信網(wǎng)3月14日訊 3月2日，劉先生在青島市市北區(qū)CBD萬達(dá)奧潤(rùn)特超市購(gòu)買部分商品出現(xiàn)了過期的情況，在向超市反映該問題后，遲遲沒有得到一個(gè)滿意的答復(fù)。奧潤(rùn)特超市負(fù)責(zé)處理此事的苗經(jīng)理告訴信網(wǎng)(0532--80889431)，需要向公司總部匯報(bào)一下再作出回復(fù)，但是截至發(fā)稿，信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。

2017年3月2日，劉先生在位于CBD萬達(dá)內(nèi)的奧潤(rùn)特超市購(gòu)物，期間購(gòu)買了各種零食以及飲品。回家后，在拆開包裝準(zhǔn)備食用的過程中，劉先生發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的得利斯牌香辣鳳爪以及一瓶酸奶都出現(xiàn)了過期的情況。

據(jù)劉先生介紹，他吃東西之前都有先查看一下生產(chǎn)日期的習(xí)慣，也正是因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣，才讓他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。“都過期這么長(zhǎng)時(shí)間了，超市怎么會(huì)發(fā)現(xiàn)不出來呢?這樣未免對(duì)消費(fèi)者也太不負(fù)責(zé)任了吧，不僅是對(duì)于已經(jīng)過期的商品，即使是即將過期產(chǎn)品，也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行處理啊。”

劉先生認(rèn)為，發(fā)生這種情況是超市的失職，如果消費(fèi)者在不知情的情況食用了這些過期商品，身體產(chǎn)生了不良反應(yīng)到底應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)。在將該情況反映給奧潤(rùn)特超市后，至今沒有得到一個(gè)合理的答復(fù)。

劉先生告訴信網(wǎng)，為了證明自己所說屬實(shí)，他已經(jīng)對(duì)所有證據(jù)進(jìn)行了錄像。

根據(jù)劉先生提供的錄像，信網(wǎng)看到，他所購(gòu)買的得利斯牌香辣鳳爪，生產(chǎn)日期為2016年11月18日，保質(zhì)期為90天。而酸奶的生產(chǎn)日期為2017年2月2日，保質(zhì)期為25天，如果劉先生所說屬實(shí)，那么這些商品確實(shí)已經(jīng)過期。

3月14日下午，信網(wǎng)致電奧潤(rùn)特超市負(fù)責(zé)處理此事的苗經(jīng)理了解情況，苗經(jīng)理表示此事需要向公司總部匯報(bào)一下再作出回復(fù)，但是截至發(fā)稿，信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。

青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng)，如果遇到該情況，建議劉先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進(jìn)行投訴。“在投訴后，希望消費(fèi)者將相關(guān)材料保存好，我們會(huì)有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會(huì)有執(zhí)法人員前往超市進(jìn)行檢查。如果檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)該店確實(shí)存在類似問題，我們將會(huì)依據(jù)相關(guān)管理?xiàng)l例對(duì)超市進(jìn)行處罰，消費(fèi)者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償。”該工作人員說。 信網(wǎng)全媒體記者 岳祥

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