湛山社區相關工作人員用手持終端拍攝隱患點照片。

■數字

60億元

2014年以來,青島每年引導社會投入約60億元,重點推進70個左右的智慧青島建設項目

●228個

2014年以來,已經推進了總投資179.7億元的228個年度計劃項目

●80%

目前,228個項目中有60%以上投入運營,預計到年底投入運營的項目可望達到80%

文/圖　半島記者　婁花　葛欣鵬

通過一張卡片,就可以實現社保服務的通用體驗,如今的社?？ú粌H可以代替現金刷卡消費,還同多家機構實現了系統聯網和信息互換,完成了“多卡融合、一卡多用”的完美蛻變。智慧養老體系下,讓每個老人享受到完善的配置資源,不僅“老有所養”,還可以感受到高質量的社區生活。智慧青島建設以來,成效顯著,青島市各部門紛紛借助互聯網和大數據的力量,不斷在便民惠民方面做出新舉措。未來,更多計劃中的智慧城市建設重點項目探索發展或即將實現。

■一張卡片

社保服務的通用體驗

自2013年12月開始,青島市堅持“新老并行、發用并舉、穩步推進”的原則,用短短兩年時間,面向全市機關、事業、企業、學校、社會團體及村居等單位和機構的各類人群精準發放社保卡,在全省率先實現了發卡人群和區域全覆蓋。

大數據應用是智慧城市建設中的一大特色。青島市的社?？☉梅找允屑壢松?ldquo;一體化”信息平臺為基礎,建立了全市統一的單位和個人基本信息庫,向上連接國家人社部、省人社廳,向下覆蓋全市131個區(市)經辦機構、70多個街道(鄉鎮)、6000余個社區(村)、全市600多家定點醫療機構和3000多家藥店,橫向與市公安、民政、衛生計生、住房公積金、工商、質監、殘聯等20余個政府部門,以及17家金融機構實現了系統聯網和信息交換。

“一卡多用、一卡通用”,只要拿著社保卡,出門忘記帶現金的市民可以在全市各定點醫療機構和定點藥店,進行醫保聯網結算和醫保個人賬戶金刷卡消費。當前,“社?？ㄔ\間支付平臺”已在青大附院、市立、婦兒、中心醫院等14家醫院成功上線,充分發揮了社保卡在政府公共服務中的“介質”主導作用,為社?？?ldquo;多卡融合、一卡多用”邁出了堅實的一步。除此之外,移動客戶端也加入智慧人社隊伍。“智慧人社”手機APP服務平臺是面向全市800萬城鄉居民和外來務工人員推出的一項“互聯網+”便民惠民新舉措。

■智慧民政

讓每個人“老有所養”

“老人想進養老院,通過平臺可以看到哪個養老機構有空床位、床位朝向以及護理情況如何;在家里的老人可以通過平臺聯系上門理發師等各種服務”,根據青島市居民家庭經濟狀況核對中心副主任喻恒市的介紹,本市民政局正在探索的智慧養老發展模式就是要依托這樣的智慧養老平臺,搭建青島獨特的養老生態。

近年來,青島各區市、街道紛紛開始智慧養老方面的探索,今年1月23日,“網匯愛心　聚力助老”市北區網友e家2016第一季活動在海倫路街道哈爾濱路社區啟幕。

市南區也在養老方面積極貫徹落實“互聯網+行動計劃”。通過智慧養老建設,市南區開發建設了“六送”愛心服務系統,利用已有的人口信息庫,將區內享受“六送”服務的老人的居住位置,在電子地圖上進行準確的定位。此外,開發配送人員軌跡監控、配送人員實時位置定位、是否配送準確及配送時間監管等功能模塊,這樣每位老人都可以及時收到最新鮮的牛奶。

