1月5日，張瑞敏在大眾報業集團作報告，并與報業集團的一線采編人員進行互動交流。大眾報業記者 房賢剛 攝

5日下午，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏到大眾報業集團作了題為《沒有成功的企業，只有時代的企業——海爾在互聯網時代的轉型探索》的主題報告，闡述了“黃金圈”法則對互聯網轉型中企業的啟示。演講后，他與報業集團的一線采編人員進行互動交流。

在互聯網時代，海爾的管理思維再次突破傳統管理的桎梏，提出并在實踐互聯網時代的商業模式——“人單合一雙贏模式”，受到國內外管理界的關注和贊譽，張瑞敏也被譽為互聯網時代CEO的代表。報告中，他結合海爾的成功實踐，首先分享了對傳統企業在互聯網時代如何轉型的思考。他認為，每一個企業發展過程中都像一個拋物線，當到了最高峰時應該有“第二曲線”，走第二條路。在經歷了名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略后，當前海爾又一次自我顛覆，進入了網絡化戰略階段。

張瑞敏說，互聯網時代，海爾要實現商業模式、制造模式和消費模式的顛覆。為此，他們進行了“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”的大膽探索實踐，企業1萬多管理人員變2000個小微企業的創業者，現在已有約200家成為在工商局注冊登記的公司。去年，《海爾：與用戶零距離》成為了2015年哈佛商學院最受師生歡迎的案例。他表示，融入互聯網最終目標是從自產自銷到產銷合一，生產滿足用戶個性化需求的產品。

張瑞敏部分精彩演講

●黃金圈法則的啟示是“自內向外而非自外向內思考”。三個同心圓，最中間的是Why，再外面是How，再外面是What。

●員工創客化，每個員工成為創業者，顛覆了過去傳統的雇傭制。過去雇傭來員工就是聽命于我。每個用戶的個性化得到滿足，顛覆傳統經濟的產銷分離制。

●傳統時代的企業和互聯網時代的企業是不同的，傳統時代是顧客，但是互聯網時代要的是用戶。顧客和用戶是不一樣的，顧客是匿名的，用戶是有名的。過去顧客有什么意見，企業不知道。(大眾報業記者趙洪杰)