目前，社保卡加載了金融功能，通過社?？軌蝾I(lǐng)取各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇、創(chuàng)業(yè)就業(yè)補(bǔ)貼等，大大方便了參保群眾。根據(jù)新辦法，社?？ê献縻y行免收本行社?？ǔ挚ㄈ宿k理涉及社保卡工本費(fèi)、金融功能激活、掛失、小額管理費(fèi)、余額變動提醒、年費(fèi)、密碼維護(hù)等業(yè)務(wù)的所有費(fèi)用;免除社?？ㄍ挟惖卮嫒‖F(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，每月為本行社保卡持卡人墊付前兩筆跨行取款(含異地跨行)手續(xù)費(fèi)。使用社?？ń鹑谫~戶代發(fā)社保待遇等各類補(bǔ)貼待遇的，合作銀行可以免費(fèi)提供動賬短信，持卡人在激活社?？〞r(shí)，可以自主選擇是否激活動賬短信免費(fèi)提醒功能。同時(shí)，結(jié)合老年市民的實(shí)際需要，合作銀行還為這一群體免費(fèi)發(fā)放社?？ń鹑谫~戶對賬簿或提供對賬明細(xì)打印。

另外，根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，通過銀行柜臺受理的社保卡金融賬戶開戶申請，優(yōu)先按Ⅰ類賬戶開設(shè)和管理，如受理銀行不能開設(shè)Ⅰ類賬戶的，須告知申領(lǐng)人選擇其他合作銀行申領(lǐng)社?？?。異地安置退休人員、長期駐外工作人員、出國(境)定居人員、未成年人以及其他不具有完全民事行為能力的人，經(jīng)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意后，可開設(shè)Ⅱ類賬戶。

線上線下融合服務(wù)更加便民

根據(jù)新辦法，在社保卡銀行柜臺經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范完善了社保卡線上經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并在全市范圍內(nèi)長期開展窗口、網(wǎng)上、移動、電話等線上線下融合經(jīng)辦服務(wù)。市民可以自主選擇市人社局官方網(wǎng)站、“青島智慧人社”手機(jī)APP、合作銀行柜臺窗口等服務(wù)渠道，直接辦理社保卡相關(guān)事務(wù)。青島市社保局社?？üぷ魅藛T介紹說，這種多元化、開放式的服務(wù)模式將滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化的服務(wù)需求。通過讓信息數(shù)據(jù)多跑路多共享，真正讓群眾少跑腿甚至不跑腿。

參保人員在社?？ㄞk卡使用方面遇到的問題，可以撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線咨詢，或者就近到發(fā)卡銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的社?？▽９翊翱谶M(jìn)行現(xiàn)場咨詢，也可以撥打合作銀行專門服務(wù)電話進(jìn)行電話咨詢。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃

附：

青島市社保卡合作銀行咨詢服務(wù)及投訴電話