按時交納水、電、煤氣等費用，是保證市民們正常使用水、電 、煤氣的前提，但是對于匯達麗苑小區的居民來說，有件事卻讓他們感到很納悶。原來這個小區已經交房一年半的時間了，電費和煤氣費一直可以正常交納，但是卻從來沒人去收水費 ，小區的物業也沒有代收。城市信報/信網記者聯系了海潤自來水集團南部分公司，工作人員到現場調查后，發現之前是因為小區入住率不高而沒有抄表收費 ，工作人員已經準備給該小區建立賬戶，預計到4月份，該小區就可以正常交納水費。

2月10日上午，城市信報/信網記者聯系到家住匯達麗苑小區的市民徐女士，徐女士跟城市信報/信網記者介紹說：“我們這個小區位于延安三路192號，是2013年9月份交的房，交房不久后，我們就搬進了這個小區。自打搬進這個小區，已經有一年半的時間了 ，有一件事一直困擾小區內的居民，那就是我們從來沒有交過水費。”徐女士告訴城市信報/信網記者，小區內的煤氣費和電費一直是正常交的。

“如果有人家欠了電費，就有專門的人員在家門上貼上催款通知單，提醒我們去營業廳交電費，也可以在網上充值。而每隔兩個月，就有專門的工作人員到家里面來抄煤氣表，然后就可以把煤氣費交給抄表的人了 。”徐女士說，“讓我們奇怪的是，這一年半里，從來沒人上門來提醒我們，該收水費了。一般來說，煤氣費和水費都是由公共事業收費服務中心負責收，也就是說收煤氣費的人員，應該一塊收水費，但是我們詢問上門收煤氣費的人員，他們卻回答說收水費的事情不歸他們管。”

徐女士和鄰居們曾經詢問過物業，但是物業工作人員卻表示，他們也不知道由誰負責收水費。而徐女士和鄰居們跟城市信報/信網記者說：“我們每戶的家門外，都有一個水表，一直是正常運轉的，但是卻沒人管費用的事情。我們覺得一直欠著水費，很不好意思;現在也沒人通知我們收費的標準，我們心里也沒底，如果以后突然開始收水費，水費數額太大的話，我們怕負擔不起，會影響我們的生活。”

為了了解相關情況，城市信報/信網記者聯系到該小區的物業公司，物業工作人員跟城市信報/信網記者介紹說：“這個小區自打建成后，水、電、煤氣費都不由我們物業負責，我們物業用水因為屬于商業用水，所以跟居民們不一樣，是我們單獨交水費。而至于為啥沒人來收水費，我們也不清楚。”隨后，城市信報/信網記者又詢問了青島公共事業收費服務中心，相關工作人員查詢信息后告訴城市信報/信網記者：“該小區內的居民家的水表數值確實沒有記錄，說明并不是由抄表員負責收費，可能是由物業或者是自來水公司直接收費。”

2月10日下午，城市信報/信網記者又聯系到海潤自來水集團，南部分公司的工作人員到現場調查后答復了城市信報/信網記者，工作人員解釋說：“該小區自建成后，入住率一直不高，所以我們沒有建立賬戶進行收費。而最近我們也確實接到了不少小區內市民的咨詢，經過現場調查后，我們發現該小區的入住率已經達到標準，所以我們準備給該小區建立賬戶，預計到4月份，有公共事業收費服務中心的工作人員上門抄表時，該小區的市民們在交煤氣費的時候，可以一起交水費了。而收費會嚴格按照水表數值和相關收費標準，一般來說，普通市民家水費并不算高，所以小區居民們不用擔心水費數額太高。”本報會繼續關注此事。城市信報/信網記者 任加祿