[開篇語]

有人的地方就有江湖，當(dāng)馬云帶著阿里巴巴團(tuán)隊在紐交所敲鐘時，這個屢次在互聯(lián)網(wǎng)市場創(chuàng)造奇跡的人物一躍成為中國首富，留下了一段電商的傳奇，成就了一段江湖佳話。在青島，電商是個略顯神秘的行業(yè)，他們的神秘之處在于并不需要同消費(fèi)者有面對面的接觸，并不需要高大上的品牌店，并不需要大張旗鼓的廣告宣傳。大多數(shù)人并不知道，僅僅憑借著一根網(wǎng)線、幾個人的努力，就能把產(chǎn)品賣到全國各地，甚至是世界各地，他們甚至可以把企業(yè)做成上市公司。在雙十一電商盛宴即將開始之際，青島的電商江湖不再平靜，在這個屬于70后和80后的電商圈里，一個個關(guān)于夢想和激情的故事正在上演。

核心提示：

潘菲和老公生棟剛剛接到了阿里巴巴發(fā)給他們的獎項：生活用品類銷售第一名。記者采訪的那天，從早晨9點一直到下午5點，兩臺打印機(jī)一共打印了15660張訂單，單天成交額超過30萬元。生棟是典型的電商，他做的生意是在天貓、淘寶上賣驅(qū)蚊產(chǎn)品，包括電蚊香、驅(qū)蚊手環(huán)、驅(qū)蚊水等等。完成這個銷量的，一共只有9個人。這在商場中是不可能完成的任務(wù)，按照傳統(tǒng)商業(yè)8%的購買率計算，完成15660單需要當(dāng)天有超過15萬人逛商場。

在青島的電商圈里，一個個神奇的銷售數(shù)據(jù)令人咂舌。30歲的王建帥大學(xué)畢業(yè)后辭去了中石化的工作，用5年時間自創(chuàng)了兩個女裝品牌，在阿里巴巴和淘寶同時銷售，帶領(lǐng)了20多名員工，年銷售額超過5000萬元，是淘寶北方區(qū)女裝類前三名。而正在籌備上市的張本金用了兩年時間把兒童床和兒童椅的年銷售額做到了8000萬元。

“電商是個奇跡，是個你無法用想象力來解讀的行業(yè)，你想象不出他究竟蘊(yùn)藏著多大的能量。”李滄區(qū)金翅鳥電商孵化基地董事長王寶義這樣描述電商。“電商同傳統(tǒng)商業(yè)最大的不同是，電商的市場是靠網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，有網(wǎng)絡(luò)的地方就有交易，跨越了地域限制，跨越了時間限制，跨越了場地限制。”

起步

走投無路開始創(chuàng)業(yè)

阿里巴巴上市后，潘菲在自己的微信圈里發(fā)了一張馬云現(xiàn)場演說的照片，配上了這樣一句話：愛著。潘菲收到的微信回復(fù)撲面而來，電商圈里的朋友大都回復(fù)了同樣的兩個字，離開電商圈的則回復(fù)了“愛過”，準(zhǔn)備進(jìn)入電商圈的則回復(fù)了“將愛”。電商行業(yè)在中國經(jīng)歷了十年的高速增長。如果說十年前網(wǎng)上購物是新鮮、潮人的嘗試的話，今天幾億網(wǎng)購人群的規(guī)模，零售市場18000億人民幣的年交易額，正催生著一個改變?nèi)藗兩盍?xí)慣的全新行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)正在從各個維度重新定義生產(chǎn)、品牌、娛樂、傳播、消費(fèi)，電商毫無疑問地在購物領(lǐng)域影響著越來越多人的生活。

