信網(wǎng)10月19日訊 2016年8月6日晚，孫女士來到位于城陽區(qū)長城南路6號的全時健身首創(chuàng)館健身，“教練將我推到高速運轉(zhuǎn)的跑步機上，導(dǎo)致我從跑步機上摔飛下來。”孫女士說，她的身上有多處擦傷，要求健身房負(fù)責(zé)祛疤及后續(xù)治療費用。而全時健身方面卻告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，教練只是無意識碰了孫女士一下，不可能將她推到跑步機上。

顧客被推到身體擦傷

近年來，越來越多的人選擇走進健身房，不專業(yè)的初學(xué)者往往需要專業(yè)教練的指導(dǎo)，但孫女士卻說，她被教練推上正在運行的跑步機上，導(dǎo)致身上擦傷留疤。

2016年8月6日晚，她來到位于城陽區(qū)長城南路6號的全時健身首創(chuàng)館健身，“一位姓韓的教練將我推到一臺高速運轉(zhuǎn)的跑步機上，導(dǎo)致我直接從跑步機上摔飛下來。”孫女士說，身上有多處擦傷，但當(dāng)晚，健身館卻沒有給她有效的緊急醫(yī)療救助，也沒有帶她就醫(yī)。

孫女士說，過了幾天，她找到健身館負(fù)責(zé)人。“負(fù)責(zé)人承認(rèn)是韓教練將我推倒，也承諾會負(fù)責(zé)后續(xù)所有治療費用，包括傷口的醫(yī)療美容，保證盡一切可能除疤。”

本以為健身館能負(fù)責(zé)到底，但孫女士說，只做了兩次治療后，健身館就開始賴賬。“健身館本該是讓市民強身健體的地方，卻因為工作人員素質(zhì)良莠不齊及管理不善，導(dǎo)致市民不僅無法強健體魄，身心都受到嚴(yán)重的傷害。”為此，孫女士要求健身館負(fù)責(zé)下去。

全時健身：只是無意識碰了顧客一下

而對此，全時健身的訓(xùn)練經(jīng)理韓教練卻有不一樣的說法。“無冤無仇的誰會去推顧客?當(dāng)時我只是無意識的碰了她一下。”

韓教練說，健身館晚上9點就已經(jīng)下班了，但是考慮孫女士是熟客，并沒有要求她離開。“當(dāng)時跑步機因故未關(guān)閉，9點20分左右，孫女士過來聊了幾句，說跑步對于減脂還真的挺有效果，我說她也可以去跑，但確實是她自己走到跑步機上的，沒想到摔倒了。”

“但是顧客畢竟是在健身館受了傷，當(dāng)晚我給她買了云南白藥，并請她吃了頓飯表達(dá)歉意，以為事情就這么過去了。”韓教練說，但過了幾天，孫女士來到健身房稱會留疤，于是又先后帶她到城陽區(qū)人民醫(yī)院和青島市市立醫(yī)院皮膚科檢查治療，總共花費3000元左右。

韓教練說，雖然公司負(fù)責(zé)了治療費用，但卻發(fā)現(xiàn)孫女士在治療過程中去了酒吧。“治療期間禁忌較多，不能吃辛辣魚腥的食物，更重要的一點是不能喝酒，但是顧客本身不配合治療，那么治療費用就不應(yīng)再由我們承擔(dān)。”韓教練說，若孫女士仍有異議，可走法律途徑解決。

律師：健身房應(yīng)盡到提醒義務(wù)

為此，孫女士投訴至城陽區(qū)市場監(jiān)管局，工作人員回復(fù)，經(jīng)過與該健身館聯(lián)系，表示可以協(xié)商解決，但此后又表示無法協(xié)商。“我們調(diào)解是在雙方同意的基礎(chǔ)之上，但若無法達(dá)成調(diào)解，建議孫女士走法律途徑解決。”

對此，山東德衡律師事務(wù)所的黃鵬舉律師認(rèn)為，健身房應(yīng)該向顧客提供安全的環(huán)境與設(shè)備，同時也應(yīng)盡到告知提醒義務(wù)，身為專業(yè)的健身教練，原則上應(yīng)是清楚運轉(zhuǎn)的跑步機存在潛在危險，因此應(yīng)在孫女士走向正在運轉(zhuǎn)的跑步機前做到提醒義務(wù)。

同時，黃律師指出，若孫女士有重大過失，例如執(zhí)意走上跑步機，或者在明知酒精可能影響傷疤愈合的情況下，仍執(zhí)意喝酒，也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。對于此事的后續(xù)進展，信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。 信網(wǎng)全媒體記者 劉裕