信網(wǎng)4月18日訊 近日，有媒體稱，青島歐派時(shí)尚電器有限公司生產(chǎn)的規(guī)格型號(hào)為DSZF-60和DSZF-50兩款儲(chǔ)水式電熱水器接地措施存在缺陷。信網(wǎng)(0532-80889431)注意到，早在2016年9月18日，廣東省工商行政管理局抽檢電熱水器商品質(zhì)量時(shí)，這兩款熱電熱水器就被指出“接地措施”項(xiàng)目不合格，接地端子防松措施不可靠。對(duì)此，青島歐派時(shí)尚電器有限公司工程師楊先生表示，是接地螺絲的防范措施不規(guī)范，“實(shí)際上，工人安裝時(shí)都檢查過了接地環(huán)的牢固程度。”楊先生說，目前缺陷已經(jīng)改進(jìn)，該批次售出的二十多臺(tái)熱水器已經(jīng)召回，并且更換了代工廠。

青島歐派時(shí)尚電器兩款熱水器被指存在缺陷

青島歐派時(shí)尚電器有限公司，2011年1月20日在青島市市南區(qū)注冊(cè)成立，設(shè)有中山分公司，主營廚衛(wèi)電器。

4月16日，有媒體在微博曝出青島歐派時(shí)尚電器有限公司生產(chǎn)的規(guī)格型號(hào)為DSZF-60和DSZF-50兩款儲(chǔ)水式電熱水器接地措施存在缺陷。

信網(wǎng)查詢獲悉，早在2016年9月18日，廣東省工商行政管理局電熱水器商品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，青島歐派時(shí)尚電器有限公司生產(chǎn)的DSZF-60和DSZF-50兩款儲(chǔ)水式電熱水器的“接地措施”項(xiàng)目不合格，接地端子防松措施不可靠。

另外，這兩款熱水器還因“24h固有能耗系數(shù)”不合格，24h固有能耗系數(shù)實(shí)測(cè)值偏大。“熱水輸出率”不合格，熱水輸出率實(shí)測(cè)值偏小等問題被點(diǎn)名。其中，DSZF-60還被指出“標(biāo)志和說明”不合格，接地端子未標(biāo)接地符號(hào)。

4月17日，信網(wǎng)根據(jù)青島歐派時(shí)尚電器有限公司客服工作人員提供的聯(lián)系方式，聯(lián)系到其工程師楊先生了解情況。“是接地措施里有一些不規(guī)范。”楊先生說，按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，熱水器接地要有防范措施，這款熱水器安裝時(shí)，除了接地螺釘以外還有一個(gè)彈簧墊，這個(gè)彈簧墊起到防止松動(dòng)的作用，“工人在安裝的時(shí)候，可能會(huì)導(dǎo)致彈簧墊變形，所以就判定了這個(gè)彈簧墊不規(guī)范。”

楊先生說，工商部門判定時(shí)，遵循的是可能發(fā)生原則，將可能會(huì)發(fā)生的事情判定為不合格，“實(shí)際上，工人安裝時(shí)都檢查過了接地環(huán)的牢固程度。”

而對(duì)于這個(gè)接地措施不規(guī)范帶來的后果，楊先生表示，如果接地措施不良，萬一發(fā)生漏電現(xiàn)象，產(chǎn)品本身的保護(hù)就會(huì)失效，會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，至于發(fā)生何種危險(xiǎn)，楊先生并未說明。

“現(xiàn)在已經(jīng)改進(jìn)了這個(gè)問題。”楊先生告訴信網(wǎng)，涉及問題的該批次熱水器售出了大概二十多臺(tái)，目前已經(jīng)召回完畢，“為了確保質(zhì)量，我們把代工廠也更換了，不再由之前的工廠生產(chǎn)。”不過，楊先生未透露代工廠的名稱。

至于廣東省工商行政管理局提到的其他問題，楊先生也表示已經(jīng)改進(jìn)。 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃

當(dāng)您遭遇消費(fèi)維權(quán)難題時(shí)，可通過以下途徑向信網(wǎng)反映投訴。

1、撥打信網(wǎng)新聞熱線：0532-80889431

2、通過信網(wǎng)官方微博：@信網(wǎng)

3、通過微信公眾號(hào)：青島信網(wǎng)(xinwangquanmeiti)