以往看病匆匆忙忙，自己心中的疑惑還沒有問清楚，專家已經叫了下一個號。昨天，膠州患者劉女士在青大附院體驗到了“VIP”看病待遇，花了100塊錢，一個人問診的時間接近半個小時，對自己的糖尿病病情有了詳細了解，也有了戰勝疾病的信心。“這次看病的經歷很好，讓我一下子對疾病沒了恐懼感。”劉女士的這番話，在一定程度上折射出島城知名專家門診運行的現狀。島城大醫院的知名專家門診陸續開診，這些患者心中的“醫神”掛號費水漲船高到百元。記者連日來探訪發現，專家門診冷熱不均，有的專家檔期排滿，有的則有吃不飽的情況。



    [看病·膠州患者劉女士]



    預約專家 排隊看病



    人到中年的劉叢（化名）患有糖尿病8年了，雖然糖尿病是個慢性病，但已經對她的生活產生了嚴重影響。幾天前，劉叢還因為血糖異常出現了暈厥情況，用她的話來說“差點兒命都沒了”。劉叢去過多家醫院診治，但是病情一直沒有好轉，反而有些加重。前不久，劉叢得知青大附院開通了百元專家門診，前天她預約了坐診的內分泌科專家閆勝利，昨天帶上了生活用具準備入院治療。



    上午劉叢到達醫院時，看到已經有人慕名而來找內分泌科知名專家閆勝利看病，她排的看病時間是10時左右。劉叢這次是有備而來，她把自己歷年來的病歷和各種檢查單都收集齊了，準備讓專家給自己好好診查。劉叢說，自己是名教師，收入情況還可以，百元的專家掛號費雖然有些高，但還是能夠承受得了。以前她到大醫院看病時，因為排隊的病號太多，自己問診的時間比較短，因此與專家的溝通交流時間太短了，等想到自己要問的問題后，下一個病號已經進入診室。



    開著玩笑 逗樂患者



    進入診室后，劉叢看到閆勝利和他的助手已經在等候。劉叢從袋子拿出自己的一摞病歷，開始了本次“百元就醫”問診體驗。閆勝利拿過病歷后一頁頁翻看，然后與劉叢溝通病情，包括病史及目前身體狀況等。對于糖尿病而言，血糖指標很重要，劉叢的化驗單有七八張，但沒有分清楚哪張是最新的檢查結果，閆勝利就按照檢查報告出具的時間，耐心尋找，找到最近的時間是今年5月份的結果。



    在問診過程中，閆勝利的語氣一直很溫和，這讓劉叢剛進診室時緊張的心情放松下來。因為患上了糖尿病，劉叢隨時備著各種藥，但這些藥的藥效是否有用，她也吃不準。“閆主任，你看，我這些藥能吃嗎？”劉叢從袋子里拿出多個小藥瓶。閆主任接過來，檢驗后給出建議，暫停其中一兩種藥物。問診時，閆勝利發現劉叢患上糖尿病后，雖然很注重藥療，但沒有注重食療。“你都快50歲的人了，連飯都不會吃，能行嗎？”閆勝利的一句玩笑話逗得劉叢哈哈大笑。閆勝利說，作為糖尿病人，應該有一個健康的營養食譜，他建議劉叢找醫院的營養專家列出詳細的食療清單，配合治療。



    半個小時 問診全面



    從劉叢進入診室后，閆勝利就開始邊問診邊寫病歷，在半個小時時間里，病歷上洋洋灑灑寫了五六百字，詳細記錄下劉叢的病史。問診結束后，劉叢面帶笑容，不再對糖尿病害怕，有了治病的信心。“閆主任，我想住院接受進一步治療，我連暖壺等都帶來了。”劉叢懇求說。對于劉叢的請求，閆勝利破了一次例，與住院部的人員聯系后，得知床位很緊張，但留下了劉叢的名字，讓她排隊等候入院治療。



    對于自己的這次問診經歷，劉叢感覺很值。“我感覺閆主任很溫和，把我的病講得很形象，不深奧。關鍵是，讓我有了治好病的信心。”一上午時間，閆勝利的預約號加現場掛號計劃接診15名患者，但兩名預約病號臨時有事“爽約”。



