信網3月16日訊 2017年2月17日，孫女士在市南區中山路的青島婦嬰醫院(以下簡稱：婦嬰醫院)生產，幾天后開始發熱、腹痛、流血，浸滿血的衛生巾把一家人嚇得不輕。診治過程中，他們認為醫生的診斷處理并不及時、得當，提出了索賠18萬元的主張。婦嬰醫院否認存在醫療過錯，“產婦交了7000元押金，實際花費約36000元，醫院可以只收押金”，但是家屬要求其支付18萬元賠償金，是借故“敲詐”。

產后高燒腹痛流血

2017年2月17日，孫女士在婦嬰醫院產子，寶寶順利來到這個世界，一家人的喜悅不言而喻。但是，“從19日開始，血象開始不正常，22日發燒肚子疼，24日體溫逼近40℃、疼到打滾，27日開始出血，整條衛生巾被染紅……”

姐姐倪女士說，弟妹起初不舒服，醫院告知是正常的產后并發癥，如炎癥等，治療也只針對這些方面，從未提過出血。“24日仍不見好轉，家人都著急了，到市立醫院檢查才知道，腹部已經出血。”

根據市立醫院的醫學影像診斷報告單，檢查發現“孫女士右下腹部、右下腹壁大片狀及類圓形混雜密度影，出血?請密切結合臨床及實驗室檢查。”

家屬質疑醫院

看到產婦如此痛苦，在回憶醫院的處理過程，姐姐倪女士質疑醫院的部分做法是導致產婦病情加重的主要原因。

倪女士說，產婦回到青島婦嬰醫院后，于2月27日凌晨4點出現了下體流血，“那時因打針還沒睡，突然感覺下體濕了，稍一側身血就‘嘩’地留下來。”孫女士并非首胎，家人也有經驗，馬上意識到血量比平時多，“立即跑出去跟護士說，但直到早上8時許才有醫生詢問。”

“醫生給的藥也奇怪，一邊凝血一邊活血。”倪女士說，“產婦一面在打凝血針，同時還在服用桂枝茯苓膠囊，但這種膠囊的主治功能卻是活血化瘀，直到3月1日，孕婦眼前發黑，醫院才將膠囊換成了云南白藥。”

生產已一個月，孫女士缺奶、腹痛、心情不佳，不能給孩子喂母乳讓她心生愧疚，與醫院的爭議也使心情落到谷底。他們將此事發到了網上。

婦嬰醫院否認有過錯

對于孫女士一家的質疑，信網來到青島市婦嬰醫院，孟副院長和王主任認為醫院無過錯，“孫女士為二次剖宮產，本身體質不好，醫院已做了大量工作。”

根據一份婦嬰醫院提供的聲明，醫院稱術前充分評估后由主任醫師謹慎手術，術中黏連嚴重，第四天查房確實出現了發熱，右下腹疼痛。“但術后血紅蛋白經多次檢查沒有進行性下降，第15天出血量為110g\ml，何來產后出血?”至于給藥等其他事宜，院方表示出血后就停用了桂枝茯苓膠囊，同時使用止血藥物題。

賠償金風波

婦嬰醫院發布的聲明稱，孫女士住院總費用為36168.5元，已交7000元，“至今還在為其提供一日三餐‘月子餐’”。“3月5日建議出院，家屬拒絕出院，并且要求私了，要求院方支付18萬元‘賠償金’。”“醫院同意減免其他費用，但對于其提出的18萬賠償金則不能同意。”

倪女士對此也有說法：“當時醫院讓提訴求，我們的律師在綜合誤工費、營養費等多方考慮后，給出索賠18萬的建議，醫院一直未作回應。”對于聲明中質疑的“敲詐”，倪女士告訴信網，“婦嬰醫院費用高，我們家產婦已在此生產過三次，一分錢也未拖欠，又怎會訛錢?”

另外，倪女士質疑押金交了8000元而非7000元，“有單據為證”，醫院則表示“那要調財務賬單看”，對于其他問題，“衛生主管部門要求醫院走法律途徑解決，相關證據已在公證，不接受采訪。”

四條途徑解決醫患糾紛

信網從青島市衛生局醫政處了解到，解決醫療糾紛可走四條途徑：醫患自行協商、申請青島市醫療糾紛人民調解委員會(醫調委)調解、醫療事故技術鑒定、法律訴訟解決。

工作人員提醒，醫調委調解免費，但基于雙方自愿。醫療事故技術鑒定需繳納2500元鑒定費，鑒定組由7位專家組成，患方及院方各派代表3人，青島市醫學會派1人，若鑒定為醫療事故，鑒定費由院方支付，若非醫療事故則由患方承擔。對于此事的后續進展，信網將繼續關注。

信網全媒體記者 劉裕