▲ 福彩37026037投注站的韓莉在為彩友服務(wù)。

清新的百合，旺盛的綠蘿，還有爽朗的笑，熱誠的心……位于青島膠州莊里頭小區(qū)42號網(wǎng)點的福彩37026037投注站的環(huán)境和銷售員日日都煥發(fā)著生機與活力。該站銷售員韓莉是位90后女孩兒，畢業(yè)后就投入福彩一線從事銷售工作的她為實現(xiàn)自己的理想而努力奮斗，她說：“從事福彩事業(yè)，我要走的路還很長，我還年輕，我有信心把它做好。”

擇業(yè)成為人生新起點

2013年，韓莉中專畢業(yè)，在校學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的她在擇業(yè)的過程中做了一道選擇題。據(jù)她回憶：“我從小就熱愛旅游，學(xué)了旅游專業(yè)后我更是對能親自帶團到各地景點游玩感到無限向往。”原本畢業(yè)后她可以順理成章地成為一名導(dǎo)游，然而就在這時，韓莉的人生道路出現(xiàn)了新的拐點。“當(dāng)時，有個朋友引薦我到投注站干銷售員。經(jīng)過了解，一來我感覺福彩是公益事業(yè)，穩(wěn)定、長遠(yuǎn);二來我打小性格潑辣，能夠獨當(dāng)一面干工作對我來講也充滿了挑戰(zhàn)，所以我決定試一試。”

或許是真的跟福彩有緣，韓莉通過了各項考核，順利的成為福彩37026037投注站的銷售員。面對家人的無奈和不解，韓莉笑著說：“年輕，沒有什么不可以。既然選擇了這條路，就一定要勇往直前!”

為彩友建立檔案

正所謂“干一行、專一行”。韓莉在投注站養(yǎng)上了生命力最旺盛的綠蘿和寓意順利、心想事成的百合花。給彩友創(chuàng)造清新購彩環(huán)境的同時，韓莉的工作也如同那些花兒漸顯生機。剛從業(yè)不久就對這份工作有了獨到的感悟：“給彩友創(chuàng)造好的購彩環(huán)境是軟實力，輕輕松松就可以做到。但光把彩友請進來可不行，得想法子讓他們認(rèn)可我的服務(wù)，愿意到我們站買彩票才是真功夫。”

“想彩友之所想”是韓莉攏住新彩友的第一招。“其實，很多不常買彩票的彩友是提高彩票銷量的潛力群體。他們大部分既有經(jīng)濟能力又有購彩需求，只是有的時間不寬裕，有的則是對彩票玩法不了解，有時甚至連開獎日都分不清。對他們來講最針對性的服務(wù)就是能幫他們省時、省心的購彩。”為此，韓莉為這一類彩友量身制訂了一本購彩檔案，為彩友提供“代打彩票”業(yè)務(wù)。“我給每位要求代打的彩友都建立一份檔案，在上面注明他們的姓名、聯(lián)系方式、彩友預(yù)留的購彩款以及購彩要求。每期為彩友出票后，我就用回形針將彩票別在彩友檔案那一頁，并做好記錄。只要彩票中獎，我都會第一時間通知彩友。”就這樣一來二去，韓莉靠誠信和認(rèn)真將這些“散戶”扎扎實實地攏成了她們站的固定購彩群。

至于怎樣攏住那些常來常往的老彩友，韓莉靠的是“工作做在前”。她介紹說：“老彩友通常在時間上相對比較寬裕，喜歡研究號碼走勢。我見他們都是來了以后先花時間分析前段時間號碼的冷熱、奇偶排列等等，于是我便干脆將這項工作做在彩友前面，提前把這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計好寫在題板上，這樣一來他們就能騰出更多的時間相互交流、切磋，從而產(chǎn)生更多的靈感進行投注。”

“走出去”汲取更多經(jīng)驗

因為從業(yè)時間較短，韓莉深知想要更好地做好彩票銷售工作決不能做井底之蛙。她說：“不能總是窩在這一畝三分地里閉門造車，必須走出去，多學(xué)習(xí)、多積累，才能更好地經(jīng)營好投注站。”除了經(jīng)常到周邊優(yōu)秀的投注站“取經(jīng)”，韓莉每年還要將投注站交給替班打理幾天，然后給自己放年假。對她而言，休年假的意義有兩點：“彩票銷售工作時間很特殊，全年無休，一年到頭周而復(fù)始地干工作想避免倦怠就得學(xué)會勞逸結(jié)合。我本來就是學(xué)旅游的，借著休年假的機會帶著親朋好友出去走走，也算是滿足一下當(dāng)初未了的心愿。更重要的是，每到一處我首先要找當(dāng)?shù)氐牟势闭荆W(xué)習(xí)人家的優(yōu)秀的經(jīng)營理念，回來變通后運用到自己的經(jīng)營中。”

雖然從業(yè)還不到兩年時間，韓莉的投注站在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)小有名氣，更可喜的是在她的精心經(jīng)營下，投注站的銷量一直蒸蒸日上。聽聞這名90后新秀從業(yè)之初就已嶄露頭角，很多彩友也都紛紛慕名到她的投注站購彩。其中一位彩友問她：“姑娘，像你這樣精力正盛又能在這兒坐得住賣彩票的小年輕真是少見啊!你打算一直干這一行?”韓莉聽后笑著回答：“年輕正是我干這一行的資本。這個年齡沒有家庭負(fù)擔(dān)，反而能夠更全身心地投入。別小看這賣彩票，從小處說可以讓我個人得到鍛煉，讓我的收入更高;從大處說，賣好彩票可以籌集更多的公益金造福更多困難群體。我相信，以后會有更多的年輕人加入到我們福彩銷售員的隊伍，為彩票銷售工作添磚加瓦!”記者 朱薪雨 通訊員 孫超