原標題：假期還未至 預訂已“爆單”

即將到來的五一假期，一場旅游熱潮蓄勢待發。近日，攜程發布的《2023年五一假期旅游預測報告》顯示，青島團隊游預訂量位列全國前十名。報告顯示，截至4月18日，五一假期目的地為青島的長線游占比近七成，長線游訂單同比2022年同期增長超30倍。不久前在青島舉行的2023山東省旅游發展大會無疑為時尚青島添了“一把火”，多家景區預估，五一假期接待量將繼續大幅增長，為此已摩拳擦掌從各方面做足準備，熱情擁抱全國游客樂享美好旅程。

國內游訂單增長超7倍

“今年五一假期，肯定要出去玩啊。”市民劉女士告訴記者，她近期已經做足攻略，提前20天預訂了江浙附近的小眾古鎮、度假民宿自由行，“計劃在五一假期第二天出發，帶上家里老人、孩子盡情放松。”對于即將到來的五一假期，劉女士滿懷期待。

像劉女士這樣想在五一假期出門“撒歡”的人還有很多。旅游市場的火爆，從各大旅行平臺大漲的旅游訂單量可見一斑。攜程發布的假日旅游前瞻數據顯示，截至4月6日，國內游訂單已追平2019年，同比增長超7倍；從游客出行距離來看，長途旅游的訂單占比超六成，長線旅游訂單同比去年增長811%。

“五一假期我將一直在外面帶團，目前比較熱門的線路有江浙深度游，也有漓江、大理、青海湖等長線游。”資深導游孫俊義告訴記者，雖然今年五一假期是從4月29日至5月3日，但5月3日之后的咨詢和預訂量依然非常大。根據同程旅行4月11日發布的五一假期旅行消費預測數據顯示，國內長線游和出境游需求出現井噴，五一假期出行云南、廣西、四川、新疆等長線游目的地訂單量環比增長超過15倍。近期在社交媒體上爆火的“特種兵旅游”仍將影響假期旅游市場，過半數游客在五一假期預訂兩個或兩個以上目的地城市的旅游和出行產品。業內人士表示，國內游客春游需求延續了春節以來的強勢復蘇態勢，并有望在即將到來的五一假期創下新峰值。

來青長線游占比近七成

攜程數據顯示，今年五一假期國內整體旅游訂單量前十名目的地城市分別是：上海、北京、南京、成都、西安、杭州、長沙、武漢、重慶和青島。報告顯示，截至4月18日，五一假期目的地為青島的長線游占比近七成，長線游訂單同比2022年增長超30倍。島城多家旅行社表示，已經接到不少假期青島游的咨詢和地接預約。“今年春節回家了，清明假期來不及出去玩，我們計劃在五一期間去青島玩一趟，喝啤酒、吃海鮮、吹海風，好好放松一下。”湖南游客劉先生通過青島旅誠網咨詢和預訂了4天行程。

“從假期旅游咨詢和預訂情況看，如今自由行的比例越來越高，跟團游需求逐步降低，也就是說由原來把假期全部打包給旅行社，變為更靈活自由的形式。因此，現在旅行社也紛紛充分利用抖音、美團、社區團購等進行某一特色產品的營銷。”青島旅誠網負責人劉婷婷分析道，這樣的形式對假期游來說更為便利，游客可以省時省力，說走就走。

“目前各旅行社及網絡針對五一假期旅游報名的情況都非常火爆，這段時間全是根據計劃過來要求安排導游的。”青島謙溢導游服務有限公司業務主管趙之遠告訴記者，盡管五一假期還未到來，他已是“團接團”，常常是剛在機場送走一撥游客，馬上又要趕著去接下一撥游客。“盡管客流量大，但幾乎所有團隊游客對青島各景區和線路的旅游體驗和評價都比較好，尤其是大鮑島、銀魚巷等老里院在歷史城區更新中綻放的新形象，令很多原來來過青島的游客都眼前一亮。”趙之遠表示，目前高端純玩團、網絡渠道自由行的預訂量均比較多，除了奧帆中心、小魚山公園、石老人海水浴場、小麥島公園等常規線路以外，特色和深度游產品越來越多，如“海上看青島”乘船駛向大美嶗山、歷史城區深度游、西海岸影視旅程等。

