)法部門(mén)的溝通渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和迅速處置城市管理執(zhí)法領(lǐng)域的重難點(diǎn)問(wèn)題，不僅保護(hù)了群眾利益，而且能充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)街、社區(qū)等基層單位參與城市管理執(zhí)法工作的積極性，做到城市管理執(zhí)法工作不出社區(qū)，服務(wù)群眾零距離，同時(shí)還能發(fā)揮城管執(zhí)法的教育引導(dǎo)作用，進(jìn)一步提升了行政執(zhí)法效能。

本著“善謀善為，標(biāo)本兼治”的工作理念，區(qū)綜合執(zhí)法局始終以推進(jìn)基層服務(wù)、解決百姓困難、改善生活環(huán)境為落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮工作站“宣傳教育、管理協(xié)調(diào)、防違控違、便民服務(wù)”四大功能，實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法工作由被動(dòng)管理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，使城管執(zhí)法根植社區(qū)、融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，不斷提高新區(qū)群眾滿意度和幸福感。

城管執(zhí)法進(jìn)小區(qū)，把矛盾化解在基層，真正發(fā)揮了城管執(zhí)法與社區(qū)的橋梁作用，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)與執(zhí)法部門(mén)、管理與執(zhí)法互動(dòng)互助的雙贏局面。區(qū)綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)貫徹“城管進(jìn)小區(qū) ”工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)執(zhí)法方式，保障改善民生。信網(wǎng)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 徐雅琳 通訊員 管清敏