原標題：“雙11”培訓課成爆品 家長“囤課”要當心

教育部門發布提醒：警惕無證培訓防范消費陷阱

“買42節贈6節”“2人成團再享折上折”……近期，各大電商及社交平臺紛紛推出“雙11”購物促銷活動，部分商家將預付費類培訓服務也納入推廣范圍，不少培訓機構借機推出各類線上線下優惠。在各種促銷的狂轟濫炸下，不少家長“瘋狂動心”。日前，市南區教體局、李滄區教體局發布提示，提醒家長注意防范消費風險，務必保持理性，謹慎預付校外培訓費用。

“英語課48節6280元，游泳課38節8000元，美術課20節3000元……”市民劉女士近一個月花費一萬多元為孩子“囤課”，但隨之而來的后遺癥初步顯現——她最擔心的是課程未上完，培訓機構就已“跑路”。市南區教體局近日發布的《關于“雙11”期間理性預付校外培訓費用的重要提示》提醒家長，切勿在校外培訓機構辦理囤課卡、年卡等違規項目，也不要向機構或任何第三方（如地推、網推、電商、陌生拜訪、電話銷售等平臺）繳納占位費、定金、學位費等可能存在退款困難的費用。

家長給孩子報校外培訓課，怎樣才能避免掉入消費陷阱？教育部門建議，首先，要認準官方平臺，保障繳費安全。通過“校外培訓家長端”App（或微信、支付寶小程序）進行選課、購課及繳費。該平臺所入駐機構均具備合法資質，家長所支付的培訓費用將直接進入資金監管賬戶，并自動生成由教育部與市場監管總局聯合制定的《中小學生校外培訓服務合同》，有效保障預付費安全。其次，警惕無證培訓，防范消費陷阱。家長切勿參與無資質“AI學習機”等平臺上所謂的“線上課程”“名師輔導”，以及本地無證工作室、個人、校外托管機構、AI自習室等開展的違規補課及“虛假打折”“虛假原價”等促銷活動；謹慎對待第三方平臺以“團購”“低價引流”等為名的營銷，避免陷入無法上課或退費無門的困境。同時，自覺抵制“買贈”“打折”等促銷誘惑，不要一次性繳納超過3個月、60課時或5000元的培訓費用。特別要警惕培訓機構引導家長繞過“校外培訓家長端”App、微信或支付寶小程序進行繳費，或違規以“教育咨詢”“文化傳播”“上門家教”等名義，甚至通過個人賬戶收取培訓費用。簽訂合同時，一定要仔細閱讀條款，警惕存在不公正、減免自身責任或限制消費者權益的內容。最后，注意收集和保存付款證據，如聊天記錄、付款（購物）頁面截圖、促銷活動宣傳頁面等，一旦出現消費糾紛，及時與商家協商處理，理性合法維權。

李滄區教體局還提醒家長，審慎選擇校外機構，要選擇具有資質的培訓機構，查看證照是否齊全；拒絕跟風行為，不盲目攀比，不給孩子多報、濫報課外培訓項目。 （青島晚報/觀海新聞/掌上青島記者 董真）