魯網青島7月3日訊(記者 馬超群) “物業真的太不像話了，說漲價就漲價，還說什么恢復原價，我們業主的合法權益誰來維護?”近日，平度市錦廈新城·櫻園小區的多名業主撥打本網新聞熱線0532—83888110反映稱，他們所在小區的怡河物業公司，沒有經過上級主管部門同意，在小區業主毫不知情的情況下，私自把物業費從0.52/平方漲到0.58/平方，許多業主表示不滿并拒交物管費。

上午8時許，記者來到位于平度市錦州路66號的錦廈新城 櫻園小區。雖然是封閉小區，但是小區門口的門禁桿卻只有一面放下，處于半開狀態，無論是不是在該小區居住的人員都可以隨意出入，其中不乏有收購廢品的商販在小區內招攬生意。

記者在小區內轉了一圈發現，車輛在路邊隨便停放，占用消防通道的現象時有發生，小區內整體的環境衛生還是比較整潔的，只有兩個樓座前面人行道上的垃圾收納箱旁堆滿了建筑垃圾，無人打理。位于小區中心位置的人造景觀溪水池內的水已經變色發黃，漂浮著一層綠色的浮物，并伴有淡淡的異味。不遠處，一名女性物業保潔人員正在景觀池內沖洗拖把。

走訪中記者了解到，大多數業主對物管擅自漲價表示強烈不滿，也有些業主持觀望態度。“住在小區里，自然希望小區的環境既安全又美觀，我們不是差那點兒物業費，可是物業的服務一點也不好，誰會心甘情愿交錢?”劉女士告訴記者，“漲價不是不可以，但要走合法程序，把單元門貼張條就隨意漲價，太氣人啦!”

對于部分業主拒不繳物業費的情況，業主們紛紛表示，物業服務不合格和物業公司私自上調物業費是主要原因。“我們當時買房，看中的就是小區內的綠化景觀，假山、小橋、流水，你看看現在，都成了臭水溝了，到處都是蚊子，帶著孩子從這走一圈被咬的滿身包。”“我們去物業交電費，他們不收，說要和物管費一起交才收，這不是赤裸裸的捆綁銷售嗎?”“現在天氣溫度這么高，我們交電費遭拒絕，萬一哪天給我們斷了電，家里老人孩子的，這日子可真沒法過了!”業主們紛紛表達了自己的不滿和擔憂。

物業公司回應：是“恢復原價”而不是“漲價”

業主們反映的情況是否屬實?隨后，記者來到了青島三龍怡河物業有限公司了解情況。該公司金姓負責人告訴記者，剛組織了物業公司相關人員開完會研究此事的解決方案。“我們和開發商簽訂的合同物管費就是0.58元/平方米，考慮到當時小區內的監控、門禁系統和相關的配套設施還不完善，就暫定收取業主0.52元/平方米的物管費，現在相關配套工程項目全部正常運行了，就恢復了0.58元/平方米的物管價格。”

對于記者提出的物業工作人員拒收業主電費一事，該負責人對記者說，“有極少一部分業主，我們都是一直催著他們繳納水電費，可他們就是遲遲拖著不交，前幾天我們給業主轉達了電力部門的中止供電通知，他們這才急著來物業繳納電費，根本不存在拒收業主電費的事。”并明確表示，物業公司現在正通過政府部門積極協調，爭取在下周一拿出一個合理的解決方案給業主們一個滿意的答復。