欒洪文正在進行自來水硬度的檢測。

4月27日，在水質(zhì)監(jiān)測中心，欒洪文正在指導新同事進行實驗。

匠人匠語 水質(zhì)監(jiān)測每個步驟都必須認真仔細，一旦因為檢測有誤差，造成有問題的水進入管道里，后果將不堪設想。

工作有的時候最需要的是把最基礎的工作做好，想一下子學會所有的東西，貪多的結果就是不精。

—— 青島水務集團科技中心水質(zhì)監(jiān)測中心欒洪文

1987年剛畢業(yè)，1968年出生的欒洪文就進入青島市水務集團，在青島水務集團科技中心水質(zhì)監(jiān)測中心從事化驗工作，并在這個崗位上一干就是30年。從刷好一個杯子，擦好一個試管做起，經(jīng)她手化驗的水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)有幾萬個，沒有出現(xiàn)一次差錯。連續(xù)多年在供水行業(yè)組織的全國最高等級水質(zhì)分析質(zhì)量考核活動中，參加的考試項目結果與專家零誤差，讓專家們嘖嘖稱奇，也有了“一測準”的稱號。

專家都稱奇的化驗員

27日上午10時許，記者在青島水務集團科技中心水質(zhì)監(jiān)測中心，見到了正在進行檢測的欒洪文。

“我自己還有親戚朋友喝的自來水跟大家一樣，”欒洪文說，水質(zhì)監(jiān)測工作很普通，但對每個人都非常重要。目前，青島的自來水進入市民家中，要經(jīng)過207項檢測合格后才會放行，國內(nèi)能達到這樣檢測能力的城市不超過十個。

除了定時定點日常化驗，欒洪文和同事們還要面對各種突發(fā)情況。比如某一地方管道漏水，他們會跟維修工一起到現(xiàn)場。管道修好以后，里面會進入一些細菌。他們要用設備進行檢測，只有合格后才能向居民家中供水。青島的供水檢測項目，從35項到106項，201項到目前的207項，連續(xù)跳上三個大的臺階，作為主要的負責人之一，欒洪文功不可沒。30年來，經(jīng)她之手的化驗有數(shù)萬次。

我國供水行業(yè)每兩年要舉行一次全國最高等級的水質(zhì)分析質(zhì)量考核活動，被行業(yè)內(nèi)稱為“質(zhì)控”考試。考核過了，才有資質(zhì)去檢測。“質(zhì)控”考試，就是北京選派專家，在國家檢測中心測試出一個標準結果，然后讓各城市化驗員檢測。在多次“質(zhì)控”考試中，欒洪文參加的考試項目結果都與專家完全一致，誤差為零，這讓專家們嘖嘖稱奇，“一測準”就這樣傳開了。

從洗好一個杯子做起

“給人最大的印象就是扎實，工作一步一個腳印，”水質(zhì)監(jiān)測中心主任王曉芳說，一次跟結果一模一樣可能是運氣，連續(xù)多次便是實力。

談起“一測準”這個稱號，欒洪文說，這里面不僅僅需要經(jīng)驗和知識的積累，更重要的是一種工作態(tài)度。剛畢業(yè)進入公司的第一天，帶她的師傅就對她嚴格要求。“工作有的時候最需要的是把最基礎的工作做好，”欒洪文說，跟很多年輕人剛?cè)胄械臅r候一樣，有時候就顯得浮躁，想一下子學會所有的東西，貪多的結果就是不精。

欒洪文說，水質(zhì)檢測的實驗對環(huán)境要求很高，實驗用的杯子、濕度、溫度、試劑的純度等等，一點微小的變化都會影響到化學反應，影響到最終的結果。以實驗用的杯子為例，蒸餾水洗干凈后，還要用其他試劑弄干，一旦有殘留的水滴，最終的檢測結果就會出現(xiàn)大的誤差，可能因為一滴水，得出的結果就大不相同。

夢里找到解決方案

“一個人在自己的專業(yè)有所成就之前，可能都有一段瘋狂的時期，”欒洪文說，自己印象最深的就是剛工作不久，當時她第一次參加全國性的測試，她按照標準方法反復操作，得出的結果就是不對。

連續(xù)十多天，她實驗了上百次，依然沒有進展。“當時腦子里想的全是實驗，就連晚上睡覺也在想這個事情，”欒洪文說，也許是經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗后，大腦自己就在那運轉(zhuǎn)了，做夢的時候有一個聲音好像問了一句，會不會跟蒸餾水中的鈣離子、鎂離子有關?

