信網11月27日訊 11月26日上午,市北區河西街道臺柳路社區“紅柳情”便民服務大集在青特星城小區睦鄰坊如期開集。現場,居民們為社區常態化的暖心服務點贊,小區物業也對社區的幫扶支持表達了誠摯謝意。
今年已堅持志愿服務3年多的劉永強,是大集上小家電維修攤位的“主力”。在此之前,他已有2年多養老院義工經歷,“那時主要幫老人整理內務、陪聊天,重點是給老人們帶去情緒慰藉。”而踏入社區便民服務領域,純屬偶然:“單位領導知道我會修小家電,就推薦我進社區當志愿者。”
談及公益初心,劉永強總會想起父母的言傳身教。“從小爸媽就教我學雷鋒、幫別人。”他回憶起小學時的往事:“當時住老房子,鄰居奶奶兒子在外地,身體不好又獨居,我爸媽就主動承擔起照顧她的責任。”起初,年幼的劉永強不解:“非親非故,為什么要對她這么好?”父母的回答簡單卻有力量:“對有困難的人,能幫就幫,別想太多。”在他的記憶里,父親曾多次在惡劣天氣中騎自行車送老人就醫,逢年過節還會把老人接到家中團聚,“爸媽一直照顧到老人離世,前后有五六年。”這件事,在劉永強心中深深埋下了公益的種子。
剛加入社區志愿服務時,劉永強對公益的理解很樸素:“把壞家電修好,就算完成任務。”直到兩位老人的到來,徹底改變了他的認知。“兩位老人分別拿來一臺壞了好幾年的吸塵器,和一臺岳父生前留下的老式電熱爐,因為款式太舊,根本找不到維修渠道。”恰好劉永強有匹配的替換零件,當場就把兩件電器修好了。“老人們特別激動,一直拉著我的手道謝,說東西不貴重,但承載著家人的感情,修好了,這份情感就延續下來了。”那一刻,劉永強突然明白:“我修的不只是電器,更是居民們的情感寄托,這份工作也瞬間有了不一樣的意義。”
如今,劉永強的公益之路也有了“接班人”——上初二的兒子。“我帶他來參加過幾次活動,回去后他特別驕傲,跟同學說‘我爸爸是志愿者’。”談及未來,劉永強語氣堅定:“公益這條路,不能停、不能放。只要有能力,我就一直堅持做下去,既要做兒子的榜樣,也要像父母那樣,讓助人為樂的精神在我們家代代相傳。”
“鐘表修好了,太方便了,下樓就能享受到這么貼心的服務!”居民孫先生拿著劉永強剛修好的鐘表,滿臉笑容。匯豪物業任主管也感慨道:“社區把便民大集引入小區,不僅方便了居民,也給我們的工作提供了很大支持。”
據了解,除了常態化開展“紅柳情”便民服務大集,臺柳路社區還堅持日常收集居民和物業的難題,第一時間整合資源協調解決。“比如最近小區周邊道路施工,導致消防通道受阻,社區得知后立刻聯動多部門溝通,很快為我們開辟了臨時消防通道,及時消除了安全隱患。”
作為基層治理的“毛細血管”,臺柳路社區始終秉持精細化管理理念,通過整合社區黨組織、物業、共建單位、志愿者等多方力量,構建“資源共享、問題共解、服務共推”的治理格局,讓每一項服務都精準對接居民需求,把實事辦在居民心坎上,不斷提升轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。(記者 白瑩)
參加本次活動的團隊有:
青島城運控股公交集團李滄巴士第三分公司工會志愿服務隊
青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊
青島城運控股公交集團李滄巴士公司第七分公司工會志愿者團隊
青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司愛心志愿者團隊
青島城運公交集團李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務團隊
青島城運控股公交集團李滄巴士第八分公司志愿服務團隊
青島城運公交集團市南巴士第七分公司“青島巴士”志愿服務團隊
青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊
青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊迅達分隊
青島城運汽車服務集團“螺絲釘”志愿服務隊物資供銷分公司
山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院公益服務隊
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