“電商們每個人都有一段苦不堪言的歷史，走投無路后開始做電商是很多人的共同經(jīng)歷。有的人做大了，有的人被淘汰了，成功或是沒有成功的電商都會有過一段刻骨銘心的經(jīng)歷。”在青島網(wǎng)商協(xié)會會長姜欣的眼中，青島電商圈里的絕大多數(shù)電商都是在異常窘迫的狀態(tài)下踏入這個圈子的，包括他自己。同其他行業(yè)有年齡跨度不同的是，電商人的年齡非常密集地集中在70后和80后。“我創(chuàng)業(yè)時是在2001年，我們10個人都是外地人，沒有住的地方。我們在彰化路租了一個小旅館，一個房間每天的房租只要10塊錢，吃飯、睡覺、洗臉、刷牙、辦公都在這里。”坐在三樓辦公室的沙發(fā)上，今年38歲的姜欣回憶起這段經(jīng)歷，臉上已經(jīng)是釋然。“那時并沒有想過會變成什么樣，也沒有想過未來會發(fā)展成什么樣，只是一個念頭，要創(chuàng)業(yè)，要解決生計問題。”如今，姜欣的公司代理百度膠東地區(qū)的推廣，一樓、二樓總共有700多名員工，三季度完成銷售額1.5億。

生棟在創(chuàng)業(yè)時也是百般滋味在心頭。2007年，剛剛退伍的生棟還在為解決生計問題而努力，曾經(jīng)是炮兵的他體格健壯，退伍后給廣告公司老板開車。21歲的生棟在廣告公司開了3個月車，沒白沒黑地干活，只領(lǐng)到600元工資。養(yǎng)活不了自己，前途迷茫，生棟遇到了人生的第一道坎。沒有退路，又不甘心向父母張口，生棟想到了自己在淘寶注冊的網(wǎng)店。網(wǎng)店是2005年注冊的，生棟賣的是攝像頭，當(dāng)兵入伍后，生棟把網(wǎng)店閑置了下來。重新拾起網(wǎng)店，暖寶寶是生棟的新選擇。轉(zhuǎn)機(jī)就這樣意外出現(xiàn)。生棟扮演起了多個角色：淘寶店主、客服、配貨發(fā)貨員、美工、搬運(yùn)工……

王建帥同樣過了一段苦不堪言的日子。2009年，從海大畢業(yè)兩年的王建帥和媳婦開起了網(wǎng)店，在淘寶上賣女裝。為了省錢，家里就是倉庫和辦公室。每隔一段時間要到即墨小服裝市場進(jìn)貨，兩人從嶗山區(qū)坐公交車到長途站，再乘長途車到即墨，進(jìn)完貨坐長途車，再乘坐公交車返回。返回時，兩個黑色的齊人高的塑料袋經(jīng)常會招來別人的白眼。如果趕不上公交車，王建帥只能和塑料袋一起藏進(jìn)路邊的冬青叢，讓媳婦打摩的。等到摩的司機(jī)停下，王建帥再從冬青里拎著塑料袋跳出來，不給摩的司機(jī)拒絕的機(jī)會。忙活一年卻只能賺萬余元。

工作

沒日沒夜沒胖子

電商之間有句玩笑話：電商圈是個沒有胖子的行業(yè)。不同于朝九晚五的生活，電商是個沒日沒夜的工作。選擇了電商意味著放棄了正常人的作息時間。在電商的工作和生活中，需要面對面打交道的是一臺電腦一根網(wǎng)線，他們并不需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，只需要做好自己的客服，賣好自己的產(chǎn)品。

“我工作這么多年了，從來沒減過肥，因為根本沒有胖的機(jī)會。每天都是在疲勞中度過的。”潘菲總會在自己的朋友圈里發(fā)出自己的狀態(tài)，希望自己再瘦一點，但潘菲實際上并不胖。2011年，經(jīng)人介紹，生棟和潘菲認(rèn)識了。看到生棟一個人忙前忙后，潘菲對這個男人留下了深刻的印象：敢闖敢干能吃苦。確立戀愛關(guān)系后，在一家高級化妝品公司任職山東大區(qū)巡檢員的潘菲辭職，幫著生棟打理網(wǎng)店。潘菲沒有預(yù)料到，苦逼的日子從此開始了。從上午9點忙到凌晨2點;早中晚飯全部在電腦桌前吃;一個人面對數(shù)十個買家的咨詢;拼命求顧客改掉差評;央求淘寶客服批準(zhǔn)促銷活動。這種生活狀態(tài)，連結(jié)婚度蜜月時也沒有改變。在馬爾代夫，兩人每天支付20美金開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，上網(wǎng)回復(fù)買家的各種問題。

