原標(biāo)題：讓暖流到家“跑腿員”步數(shù)“霸榜”

清晨微光初現(xiàn)，青島能源熱電集團(tuán)辛家莊中心站站長(zhǎng)王升與副站長(zhǎng)張學(xué)手持工具，穿行在少有電梯的老舊樓宇之間。正式供熱在即，他們正開展最后一次“拉網(wǎng)式”排查。“多查一處，居民家中就少一分不熱的可能。”王升邊說邊俯身檢查管道接口的密封情況。在這個(gè)寒意漸濃的季節(jié)，青島能源熱電集團(tuán)上千名工作人員全力奔走在供熱保障一線，讓溫暖提前流入千家萬戶。

爬樓入戶，精準(zhǔn)調(diào)試暖流

11日上午9時(shí)許，記者來到逍遙一路附近小區(qū)，身穿工裝、手持工具的張學(xué)正單腿跪在地上，檢查單元入戶管道。六樓樓頂，王升將排水軟管連接到暖氣片上，通過走廊窗戶緩緩伸到一樓，待張學(xué)將其對(duì)準(zhǔn)排污口后，王升開始排氣操作。

“之前已進(jìn)行過多輪排氣，試供熱后我們?cè)僮鲆淮卫W(wǎng)檢查，更能確保管道‘通暢’。”王升介紹，在“大循環(huán)”供熱系統(tǒng)中，積氣往往出現(xiàn)在樓頂，因此需要兩名工作人員配合，一人在樓頂、一人在樓下，通過開關(guān)供水和回水閥門，進(jìn)行正反兩次循環(huán)，將暖氣管道中的氣體排空排凈。這些小區(qū)大多建于上世紀(jì)九十年代，幾乎沒有電梯。每次檢查，王升等工作人員都要拎著十幾斤重的工具包和排水管，在樓梯間來回穿梭。

“這些小區(qū)的供熱管道大多運(yùn)行二十多年了，老化問題比較突出。”今年非供熱季，王升所負(fù)責(zé)的中心站片區(qū)開展了較大規(guī)模的老舊管網(wǎng)改造。改造期間，他和同事們隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督服務(wù)。試供熱前，他們又逐一排查今年新更換的管道，進(jìn)行打壓和檢漏試驗(yàn)，確保供熱季安全平穩(wěn)運(yùn)行。

微信步數(shù)天天“霸榜”

試供熱階段，排氣工作是保障供熱質(zhì)量的關(guān)鍵。在老舊小區(qū)集中的區(qū)域，王升團(tuán)隊(duì)手持《排氣工作記錄表》逐棟攻堅(jiān)。“管道積氣會(huì)導(dǎo)致暖氣片上熱下涼。”張學(xué)邊操作排氣閥邊解釋。記錄表上，每棟樓的排氣時(shí)間、操作人員簽名等信息完整閉環(huán)，確保“應(yīng)排盡排”。記者跟隨張學(xué)入戶排查時(shí)，他在單元入口處蹲下身子，單腿跪地，脫下手套赤手觸摸供熱管道。“家里已經(jīng)暖和了！”樓道里，出門的居民看見張學(xué)，立即豎起大拇指點(diǎn)贊。

“從上午8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右，都是忙碌時(shí)段。”王升表示，供熱服務(wù)人員盡量選在居民下班時(shí)間或電話預(yù)約入戶，通過上門診查詢問，將問題處理在萌芽狀態(tài)，讓居民切實(shí)感受到暖流。從上周至今，王升和張學(xué)吃住都在站上。兩人每天的微信步數(shù)輕松突破兩萬，天天“霸榜”。

作為中心站站長(zhǎng)，王升管轄36座大小換熱站，統(tǒng)籌30多人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)區(qū)域面積達(dá)290萬平方米。但他每天仍沖鋒在管網(wǎng)調(diào)試維修第一線，一邊忙碌，一邊通過無線耳機(jī)接聽用戶來電。“供熱前的這段準(zhǔn)備時(shí)間最為寶貴，我們?nèi)σ愿鞍压芫W(wǎng)排氣和流量平衡做精做細(xì)，才能確保正式供熱后每家每戶的暖氣都達(dá)到理想狀態(tài)。”正是這份盡職盡責(zé)的職業(yè)操守，讓王升成為小區(qū)居民交口稱贊的供熱“好管家”。

