綠城集團暫未回復

市民生女士在李滄區綠城藍岸買了一套300多平方米價值200多萬的房子。交房后她發現，整個負一層室內天花板位置高懸污水管道，遍布整個房子，樓上住戶一用水，她家房子就嘩啦啦響，根本無法正常生活。這到底是設計缺陷，還是把本不該出售的地下室管道安放間出售給市民?不論什么原因，生女士至今沒有找到能解決問題的綠城工作人員。

室內高懸污水管道

這處位于李滄區延川路上綠城藍岸南區的房子，是生女士購買的第二套綠城的房子。合同顯示，她購買的這處房子面積313余平方米。生女士告訴記者，“買的時候，售樓工作人員根本沒有說其他的，反正就是買房嘛，那個時候也沒法看到房子內部是什么樣的，就簽了合同。”

沒想到交房拿到鑰匙后，她傻眼了。“負一層頭頂到處都是污水管道，這就是說全樓的污水管道網都得從我家走。”生女士的家人解釋，“我們家這個房子分為一層和負一層，都是算面積的，總共300多平方米，一層大概100來平方米，負一層至少也得有170平方米左右，現在整個負一層密密麻麻布滿了污水管道。”

9月27日，記者在綠城藍岸南區的這棟房子看到，生女士的房子負一層從東到西，橫貫整個房間，高懸了幾條黑褐色的管道。從南到北，拐角處等地也有多處黑褐色管道，最低處記者伸手可觸及。

生女士的家人介紹“這些管道就是污水管道，只要我們這個樓有人上廁所，用水，我們家就嘩啦嘩啦的。到了晚上，比較靜的時候，動靜更大。現在樓上住的人還少，你說等住滿了人，我們家還能有清靜的時候嗎?”

據生女士單方面向記者解釋，“一開始的時候找過綠城售樓處賣給我房子的置業顧問，但也沒說給怎么解決。再后來，又給置業顧問打電話，置業顧問不干了。那我們不知道找誰了，最后給杭州綠城總部的打電話，他們說讓青島的綠城來給我們溝通。開始來了個人看了房子，也承認設計有問題，但是我們讓他們移出去，他們也沒回復，一直到現在沒有什么下文。”

為了外觀好看的設計?

記者注意到，生女士的這套房子，分為兩部分，一層是地上，一層是地下。生女士家人提出，“關鍵問題是 ，這個地下170多平方米的面積，是我們買的，和樓上一個價買的。我們得交300多平方米的購置稅、物業費、暖氣費什么的，都是按照我們購房面積交的。”他向記者解釋，“很多樓房的排污管道都放在公共空間，有的放地下室，但人家放管道的地下室封起來不往外賣。”

生女士家人介紹，一開始，青島綠城方面的工作人員來過 ，“一個施工人員說這就是按照設計圖紙干的活，圖紙怎么設計就怎么干，施工沒有問題。”施工是按照圖紙設計進行的，是不是設計有問題呢?“后來綠城的工作人員也說，污水管道設計在家里有問題，可這么設計吧，是為了外立面的美觀，把污水管道設計在樓外影響整體樓盤的漂亮。”

“他們說給我們包起來，可是包起來，2米7的(高度)房子就成了2米2多了 ，那怎么行?再說包起來，萬一以后漏水啊，還有聲音，這個問題最終還是沒解決啊。我們也不想要賠償，既然買了這個房子，就想住下去，那解決的辦法就是把管道移出去，可是到現在一直也沒有人給我們溝通。”

記者聯系了新島律師事務所的王磊律師，王磊律師表示，“如果一開始開發商在合同里約定，你購買的房子300多平方米，其中170多平方米是地下室，我們要布置污水管道等，這樣的房子你愿買就買，不愿就算。這就是給消費者一個知情權，屬于合理。但是如果售樓時，并沒有約定這一塊，隱藏了要布置污水管道的事實，那么就涉嫌欺騙，消費者可以向開發商提起維權。”

至于設計缺陷的問題，王磊律師認為，設計是否有缺陷需要有專門的評估部門認定，從建筑各個方面進行評估。“但有一個基本的問題是，買的商品房不能有影響消費者正常生活的要素，例如你這個房子天天嘩啦啦響，這就屬于影響正常生活了。”

綠城方面暫未回復

9月27日上午11時，記者來到李滄區綠城理想之城銷售中心，了解相關情況。其中一名前臺工作人員告訴記者，她不是新聞發言人，記者咨詢的問題她可以記錄并馬上給領導匯報，由專門的工作人員經過調查后答復記者。同時她解釋，綠城工作人員這兩天都忙著房產交付的事情，可能抽不出時間答復，建議記者節后再單獨約時間進行詳細采訪。

27日下午2點、2點半 、3點左右，記者連續聯系了綠城房地產集團有限公司(杭州總部)品牌管理部，均無人接聽電話。本報下一步將對此進行跟蹤報道。