29歲的趙馨2012年同原來開辦的禮品公司說了再見。擺脫了酒場和宴請的反復(fù)循環(huán)，轉(zhuǎn)行進(jìn)入電商圈后，趙馨以為自己可以享受生活了。實際上，她忙著在天上飛來飛去，幾乎每周飛一次浙江。不管哪里有電子商務(wù)的培訓(xùn)課，趙馨都要騰出時間來去上課，哪怕這堂課只有一個小時的時間。一年的時間里，趙馨見到了馬云、馬化騰等等諸多教父級的人物。2014年的大年夜，趙馨一邊吃餃子一邊看電子商務(wù)，春晚徹底失去了吸引力。整個公司里放著數(shù)百冊電子商務(wù)的書籍，整個團(tuán)隊像海綿一樣吸取著各種電子商務(wù)的知識。開禮品公司時喝茶看報紙的日子一去不復(fù)返。

生活

不被社會理解的賣家

在結(jié)婚時，潘菲的閨蜜曾問她，她是不是沒人嫁了，非得嫁給一個連正經(jīng)工作都沒有的男人。潘菲的父母并不理解，潘菲辭掉月薪過萬的外企化妝品山東大區(qū)巡視員工作不做，委身下嫁給一個他們眼中的“無業(yè)游民”。高強(qiáng)度的工作節(jié)奏，幾乎是每一名賣家的生活寫照。但這并不意味著從事這份工作會得到別人的認(rèn)可，甚至是自己的至親都不會理解。從國企辭職變成一名阿里巴巴的賣家，海大畢業(yè)的王建帥和父母鬧到了水火不容的地步。干了一輩子技術(shù)員的父母怎么也想不通，兒子為什么要當(dāng)一名沒有社保、沒有工資的無業(yè)游民。兩位老人甚至拒絕資助口袋里僅剩2000元錢的獨(dú)子。

趙馨轉(zhuǎn)行時也遭遇到了朋友們的白眼，他們看不懂擁有醫(yī)學(xué)和心理學(xué)雙學(xué)士學(xué)位的趙馨為什么放棄年收入幾百萬元的禮品公司，帶著團(tuán)隊轉(zhuǎn)行開淘寶店，賣起了兒童早教產(chǎn)品。只有趙馨自己知道，禮品生意已經(jīng)是明日黃花，公司不轉(zhuǎn)型只有等著關(guān)門。2013年，整個團(tuán)隊開了一年的會，最終轉(zhuǎn)型到這個不被人理解的行業(yè)。在趙馨看來，電子商務(wù)不是干不干的問題，而是必須干的問題，如果不干，遲早要被淘汰。

變化總是出現(xiàn)在成功之后，所有的質(zhì)疑和不信任都會消散，此時響起的才是掌聲。每次回老家時，潘菲已經(jīng)成了老家人仰望的偶像，潘菲當(dāng)年選擇辭職沒有人看好過，沒有人支持過。沒有人想到，他們搞不懂的電商如今會變成他們這輩子都不曾到達(dá)過的巔峰。而王建帥的父母已經(jīng)成了公司里的一員，兩位老人也從未想到過，兒子辭去中石化的工作，一頭扎進(jìn)商海會有如今的成功。趙馨也沒有想到，這次跨界能邁得如此從容，整個團(tuán)隊能完成從禮品公司到電商的轉(zhuǎn)型，跨過這道坎。