“我們已對(duì)所有小區(qū)的主線、支線管網(wǎng)進(jìn)行了流量測(cè)試，保證每條支線流量達(dá)到理想狀態(tài)，進(jìn)而確保居民家中能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)的供熱狀態(tài)。”王升站上印制了便民聯(lián)系卡，在入戶時(shí)分發(fā)給居民，進(jìn)一步縮短服務(wù)距離。用戶家中如出現(xiàn)跑冒滴漏等情況，可隨時(shí)撥打供熱管家服務(wù)熱線，工作人員將迅速上門維修。“我們組建了設(shè)備巡檢、入戶維修、熱線接聽等多支專業(yè)隊(duì)伍，堅(jiān)持‘集中問題不過夜’原則。”王升介紹，辛家莊中心站實(shí)施24小時(shí)輪崗制，確保應(yīng)急響應(yīng)不停歇。

隨著11月16日正式供熱臨近，工作人員提醒居民：重點(diǎn)檢查暖氣片接口是否滲漏，排氣時(shí)應(yīng)逐組操作并備好接水器具，發(fā)現(xiàn)滲漏立即關(guān)閉戶外閥門并撥打服務(wù)熱線。完成排氣工作，王升團(tuán)隊(duì)收拾工具，奔赴下一個(gè)小區(qū)。抹去汗水的供熱管家們，正用腳步丈量著這座城市的溫度。

主熱源點(diǎn)運(yùn)行29臺(tái)鍋爐

為確保供熱季突發(fā)情況快速響應(yīng)、高效處置，青島能源集團(tuán)提前部署，完善應(yīng)急搶修方案102個(gè)，組建供氣供熱應(yīng)急搶修隊(duì)93支，備齊搶修物資1965件，構(gòu)建起“預(yù)案完善、隊(duì)伍專業(yè)、物資充足”的應(yīng)急保障體系。正式供熱前，集團(tuán)深入開展了“應(yīng)急演練周”活動(dòng)，組織供氣供熱演練96場(chǎng)次，參演人數(shù)達(dá)800余人次，通過實(shí)戰(zhàn)化模擬，進(jìn)一步提升各單位應(yīng)急搶修隊(duì)伍的快速響應(yīng)能力，規(guī)范突發(fā)事件信息上報(bào)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)等工作流程。

11日零時(shí)，全市供熱系統(tǒng)正式進(jìn)入試供熱階段。截至目前，該集團(tuán)燃料儲(chǔ)備充足，主熱源點(diǎn)已運(yùn)行29臺(tái)鍋爐，各換熱站已完成熱態(tài)調(diào)試，為青島135萬用戶送去暖流。

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提前調(diào)度確保島城底“氣”十足

隨著主城區(qū)供熱煤改氣完成，青島能源集團(tuán)早謀劃、精施策、嚴(yán)落實(shí)，從氣源儲(chǔ)備、調(diào)度優(yōu)化到應(yīng)急保障全鏈條發(fā)力，織密冬季供氣保障“安全網(wǎng)”。

早在九月底，青島能源集團(tuán)就成立雙供雙保指揮部，統(tǒng)籌全局調(diào)度部署。各保供單位結(jié)合氣象部門預(yù)測(cè)和歷年用氣數(shù)據(jù)規(guī)律，科學(xué)研判供需形勢(shì)——本采暖季天然氣輸配總量預(yù)計(jì)達(dá)8.5億立方米，高峰日輸配量預(yù)計(jì)達(dá)991萬立方米。目前，4.08億立方米城鎮(zhèn)燃?xì)夂贤瑲庠磁c4.45億立方米供熱合同氣源已全部敲定，所需氣源足額落實(shí)。在城鎮(zhèn)燃?xì)鈿饬勘Ｕ戏矫妫谌娓采w主供氣區(qū)域以及西海岸、平度等區(qū)域的基礎(chǔ)上，主動(dòng)拓展補(bǔ)充氣源渠道。在供熱氣源保障方面，打出“常規(guī)氣源穩(wěn)基+非常規(guī)氣源補(bǔ)位”的保供組合拳。通過“主供+補(bǔ)充+應(yīng)急”的多元保障模式，全方位織密氣源安全網(wǎng)，確保冬季采暖供氣“不斷檔、不缺位”。

