信網10月28日訊 為切實保障2025-2026年度采暖季供熱工作平穩有序,進一步規范供熱單位運行管理,維護廣大采暖用戶合法權益,10月27日,嶗山區綜合行政執法局聯合區城市管理局,主動走進嶗山區四家供熱企業,開展法規宣傳、政策講解及訴求聽取等前置上門服務,指導督促企業依法規范供熱,全力護航轄區居民溫暖過冬。
執法人員向企業發放《致供熱企業(單位)一封信》,并通過現場座談交流,針對上年度市民通過熱線平臺反映的集中問題進行了深入剖析。同時,詳細講解了綜合執法領域相關的法律法規規定,督促供熱企業對照自查、補齊短板,為提升今冬供熱服務的精細化、規范化和便民化水平提供了精準的指引和對策。各供熱企業紛紛表示,將切實履行主體責任,不斷提升服務保障能力,確保今冬供暖工作安全、穩定、高效運行。
下一步,嶗山區綜合行政執法局將持續加大供熱領域的執法檢查力度,重點查處超范圍供熱、擅自暫停供熱、供熱溫度不達標、不及時處理用戶投訴等違法違規行為,以嚴格的執法監管確保今冬明春供熱安全可靠,全力保障轄區居民溫暖過冬。(記者 解寧)
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