信網(wǎng)12月8日訊 2017年10月底，青島的宋先生因故準(zhǔn)備從東方融資網(wǎng)貸款40萬元，在交了19800元服務(wù)費(fèi)以后，未能如約拿到貸款，耽誤了宋先生的后續(xù)事宜。讓宋先生沒想到的是，不僅款沒貸到，交上的19800元也不給退款。宋先生說，他多次交涉，東方融資網(wǎng)與其對接的宋女士只答應(yīng)給退1萬元。對此，信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到了東方融資網(wǎng)的這名宋女士，但她解釋稱是宋先生自己不貸了，而對于19800元服務(wù)費(fèi)的問題，則稱要由專人回應(yīng)，但截至發(fā)稿卻未能回應(yīng)。

服務(wù)協(xié)議書

交了19800元服務(wù)費(fèi)沒貸出款

宋先生最近急需用錢，到處打聽貸款方式，2017年10月25日左右，他接到東方融資網(wǎng)業(yè)務(wù)員的電話，對方自稱是辦理貸款業(yè)務(wù)，“跟我說了他們的優(yōu)勢是將散戶集中起來，由他們向銀行申請貸款，高額低息，比我自己去貸款要方便快捷，而且聲稱是三點(diǎn)幾的低息貸款，比銀行的利率還要低。”

“我相信了他們的低利率。”宋先生說，業(yè)務(wù)員讓他面談，他便在當(dāng)天就到了位于南京路和閩江路交叉口附近的中天恒商務(wù)大廈，“當(dāng)天我就交了19800元，他們說是會員費(fèi)，必須加入才能給我辦理貸款，5天就能貸出40萬。”本來只要能貸出款，宋先生對費(fèi)用沒有異議，然而，東方融資網(wǎng)沒按時(shí)給他放貸，耽誤了他的后續(xù)計(jì)劃。“最后超過5天也沒貸出來，把我的事情都耽誤了。”

事后，宋先生認(rèn)為，東方融資網(wǎng)根本辦不出貸款，為的就是賺取這19800元，他多次與東方融資網(wǎng)交涉，最后一名宋女士與他進(jìn)行了溝通，“她說給我退1萬元，我不同意。”

東方融資網(wǎng)稱是客戶自己不貸了

從宋先生簽訂的協(xié)議中，信網(wǎng)看到，這份協(xié)議是宋先生與上海錢智金融信息服務(wù)有限公司簽訂的，而東方融資網(wǎng)正是屬于上海錢智金融信息服務(wù)有限公司旗下。

協(xié)議中提到，宋先生購買的是一種叫做“融資管家”的會員服務(wù)，需要向上海錢智金融信息服務(wù)有限公司支付19800元前期固定服務(wù)費(fèi)，放款之后，還要在向其支付總金額的1.5%作為后續(xù)服務(wù)費(fèi)，以宋先生貸40萬元計(jì)算，后期他還需要支付6000元。

信網(wǎng)注意到，備注中提到，宋先生通過上海錢智金融信息服務(wù)有限公司提供的相關(guān)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)成功，即視為完成服務(wù)，宋先生要無條件支付約定的后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，不過協(xié)議中并沒有關(guān)于約定5天放款40萬的內(nèi)容描述。

12月7日，信網(wǎng)聯(lián)系到一直在與宋先生對接的宋女士，她說：“沒有不貸款給他，是他自己不貸了。”而此事的詳細(xì)情況，宋女士表示會讓專人回應(yīng)，并約定于12月7日下午進(jìn)行回應(yīng)，不過，截至發(fā)稿，東方融資網(wǎng)方面并未置評。

律師建議雙方協(xié)商解決

山東首辰律師事務(wù)所的吳芝容律師表示，對于雙方協(xié)議的前期固定服務(wù)費(fèi)是否退還的問題，需要宋先生提供證據(jù)證明雙方曾經(jīng)口頭約定過“5天放貸40萬”，“若有證據(jù)證明，那么口頭約定也可以被認(rèn)定為雙方的約定，則認(rèn)為宋先生可以主張對方未按約定履約。”

吳律師說，若沒有證據(jù)證明曾經(jīng)的口頭約定，一旦東方融資網(wǎng)方面否認(rèn)，宋先生便無法佐證曾經(jīng)對此約定過。“雙方的協(xié)議中明確寫明了，宋先生違約在先，前期固定服務(wù)費(fèi)是不退的。” 吳律師建議宋先生與東方融資網(wǎng)協(xié)商解決此事。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