    [現場·問診時間延長]



    有益于治療患者病情



    本次我市的知名專家實行的是限號，一上午的時間，專家只能對外放15個號。雖然專家號漲到了100元，但是這對于知名專家來說，并不發愁“號源”。按照醫院的安排，青大附院消化內科主任、教授田字彬昨天上午坐診百元專家門診，他的15個號早已預約結束。從原來一上午看四五十名病號，到現在一下子縮短到15名病號，田字彬增加了每名患者的問診時間。“問診時間長了，除了給病人治病外，我還可以向病人普及一些醫療知識，比如患有胃病的患者，應該注意飲食。”田字彬說，對于不同的患者，可以給出不同的治療建議。



    上午問診中，一名郊區60歲的女患者拿著當地醫院的診療報告找到田字彬。田字彬詳細問了她的癥狀，然后做了檢查，給出了治療方案。記者發現田字彬問診很仔細，甚至問到女患者的家族中是否有癌癥病史等，而這些內容都有助于了解病人的病情。



    上午11時25分左右，輪到66歲的李女士問診。“田主任，我經常感覺胃泛酸、脹氣，也不知道是什么原因。”面對患者的求助，田字彬給患者開出了藥物療法。李女士的兒子昨天陪同看病，母親的病看好后，他也向田字彬說自己胃部不適，有時候吃點兒刺激性的食物，感到非常不適。雖然母子二人掛的是一個號，但田字彬還是給他開出了治病良方。



    采訪中，知名專家表示，問診時間的增加，可以對病人的病情有深入了解，對于初診的復雜疾病患者來說，是個利好消息。另外，時間的延長，專家也可以普及一些醫療科普知識，讓患者從飲食甚至生活習慣上能夠改變，更加有利于身體的康復。問診時間延長后，有的專家在坐診時還能用草圖的方式，讓病人對病情一目了然，比如，眼科專家王傳富在坐診時，給患者劃出眼睛的簡筆圖，讓患者了解病變的位置。



    人群



    看百元門診是哪些人



    到百元門診看病的患者都是哪部分人群呢？采訪中，部分專家告訴記者，從目前接診的病人來看，多數患者是因為病情比較重才掛百元專家號，個別患者甚至是跑了多家醫院，但始終沒有治好病。一名專家表示，還有個別患者，屬于收入比較高的群體，這部分患者一方面對于自己的病情嚴重程度不是很了解，另外也不差錢，因此掛上了百元專家號。



    現象



    百元門診冷熱不均



    百元專家門診開診后，并非所有專家都是號源排滿。有的醫院開診后，甚至出現知名專家號遇冷的情況。對于這種情況，院方相關人士表示，一方面是知名專家剛開診，有的患者不知情；另外百元專家號還是個新生事物，需要一個階段的“磨合期”。采訪中，記者還發現，有的專家一上午是15個專家號，但是只掛出去四五個號，其余時間則在閑置。



    可以提高看病質量



    海慈醫院針推康復科主任劉立安表示，百元專家號實行了限號，可以讓專家有足夠的時間與病人交流，看病更加從容。還有專家表示，提高診查費，限制就診人數后，就是讓真正有需求的患者看上病，提高看病質量。



    北京在2012年就提高了診查費，北京友誼醫院按照專家的級別收取醫事服務費42元、60元、80元、100元。今年投入運行的上海國際醫學中心看病價格居高不下，掛號費最少300元，看頂尖專家最高1200元。



    4家醫院設百元門診



    截至昨天，我市有4家醫院實行了百元專家門診，分別是青大附院、市立醫院、齊魯醫院青島院區、青島眼科醫院，市民今后如果想找百元專家看病可以提前預約。至此，我市列入百元專家門診的醫院已經開診過半。



    按照規定，知名專家門診診療室環境及裝修水平應優于普通診室，設獨立診室和候診區，每診室配一名護士協助工作。海慈醫院昨天表示，他們計劃本月在國醫堂三樓的著名專家門診開設知名專家診療室。他們本著便民的原則，讓入圍的專家每周只坐一次百元專家門診，而原本的專家門診時間不“縮水”。(記者 王磊江)