景區軟硬件提升搶占市場

12個閘機全部打開檢票、表演從一天一場升級為多場次輪演、晚上忙到11點甚至凌晨成常態……青島極地海洋世界相關負責人告訴記者，從3、4月份來看，景區客流已經遠超2019年同期，省內省外的團隊接待量不斷上漲，而五一假期預估將接待游客15萬人以上。極地海洋世界近期推出了青少年半價票以及年卡返場活動，贈送海象拍照等，這些利好惠民優惠都不斷加速景區熱度的上漲。此外，極地海洋世界二期提質升級項目全新升級改造的海平線劇場、深海奇幻、5D影院新影片都會在五一期間跟大家見面。為了迎接五一客流高峰，極地海洋世界還重新進行了車位規劃，保障自駕游客與外地大巴車能夠有序停車。

“海上名山第一”嶗山風景區今年1至3月份累計接待游客76.4萬人次，同比增長199.1%，比2019年同期增長了127.4%。為了應對五一假期客流高峰，景區采取多項措施，對景區內廁所、交通標志牌、智慧旅游系統等基礎設施進行了全面排查整改，以提升景區硬件品質，為游客提供更干凈、整潔的旅游環境；為規范交通和停車秩序，嶗山風景區各游覽區聯合公安、交通等部門，以“景警融合”和“景街融合”的多項舉措，對交通形勢全面研判，鼓勵游客乘坐公共交通工具綠色出行，并對現有停車場進行合理布局。

在日漸火爆的假期旅游市場中，如何滿足游客對個性化、品質化產品的需求，對高品質、好體驗、優服務的需求，成為讓“流量”變成“留量”、讓“走過”變成“愛上”的關鍵。不久前，青啤文旅首次整合部分創新業態，以快閃形式對外品牌輸出，在大珠山萬畝杜鵑花田間打造的“花時間·啤一下”文旅項目，將啤酒+美好生活方式帶給更多消費者。“從目前的情況來看，預計青島啤酒博物館五一假期客流可達5萬人左右。”青啤博物館結合大數據及歷史數據，動態估算五一假期客流，針對假期的服務及保障措施，制定了完備的人員安排、物資保障等方案。而為了滿足廣大年輕游客的個性化出游需求，極富創新性的“萬畝杜鵑花海中賞花品酒玩劇游”成為五一假期的限定驚喜體驗，是繼青啤博物館《覺醒的釀造師》劇游大火之后專為杜鵑花會獨家定制的古風IP劇本，吸引了不少外地年輕游客提前預約，特意沖著這個亮點來打卡。

/ 探訪 /

做足準備迎接客流高峰

通過青島森林野生動物世界票務預訂平臺可看到，今年五一假期預訂票同比往年增長20%左右。五一假期青島森林野生動物世界準備了豐富多彩的活動，每天開展動物巡游迎賓，全互動、沉浸式火烈鳥館全新開放，自然雨林館全新打造的“鳥語林”假期正式開門納客，自然營地正式開營；青島方特在五一假期打造森林主題氛圍，大型主題煙花秀已準備好，經典劇目《猴王》上新，推出非遺文化市集……

“做旅游就是做好服務，做好最基礎的服務就是最好的服務，一座城市、一個景區能讓游客感受家一樣的溫暖和親人般的呵護，那旅游這件事兒就成了。”中國水準零點景區客服部經理王宏強接受記者采訪時說道。中國水準零點景區是以中國海拔高程零點為核心的國家4A級景點，目前日均接待量為600余人，周末最高可達2000人以上，今年接待過最大規模的旅行團是500人的學生研學團，預計今年五一假期游客日均3000人左右。“帆船、游艇出海非常有青島特色，國內首家海上玻璃棧道太酷了，海陸資源互動體驗性強……”這是很多外地游客在游覽后對景區的評價。王宏強介紹，“今年4月份，景區的接待量大幅度增長，比去年同期增長960%。為了迎接旅游高峰的到來，景區提前加強硬件設施的建設和維護，重新裝修了海洋科教館；同時提升軟件水平，加強員工培訓，強化服務意識和態度，用‘雷鋒崗’的真誠和熱情為青島文旅‘代言’。”

記者從市南區文化和旅游局了解到，根據文旅部“限量、預約、錯峰”的總體要求，目前市南區13家A級旅游景區，除部分實行開放式管理的景區外，其他全部實行預約參觀。區文旅局指導景區關口前移，采取多種措施科學有效做好游客疏導工作。在信息服務方面，景區門票預約制度，可以方便游客合理選擇出游目的地和出游路線；現場管理方面，根據實際情況科學設置景區游客接待上限，公示景區最大承載量，通過分時入園、高峰限時逗留等方式，控制景區內游客數量。

（觀海新聞/青島早報記者 楊健）