原標題：乘客寫信點贊公交駕駛員！“完璧歸趙”青島故事再上演

天氣漸涼，青島城運控股交運溫馨巴士公司仰口公交場站卻上演了溫馨一幕。市民邵女士手持感謝信，專程前來向620路駕駛員林健拾金不昧的善舉表達感激之情。

事情要追溯到11月21日。當天，邵女士在羊山夼站乘坐620路公交前往鐵騎山路北站，下車后不久便發現隨身的背包不慎遺落在車上。看著公交車漸漸駛遠，想到包內裝有手機、現金等重要物品，邵女士很是著急。情急之下，她連忙搭乘下一班620路公交車，上車后便向駕駛員林健說明了情況。

了解情況后，林健一邊仔細詢問背包可能遺落的位置，一邊安撫邵女士的情緒，告知她如果駕駛員撿到背包將交到終點站調度室并且會妥善保管遺失物品。到達仰口場站后，林健立即帶邵女士前往調度室尋求幫助。在調度員的配合下，很快找到了邵女士遺失的背包。當邵女士打開背包檢查時，發現包內物品完好無損，手機、現金等財物一應俱全，懸著的心終于落了地。

“不僅這一次，平時乘坐620路公交車，駕駛員們總是格外貼心。”邵女士在感謝信中寫道。每次招手，駕駛員都會耐心等待；上車后，他們總會細心叮囑乘客“坐穩扶好”。遇到趕集人多的情況，尤其是老年人提著購物車上下車時，駕駛員還會主動提供幫助，始終以熱情周到的服務對待每一位乘客。

溫馨巴士公司相關負責人表示，近日公司陸續收到了多位乘客寄來的表揚信，這不僅是對公司日常工作的肯定，更是莫大的鼓勵。溫馨巴士公司將銘記乘客們的反饋與感激之情，繼續秉持“4+5”公交親情服務理念，以實際行動為市民的出行保駕護航，讓文明之花在公交線路上處處盛開。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 邵沙沙）