目前青島物業公司已達834家 ，從業人員也達到了 8.4萬人 ，這個數量還在不斷增加，這給物業和從業人員的管理帶來了難度。為了在物業服務企業的選聘、物業費定價、物業服務質量評估中進行更精確的考量，島城將探索引進第三方評估機制，那時候新小區物業費收多少可不能單純開發商拍板決定了。

物業費將由第三方說了算

3月29日上午，青島市國土資源和房屋管理局組織召開全市“物業管理政策宣傳年”動員會，著力提升物業公司的管理和服務水平。會議中提到，將在島城探索建立物業管理第三方咨詢評估機制，將咨詢評估拓展到物業服務企業的選聘、價格評測、物業服務質量評估和項目承接驗收等方面。可能很多市民對于物業管理的第三方評估機制并不太了解，但在北京、南京等城市，該制度已經落地實施了，像新小區如果要征收物業費，將不再是由開發商或物業公司直接拍板，而是由第三方評估機構參與。

去年10月份，北京在國內率先引入第三方物業評估監理機制，對物業項目交接驗收、物業費和物業服務質量等進行評估，開發商在銷售房屋前，須從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監理機構名錄中隨機抽取物業服務評估監理機構，對社區物業服務費用進行測算，測算結果應當在銷售場所予以公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業服務合同。第三方的評估公司將有資質和開設條件的限制，并且整個過程也并非評估公司自己“拍板”，而是從物業服務評估監理專家庫中選擇專家。

如果該項舉措將來能在島城落地，困擾很多小區業主和物業公司的“該收多少錢”的問題將有一個新的解決機制，小區的物業費由開發商確定后就只能“默認接受”的狀況可能會得到改變。

島城物業公司800多家

目前，島城物業管理覆蓋面、市場主體規模、政策機制創新等方面繼續位列全省前列，據青島市物業辦統計，全市物業服務企業已達834家，服務覆蓋面積達1.5億平方米，物業管理從業人員8.4萬余人。

青島市物業辦負責人介紹，在去年全國衛生城市復審迎檢工作中，全市各級物業行政管理部門累計巡查和復檢小區共計7856個，發現并要求整改問題1.6萬余個。物業全行業累計清理垃圾6322噸，清理小廣告8.5萬個，清理亂堆亂放3.1萬余處，補充垃圾桶蓋1.9萬個，完善了眾多小區的居住環境。

由于島城新入住小區基本采用物業管理，隨著新交付小區的增多，島城物業從業人員也迅速增加，這導致物業管理水平參差不齊，而今年各級物業辦也將著重提升物業公司的管理和服務水平，推進規模化物業公司的建設，“除了部分規模較大的物業公司，島城小規模的物業公司仍然占相當大的比重，像一個物業公司就管理一個小區的情況仍然存在，這些物業公司由于人員有限，很多管理人員服務水準難以保證。”

目前島城一級資質的物業公司有23家，像海信物業、天泰愛家物業、城建物業、中房物業等均在其中，而二級資質物業也占不小的比重，更多的物業公司則是在三級資質物業的隊伍中。

物業能影響二手房價格

相鄰的兩個小區，房齡僅相差幾年，二手房房價卻有著不小的差異，青島很多小區實實在在存在著這種狀況，而在很多房產中介看來，小區的物業管理水平和居住幾年后的整體環境對二手房價格帶來了不小的影響。像位于浮山后的湖光山色和魯信長春花園小區，兩個小區僅相隔著一條勁松五路，都屬于附近規模比較大的小區，但記者發現兩個小區早期業主入住前后差距不過三年時間，多數房源房齡上差距并不算大，二手房的價格卻有不小的差異，湖光山色多數房源的價格均不及魯信長春花園。

“像湖光山色這邊多層套二的戶型，100平方米左右的，每平方米均價在17000元左右，在魯信長春花園里，多層套二的房源能賣到20000多元一平方米，高層套二的房源不少也比湖光山色的價格高。”一家地產中介的工作人員告訴記者，除了小區硬件上的差異外，小區物業和管理也影響到了銷售價格，“湖光山色這幾年物業管理差了點，物業費都收不起來，魯信長春花園這邊管理更好一些，在這一帶屬于高檔小區。”

與物業公司息息相關的小區業委會組建、物業費的收取、公共維修金的使用、小區電梯的維護、物業公司服務是否及時等，不僅影響著小區住戶日常的居住環境與感受，也影響著今后的二手房價值。青島市物業辦工作人員介紹，今年的管理中將進一步加大對前期物業管理工作的管控力度，推進物業管理市場化、服務標準化、從業人員專業化，不斷完善懲戒機制，加大物業管理市場監管力度。

找一家好的物業公司和買房時選一個好的地角、一家靠譜的開發商一樣重要，物業服務質量越來越受到市民的關注，而本報也將開辟專欄，收集市民對于小區物業的意見和建議，您有難題，可以撥打我們的熱線80889088。

文/圖 城市信報/信網記者 劉金德

鏈接：青島物業收費標準

那么目前青島各小區物業收費情況是怎樣的呢?據業內人士介紹：青島市物業服務收費管理辦法(青價格[2012]83號)2012年8月31日發布，自2012年9月15日起施行，有效期至2017年9月14日。

根據《青島市物價局物業服務收費管理辦法》規定，普通住宅物業管理區域前期物業服務分等收費指導標準為一星級：未配備電梯0.39元/建筑平方米/月、配備電梯0.83元/建筑平方米/月;二星級：未配備電梯0.55元/建筑平方米/月、配備電梯0.98元/建筑平方米/月;三星級：未配備電梯0.74元/建筑平方米/月、配備電梯1.18元/建筑平方米/月;四星級：未配備電梯1.16元/建筑平方米/月、配備電梯1.59元/建筑平方米/月;五星級未配備電梯2.08元/建筑平方米/月、配備電梯2.52元/建筑平方米/月。“根據服務質量，物業服務等級從低到高分為一星級、二星級、三星級、四星級和五星級。”

此外，業內專家表示，每個服務等級對應的收費標準為基準價格，具體收費標準可在上浮不超過20%的幅度內確定，下浮不限。此外，物業服務收費根據物業的類型、提供服務的性質、特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調節價兩種。