有了這個想法，欒洪文突然睡夢中醒來，一整夜都沒睡好。她把夢里的想法整理了一下，第二天天不亮就爬了起來，跑到實驗室。排除了這個因素，實驗結果才終于正常。由于每天接觸大量的氨水，她的臉部皮膚被刺激起很多小疙瘩，又紅又腫，面對同事們關心地詢問，她總是笑笑說，“我正在進行換膚美容。”

不僅如此，欒洪文還經(jīng)常利用工作、休息中的點滴時間進行實驗，主動向有經(jīng)驗的同事請教。為了控制反應條件一致，她一年四季不停地反復作業(yè)，一樣一樣地進行實驗。欒洪文不斷學習，閱讀了大量的專業(yè)書籍，練就了過硬的水質(zhì)檢測本領，能夠快速、準確地檢測水質(zhì) 項目，檢測準 確率 達到100%。

■方向

鉆研高精尖，爭取成國標

欒洪文不僅出色地完成自己的本職工作，她還努力鉆研，往行業(yè)的最前端發(fā)展。她參與了很多的科研工作，獨立解決生產(chǎn)實踐中的關鍵性技術問題，先后完成了新項目檢測方法的技術攻關，對氯酸鹽、亞氯酸鹽、溴酸鹽等新項目試驗成功并正式進行檢測，填補了監(jiān)測中心的檢測空白。參與國家水專項“水質(zhì)監(jiān)測關鍵技術及標準化研究與示范”的子課題1“飲用水水質(zhì)實驗室檢測方法標準化研究”的方法驗證工作。

“目前青島可以檢測的有207項，隨著對水質(zhì)要求的提高，檢測的項目還會更多，”欒洪文說，不像以前，很多實驗都是簡單地用試管、試劑之類的，現(xiàn)在很多檢測都要用到大型的檢測設備。這些設備買來后，不會用就只能躺在那。于是，她到處搜集相關資料，研究學習這些設備的使用方法，繼續(xù)開展新的物質(zhì)的檢測。欒洪文說，他們目前正在進行的有10項物質(zhì)的檢測，其中有5項國家尚未出臺標準。以揮發(fā)酚為例，石油泄漏就會產(chǎn)生這種物質(zhì)，以前的檢測方法要耗時3到4個小時，他們的研究可以在十幾分鐘內(nèi)完成。

據(jù)悉，這些項目研究完成后，還需要通過國家有關部門的審核，然后這個方法和標準推廣到其他城市的檢測中心去驗證，如果驗證可行，那么就會成為正式的國家標準，在全國推廣使用。

■心得

當好一名工匠最需要耐心

檢測每一個項目，都要有不同的操作流程，一般人只負責其中的幾項或者幾十項，她卻是每一項都能駕輕就熟。

由于水質(zhì)檢測技術過硬，她獲得的榮譽無數(shù)，曾取得第五屆、第七屆、第八屆青島市職業(yè)技能大賽水質(zhì)檢驗工第一名;首批“山東省首席技師”榮譽稱號(也是青島市唯一一名女職工獲此殊榮)等。

除此之外，她還長期參與國家住建部開展的全國水質(zhì)監(jiān)督檢查工作;省住房城鄉(xiāng)建設廳決定開展全省城市供水水質(zhì)調(diào)查工作，她完成了對青島市8個點的水樣跟蹤檢測，為建立省、市兩級水質(zhì)預警監(jiān)控信息網(wǎng)絡化平臺，為城市供水企業(yè)自來水廠升級改造，保障城市供水安全提供了大量基礎性第一手資料。她還參與青島市水質(zhì)公示工作，對周邊市區(qū)的水質(zhì)每月進行抽查，對青島市的城市供水起到了良好的監(jiān)督檢查作用,保證了城市供水水質(zhì),讓市民喝上放心水。

近幾年，她不斷努力學習，除了專業(yè)技術工作外還承擔了監(jiān)測中心的政工干事、辦公室等行政方面的工作。2014年青島市首批成立了由她的名字命名的“勞模創(chuàng)新工作室”，她積極帶領幫助其他同志提高技能水平，隨時提供技術方面的指導。

“這個行業(yè)說難也不難，跟賣油翁一樣，就是個熟練活，”欒洪文說，現(xiàn)在她每天除了正常的檢測，最重要的工作就是培養(yǎng)新人。有的時候看到一些人按照標準的流程去做，但是結果卻產(chǎn)生了很多的誤差。有些是因為水杯沒洗干凈，有些是人為操作的過程中進入了空氣導致。

“看到他們就想到自己從一名學徒慢慢成長的經(jīng)歷，”欒洪文說，要成為一名好的化驗員沒有捷徑，把每個檢測項目的每一個細節(jié)做好，做熟練，慢慢就能成為“一測準”;要成為一名好的工匠，需要更多的耐心去學習，去磨練。

文/圖 記者 孫桂東