原標題：婚禮視頻莫名被弄丟，婚慶公司只愿補償2000元，律師這樣建議……

圖為婚慶公司業(yè)務宣傳單

婚禮是一生中最幸福的時刻，大多數(shù)夫妻都會選擇用視頻的形式，將其記錄下來。12月16日，市民王女士致電楚天都市報稱，前不久她請了一家婚慶公司，對婚禮進行全程錄像，不料對方竟將其中最重要的，結婚儀式部分的視頻弄丟，這讓她難以接受。

婚禮視頻被婚慶公司弄丟

12月16日上午11時許，楚天都市報記者見到了王女士，“可以說是一輩子的遺憾。”

王女士介紹，她今年25歲，是湖北天門人。今年10月3日，她和相戀6年的丈夫步入了婚姻的殿堂，當時她們在江夏區(qū)某中學的草坪上，舉辦了一場露天婚禮，為了見證這一幸福時刻，此前她就花費8000元錢，請了一家名叫愛尚你喜業(yè)的連鎖婚禮機構，對婚禮進行全程跟拍。

根據(jù)王女士提供的相關服務協(xié)議，楚天都市報記者看到，除了全程跟拍及攝像外，該公司提供的服務內容還包括場地布置、司儀、跟妝以及婚車扎花等。

“當時他們說婚禮視頻需要進行后期制作，最少也要等一個半月。”王女士說，上周該公司工作人員將相關視頻傳給了他們，但他們檢查后卻發(fā)現(xiàn)，其中少了在學校草坪上結婚儀式的一段。

在王女士看來，遺失的那段視頻，無疑是整個婚禮中最重要的一段視頻。當時他們不僅互換了婚戒，還當著所有親朋好友的面宣誓婚約，而且雙方父母也都上臺做了簡單的發(fā)言。得知視頻丟失，王女士第一時間找到了婚慶公司，對方提出的解決方案是賠償2000元錢，這讓王女士覺得難以接受。

律師：當事人可提請賠償精神損失費

圖為婚慶公司一角

12月16日，記者陪同王女士來到該公司，公司相關工作人員表示，王女士所說的情況基本屬實，至今他們店面已經(jīng)做了4年的婚慶工作，但此前從未出現(xiàn)過類似問題，事發(fā)后他們也對婚禮視頻遺失的事情做了調查，但并未查出具體原因。

該工作人員還稱，他們之所以提出2000元的賠償方案，是因為他們攝影費的標價為800元，他們做的是三倍賠償。

對于該工作人員的說法，王女士并不滿意，并稱如果協(xié)商不成，她將考慮起訴該公司。

湖北典恒律師事務所陳亮律師認為，王女士的遭遇屬于合同違約糾紛。根據(jù)相關法律規(guī)定，婚禮視頻確實比較珍貴，且具有一定地象征意義，丟失后不可再現(xiàn)、無法補救，王女士可提請賠償精神損失費。(記者余淵 王永勝)