原標題：“雪糕刺客”終究刺傷了自己

近日，“鐘薛高被爆欠薪”詞條沖上熱搜，多名網友在其社交平臺喊話要求“還錢”。自稱鐘薛高前員工的網友表示，在公司效益不好“優化期間”，該員工等6人與公司人事提出優化補償，并簽署了離職同意單，約定補償金和工資10月15日發放，但公司未履約。該員工討要說法，公司回復無錢補償，也未明確具體補償時間。記者走訪青島線下門店及連鎖超市，發現昔日“雪糕刺客”在被全網聲討后，也消失在今年夏天的冰柜中。

青島唯一線下門店已關店

時隔多日，鐘薛高再次登上熱搜——這次是因為欠薪。欠薪的情況并不是個例，大批網友在各種鐘薛高官方賬號下面打出“還錢”“發工資”等留言。而鐘薛高內部給部分員工的回應則是“公司資金現在非常困難，所以大家的薪資補償都沒發放，我們在努力緩解資金壓力”。

對于欠薪一事，鐘薛高回應稱:公司正在積極解決相關糾紛，目前運營一切正常，該糾紛由5月起的公司裁員引起。

與此同時，記者注意到，鐘薛高微博已經停更了兩個月，最后一條內容是在宣傳天貓抽獎活動，日期停留在8月22日，當時正值雪糕銷售旺季。微信公眾號也于8月11日停更，記者試圖打開鐘薛高官網，顯示無法訪問，似乎也印證了裁員一說。

目前，鐘薛高在各大電商平臺還在正常運營，掛出了雙十一活動，不過鐘薛高官方抖音最后一條發布內容也是10月7日發布的關于鐘薛高雪糕冰淇淋的商品圖片。

10月20日晚間，鐘薛高抖音官方店開播，用戶就主播講解一個119元15片鐘薛高雪糕，另外再加贈3個杯裝新品雪糕的鏈接，評論道這價格比線下貴不少。

10月23日，記者在鐘薛高天貓旗艦店就雙十一活動規則和發貨問題咨詢客服，客服表示，日常訂單48小時內正常發貨，直播和預售商品發貨時效以頁面為準。

自從去年雪糕因“火燒不化”爆出食品安全問題后，鐘薛高就陷入了一場無法與消費者調和的矛盾中。

線上流量紅利見頂，鐘薛高線下市場也不樂觀。

青島市北冷飲批發商告訴記者，今年整個夏天冰糕市場價格戰打得很厲害，鐘薛高本身單價比較高，加上今年行業競爭很厲害，它的實際售價一直不斷下調。他6月份進了一些鐘薛高，至今還剩一半，目前價格一降再降，還是沒賣出去。

而在青島多個連鎖便利店，鐘薛高產品也在打折促銷，便利店工作人員表示，今年鐘薛高完全不能跟往年比，往年賣得比較快，今年真的賣不動。

青島一個中型商超負責人對記者稱，去年鐘薛高因為“火燒不化”對其影響很大，據他了解今年多地鐘薛高線下銷售都不太樂觀，好多渠道對于上架鐘薛高產數量大幅下降。

如今，線下再難覓鐘薛高的品牌直營門店。10月23日，記者按照百度地圖標注的地址，走訪了位于棗山路的鐘薛高線下直營門店，發現此處早已更換成其他品牌門店，大眾點評和美團收錄的門店信息也均沒有顯示鐘薛高青島線下門店。據周邊人告知，鐘薛高這家門店早于半年前關掉，更換成其他品牌門店。

業績不佳或是欠薪主因

欠薪風波并非一日之冰，早在年初時鐘薛高就被爆出裁員，業績不佳或是主因。

為了吸引更多的消費者，鐘薛高在明星代言、宣傳、網紅體驗打卡等方面從不吝嗇，李佳琦、羅永浩等一眾頂流主播都曾為鐘薛高“帶貨”。

數據顯示，2019年，鐘薛高銷售額就突破了1億元；從2021年5月到2022年5月，鐘薛高共賣出1.5億支，增長高達176%；在2020年和2022年的雙十一，鐘薛高也坐上了同品類銷量第一的寶座。2020年和2022年的雙十一冰品類目中銷量也是強勢排名第一。

然而，2022年，鐘薛高因“燒不化”事件，引發食品安全問題，受到高度關注，被網友戲稱為雪糕刺客。

今年3月29日，鐘薛高舉行年度新品發布會，推出了由AI主導的新產品系列“Sa'Saa”，定價3.5元/支，內部戲稱為鐘薛不高，但這個新產品并沒有在市場上激起太大水花。

根據Food Talks聯合馬上贏發布的2023年第二季度華中地區雪糕/冰淇淋暢銷榜單顯示，今年銷量表現較好的產品均集中在3~5元的價格區間，鐘薛高售價13元的輕牛乳雪糕僅排在了榜單最后一位。

線下終端銷量不佳，曾經鐘薛高賴以起家的線上渠道，今年也沒能守住優勢。

根據抖音2023年第二季度品牌暢銷榜(冰淇淋TOP10)顯示，鐘薛高市場占比僅為3.99%，大幅落后于可愛多、伊利、巧樂茲等品牌，而在去年的6·18大促期間，鐘薛高還曾是抖音冰淇淋品牌自播銷售額第一、抖音電商排行榜冰淇淋行業爆款榜和推薦榜雙榜單第一。

在傳統電商渠道，鐘薛高也頹勢明顯，今年天貓6·18期間，鐘薛高沒能入圍生鮮店鋪銷售榜和人氣榜的Top10。

不過成也蕭何，敗也蕭何。今年中秋節鐘薛高曾跟熊貓工廠聯合推出“花好月圓”月餅冰激凌禮盒。據電商平臺顯示，該款禮盒在鐘薛高旗艦店券前價358元/盒；以此計算，平均單個月餅售價59.7元，按每個月餅凈重62克計算，每克售價0.96元，高于大白兔冠生園聯名月餅的0.73元/克，以及哈根達斯水井坊聯名月餅的0.83元/克。不過鐘薛高月餅禮盒及提貨卡在京東、天貓、抖音旗艦店的銷量均未過千。

值得注意的是，鐘薛高的財務狀況同樣讓人擔憂。近日鐘薛高550萬元財產被凍結。根據企查查App顯示，該項申請的申請人為上海臻料貿易有限公司，其向法院申請的訴前財產保全裁定書顯示，請求對被申請人鐘茂(上海)食品科技有限公司、鐘薛高食品(上海)有限公司名下銀行存款550萬元查封、扣押其相等價值的財產或財產性權益。法院經審查認為申請人的申請符合法律規定，裁定執行。

此外，企查查顯示，截至10月23日，鐘薛高對外投資的13家公司中，包括鐘薛高信息科技(杭州)有限公司、鐘薛高信息科技(成都)有限公司、合肥鐘薛高信息科技有限公司、上海超象食品有限公司在內的6家公司已經被注銷。此外，該公司旗下包括鐘薛高食品(上海)有限公司深圳南山分公司等21家分支機構均已顯示為注銷。

10月23日，記者就欠薪、門店歇業等問題聯系鐘薛高公司，但截至發稿前未收到回復。

（半島全媒體記者 董婉婉）