原標(biāo)題：青島公交車上暖心事“接二連三”，車載監(jiān)控定格溫暖瞬間……

幫抬行李、助老出行、禮讓消防車……連日來，青島公交車上暖心事“接二連三”，這溫暖瞬間都被車載監(jiān)控一一“定格”。

幫一下、扶一把，帶徒過程中的榜樣示范

“慢一點，先別起步。”韓善軍一邊提醒著坐在駕駛室里的徒弟于志勇，一邊起身幫助一位推著小推車、滿頭白發(fā)的老年乘客坐到最安全和方便的位置。4月29日下午，青島城運控股公交集團市北巴士第四分公司實習(xí)駕駛員于志勇駕駛208路車，從臺灣路珠海路開往開封路停車場。他的師傅——經(jīng)驗豐富的208路駕駛員韓善軍，在一旁默默地觀察著于志勇的駕駛過程。

13時58分，當(dāng)車輛行駛至錯埠嶺小區(qū)車站時，一位步履蹣跚、手推小推車的老年女乘客從站臺走來。韓善軍遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就注意到了這位乘客。“這位老人要坐車，我過去幫她一下。” 說著，韓善軍起身走向老人，接過她的推車，并攙扶著她走向后門附近的特需乘客專座。“慢一點，先別起步。”待老人坐下，韓善軍詢問好老人的下車地點后返回于志勇身邊。

14時10分左右，車輛即將進入重慶南路德豐路車站，韓善軍再次起身走向老人。“大姨別著急，停穩(wěn)車我扶您起來。”車停穩(wěn)后，韓善軍拿起推車，攙扶著老人下了車。“咱們這個線路啊，途經(jīng)的大型社區(qū)多，老年乘客多，老人上車一定等他們坐下以后再起步，防止乘客摔倒，另外咱們要給老百姓做好服務(wù)，遇到老年人乘車不便時要多搭把手。”一圈下來，韓善軍把能想到的和線路上需要注意的地方都一一告訴了于志勇，于志勇也用心記著。

結(jié)束營運任務(wù)回到車場內(nèi)，于志勇開始跟著韓善軍一起清理起車輛衛(wèi)生。“通過師傅的親身示范和耐心指導(dǎo)，我知道了作為駕駛員更應(yīng)該注意什么。我會以師傅為榜樣，從小處著眼，從細(xì)處著手，全心全意為乘客服務(wù)，爭取在平凡的崗位中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。”于志勇說道。

遇耄耋老人乘車，駕駛員暖心舉動獲點贊

4月26日，青島城運控股公交集團市北巴士第六分公司367路線駕駛員趙強由南豐路萍鄉(xiāng)路發(fā)往湖北路安徽路方向。15時10分，當(dāng)車輛抵達(dá)小村莊車站時，他注意到一位行動不便的老人正費力地拖著購物車準(zhǔn)備上車。趙強立即安全停車，迅速下車幫助老人抬起行李車，并細(xì)心地安排老人坐下。老人對他的幫助表示了由衷的感謝。

16時38分，當(dāng)車輛到達(dá)海泊橋車站時，趙強再次停穩(wěn)車輛，與熱心乘客一起協(xié)助老人將行李車搬下車廂。重新返回駕駛室后，趙強向其他乘客表示歉意，沒想到車上的乘客向趙強送上了陣陣掌聲。

無獨有偶。4月25日，市北巴士第六分公司駕駛員周賢文駕駛364路車行至青島三中車站時，發(fā)現(xiàn)一位高齡老人正推著購物車招手示意要上車。周賢文迅速停穩(wěn)車輛，下車幫助老人慢慢上車，并引導(dǎo)他坐到離下車門較近的座位上。通過與老人的交流，周賢文得知他將在唐山路永平路站下車。于是，他叮囑老人：“大爺，您坐穩(wěn)扶好，到站了我會扶您下車的。”

當(dāng)車輛到達(dá)唐山路永平路車站時，周賢文離開駕駛室，攙扶老人安全下車。老人非常感動，向他揮手致謝并感慨道：“太感謝你了小伙子，你這么照顧我，我真的很感激！”周賢文則微笑著回應(yīng)：“大爺，別客氣，這是我應(yīng)該做的。您慢走，注意安全。”然后，他轉(zhuǎn)身返回駕駛室繼續(xù)他的工作。

周賢文的善舉得到了車上乘客的一致好評。乘客們紛紛表示：“這位公交司機真是太棒了！他不僅耐心等待行動不便的老人，還親自攙扶他們上下車，這讓我們非常感動。”面對乘客的稱贊，周賢文謙虛地表示：“尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為‘青島巴士’的一員，我始終秉持‘乘客第一，服務(wù)至上’的理念。遇到需要幫助的乘客，我會毫不猶豫地伸出援手。未來，我將繼續(xù)做好我的本職工作，安全駕駛、真誠服務(wù)，用實際行動傳遞社會正能量。”

晚高峰消防車駛來，駕駛員主動停車禮讓

在市北區(qū)人民路與鞍山路交匯處，正值晚高峰時段。青島城運控股公交集團市北巴士第四分公司362路公交駕駛員周志睿敏銳地聽到了對向車道傳來的消防車鳴笛聲后，毫不猶豫地立即停車，主動為消防車讓路，耐心等待三輛消防車順利通過路口。這一舉動不僅展現(xiàn)了駕駛員的文明素質(zhì)，更為緊急救援贏得了寶貴的時間。

根據(jù)車載監(jiān)控視頻顯示，4月27日下午，周志睿駕駛車輛從開封路停車場發(fā)往石老人。18時08分，車輛行駛至人民路鞍山路路口準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎時，對向車道傳來一陣急促的警笛聲，周志睿通過觀察發(fā)現(xiàn)有三輛消防車正向路口駛來。為了保證消防車順利通行，周志睿立即向右側(cè)打轉(zhuǎn)方向，停車禮讓，將對向車道完全讓出。在周志睿的帶動下，后面的私家車輛紛紛停車讓行，三輛消防車得以順利通過。“在我讓行的時候，其他車輛也紛紛停車讓行，火情刻不容緩，這是我們每一位交通參與者都應(yīng)該做的。”周志睿表示。

在火災(zāi)發(fā)生需要消防隊員撲救的關(guān)鍵時刻，“消防通道”是何等的重要，道路早一分鐘暢通，消防車早一分鐘通過，就有可能多挽救一條生命。青島城運控股公交集團市北巴士第四分公司安全負(fù)責(zé)人表示：“周志睿的禮讓行為起到很好的表率，希望今后我們在路上遇到應(yīng)急車輛被堵的時候，都能自覺養(yǎng)成禮讓的好習(xí)慣，讓應(yīng)急車輛暢通無阻，一路綠燈。”

（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 李曉燁）