市南區民政局積極指導各街道推進基層管理服務信息化建設,運用數字化、智能化、網絡化等現代科技手段,開啟智慧養老新生活。珠海路街道建設“智慧珠海”平臺,通過“珠海”、“社情民意一點通”模塊,即時了解社區居民情況,實現老年人需求即時傳遞,縮短了幫扶、救助時間,提高了工作效率。

去年九月,珠海路街道香港花園社區的老人們收到了一款“神器”——智能手環。這也是市南區打造出的智能手環智慧養老新模式。老人可以實現實時定位、緊急呼叫、自動報警、心率測量、健康管理等功能,兒女則可通過客戶端軟件進行軌跡查詢、圍欄告警等,實時掌握老人的狀況。

老人們的日常生活也更加豐富了。在八大關街道,開通了“八大關下微生活”微信、微博和民生QQ群三個新媒體服務平臺,街道下轄的5個社區均開通了微博平臺,各平臺之間實時互動,緊緊圍繞居民日常生活和老年人的需求,實現社區為老服務智能化升級。

■部門聯合

低保審核大數據把關

智慧城市建設需要各部門的配合聯動,推進跨行業領域項目建設,在智慧城市建設過程中,青島市一直研究組織多部門聯合項目建設的推進機構,推進市民服務平臺建設。“醫保民政”一站式救助服務平臺就是這樣的一個成果。

2014年,市民政局聯合人社、衛生部門利用信息技術的發展,做起了一站式結合系統,通過“一站式醫療”內部辦公系統。“所有低保和優撫對象,在醫院看完病后,救助的金額在醫院就直接結算了,不用拿著單子到處去跑了。而且基層管理部門的壓力也在變小。”青島市居民家庭經濟狀況核對中心副主任喻恒說。

享受到了便利的青島市民劉守先開心地告訴記者,“看病不用自己墊錢了”。之前,低保戶或優撫對象生病后請求救助,需要拿著醫療單去街道申請,從街道受理、區市審核到最后街道把補助發到救助對象手中,這個過程短則20天,多則幾個月。前期,低保對象還需要自己墊付現金,壓力很大。

2014年“一站式醫療”平臺上線運行,在醫療補助救助上發揮巨大作用,也讓居民切切實實體會到了便利。

另外,市民政局聯合其他部門啟動居民家庭經濟狀況核對系統后,“開著寶馬吃低保”的情況再也見不到了。“現在通過信息化技術手段實現了各個部門的大數據,通過大數據為低保的審核審批提供數據上的支持。”根據喻主任的介紹,現在申請低保,需要聯合13個部門發放的22項數據信息,比如有沒有車、社保交多少錢、公積金多少錢、有沒有公司、有沒有出租車運營資格證等,通過這些數據可以比較準確反映出家庭經濟狀況,杜絕了騙保的現象。“不僅有利于社會資源的公平分配,老百姓的誠信意識也在提高”。

■成果初顯

“智慧指數”進全國十強

“2014年以來,青島市政府每年引導社會投入約60億元,重點推進70個左右的智慧青島建設項目,已經推進了總投資179.7億元的228個年度計劃項目,其中智慧城市運行與行業管理服務項目76個,智慧市民服務項目56個,智慧企業服務項目36個,智慧產業項目46個,智慧基礎設施項目14個。”市經信委相關負責人介紹,目前,228個項目中有60%以上投入運營,預計到年底投入運營的項目可望達到80%。

如今,智慧青島建設取得明顯成效,“互聯網+智慧城市”指數位列全國十強,本市成為國家“智慧城市”技術和標準試點城市、國家信息惠民試點城市、中國百強智慧城市(第8名),多次榮獲中國領軍智慧城市、中國智慧城市推進工作十佳城市、中國智慧城市應用創新獎、中國智慧城市惠民建設優秀城市等多項大獎。

在2016年度工作計劃中,青島市將繼續加強對計劃中明確的總投資60.9億元的102項重點項目的調度,積極協調項目進度與建設情況。在智慧青島發展規劃的大框架下,推動建立規劃銜接、業務協同、兩級聯合共進的局面。