充足的氣源儲(chǔ)備與高效的輸配網(wǎng)絡(luò)，是平穩(wěn)供氣的“雙保險(xiǎn)”。青島能源集團(tuán)明確11月10日前LNG儲(chǔ)配站儲(chǔ)量達(dá)到實(shí)際最大儲(chǔ)存量的80%，并實(shí)行“隨用隨補(bǔ)、動(dòng)態(tài)充盈”機(jī)制。目前，現(xiàn)有儲(chǔ)氣設(shè)施實(shí)際最大儲(chǔ)備量達(dá)111萬立方米，日最大應(yīng)急供氣能力88萬立方米，為突發(fā)情況提供堅(jiān)實(shí)保障。在輸配能力建設(shè)上，已構(gòu)建起“三源三線”輸配體系，主供氣區(qū)域城陽門站、膠州門站、鎮(zhèn)平路門站合計(jì)接氣能力達(dá)87萬立方米/小時(shí)，上游分輸站日輸配能力1600萬立方米，西海岸、平度公司門站接氣能力分別達(dá)4萬立方米/小時(shí)、6萬立方米/小時(shí)，全面滿足區(qū)域高峰供氣需求，形成全域覆蓋、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的輸配網(wǎng)絡(luò)。此外，海底管線、溝里線等重點(diǎn)管線89萬立方米的可消耗管容，通過“遠(yuǎn)端先進(jìn)先出、均衡供應(yīng)，近端后進(jìn)后出、補(bǔ)壓調(diào)峰”的調(diào)度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流量、壓力與用氣需求的精準(zhǔn)匹配，確保管網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定高效。

若遇上游供氣站點(diǎn)或干線管網(wǎng)突發(fā)故障，各級(jí)調(diào)度中心將第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急輸配調(diào)流預(yù)案，通過跨站點(diǎn)氣源協(xié)調(diào)、管線反輸、區(qū)域互濟(jì)等方式，最小化影響范圍。青島能源集團(tuán)始終堅(jiān)守“壓非保民”原則，將民用及民用供熱用戶、煤改氣用戶最低供氣量需求置于首位，全力保障核心民生需求。在設(shè)備與人員保障方面，提前完成全部鍋爐及附屬設(shè)施的全流程調(diào)試與檢驗(yàn)，重點(diǎn)開展膠州LNG儲(chǔ)配站滿負(fù)荷應(yīng)急補(bǔ)供實(shí)戰(zhàn)演練。針對(duì)冬季低溫特點(diǎn)，加密管網(wǎng)巡檢頻次，強(qiáng)化防寒防凍專項(xiàng)措施，閉環(huán)整改各類安全隱患。各級(jí)調(diào)度中心24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)控供用氣數(shù)據(jù)，各區(qū)域搶險(xiǎn)維修隊(duì)伍、應(yīng)急車輛、保障物料嚴(yán)陣以待，確保突發(fā)情況下“快速響應(yīng)、高效處置”，全力保障供氣連續(xù)穩(wěn)定。

新聞延伸

提前檢修 公共交通下月開暖風(fēng)

下月，我市公共交通將開啟暖風(fēng)。為確保冬季市民公交出行溫暖舒適，公交嶗山四分公司全面啟動(dòng)冬季車輛暖風(fēng)系統(tǒng)專項(xiàng)檢修工作，打響冬季運(yùn)營(yíng)保障“前哨戰(zhàn)”。現(xiàn)場(chǎng)，修理班人員正對(duì)回場(chǎng)車輛的暖風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致排查。他們重點(diǎn)檢測(cè)暖風(fēng)機(jī)、循環(huán)水泵、散熱管路及控制開關(guān)等關(guān)鍵部位，及時(shí)消除隱患。“暖風(fēng)機(jī)積塵會(huì)影響制熱效率，必須徹底清理，確保熱量高效傳遞。”修理工劉杰介紹，過程中認(rèn)真清理暖風(fēng)機(jī)內(nèi)部積塵，排查管路老化或滲漏風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)試溫控系統(tǒng)靈敏度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)維修更換。

車廂溫度事關(guān)乘客出行體驗(yàn)和城市形象。工作人員在天氣轉(zhuǎn)冷前完成所有準(zhǔn)備工作，讓乘客一上車就感受到溫暖。據(jù)悉，該項(xiàng)檢修工作將持續(xù)推進(jìn)，確保分公司所有車輛以最佳狀態(tài)投入冬季運(yùn)營(yíng)，為廣大市民溫暖出行保駕護(hù)航。

青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島 記者 徐美中