業(yè)主維權(quán)的唐島ONE項目售樓處。

買房時,宣傳稱有書房,交房時卻發(fā)現(xiàn)書房變成了儲藏室,且沒有地暖,黃島區(qū)唐島ONE小區(qū)百余戶業(yè)主維權(quán)。25日,開發(fā)商首次正面回應(yīng),稱不存在變更建筑設(shè)計規(guī)劃行為,是銷售人員在推介時出現(xiàn)失誤,承諾為業(yè)主免費安裝暖氣片,并給已完成裝修的業(yè)主一定經(jīng)濟補償。

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書房“變身”儲藏室

2013年6月,在黃島區(qū)江山南路唐島ONE小區(qū),鄭先生以每平方米9473元的價格購買了一套房子。根據(jù)合同約定,房子為3號樓2903室,將于2014年12月31日交付。“看房時,銷售人員稱屋子有兩個臥室和一個書房,宣傳冊上印的戶型圖也標注有書房。”鄭先生說,房子如期交付。

然而,今年4月,在裝修試壓時,裝修人員告訴鄭先生,書房內(nèi)沒有安裝地暖。“以后書房要給孩子用,沒暖氣冬天怎么辦?”隨后,鄭先生找到小區(qū)物業(yè)人員詢問。物業(yè)人員告訴鄭先生,根據(jù)規(guī)劃圖,這個房間是儲藏室,不鋪設(shè)地暖。

書房變成了儲藏室!消息很快在3號樓的業(yè)主間傳開。隨后,3號樓的64戶業(yè)主開始找開發(fā)商討要說法。將于今年5月底交房的4號樓和5號樓中間戶型與3號樓戶型一樣,聽到消息后,業(yè)主們也趕緊到房子里查看,發(fā)現(xiàn)開發(fā)商正在“書房”內(nèi)緊急加裝暖氣片。

開發(fā)商稱不存在變更行為

隨著知情的業(yè)主越來越多,從5月中旬開始,百余戶業(yè)主多次到售樓處討要說法。“很明顯,開發(fā)商涉嫌虛假宣傳,我想退房。”5號樓1603戶業(yè)主崔先生說。除了要求退房的業(yè)主,還有部分業(yè)主向開發(fā)商提出賠償6萬元、贈送一個車位的要求。“這個錢就當我們自己安空調(diào)以及電費、折舊、維護等費用所需。”要求賠償?shù)泥嵪壬f。

對于業(yè)主的訴求,5月18日,開發(fā)商青島嘉泰投資有限公司以書面形式向業(yè)主出具了一份《關(guān)于賠償要求的統(tǒng)一答復(fù)》,稱對于賠償要求中所提到的房屋,規(guī)劃和建筑設(shè)計上始終為儲藏室,施工也是按照儲藏室的建筑規(guī)范和標準建造,不存在變更建筑設(shè)計規(guī)劃的行為。《答復(fù)》中還稱,在銷售時或房屋買賣合同中也從未聲稱或確認該房間為臥室,且廣告單頁中已明確注明“本廣告所截圖片及文字僅供參考,不作為合同要約,最終實施方案以政府相關(guān)批準文件為準,開發(fā)商保留最終解釋權(quán)。”開發(fā)商還稱,廣告單頁不能作為交房標準和依據(jù),因此該公司不存在擅自變更房間的建筑設(shè)計問題,不存在違約問題。

對于這個說法,業(yè)主們表示很難接受。“賣的時候說是書房,房子蓋好了,我們發(fā)現(xiàn)沒有地暖,又改口變成了儲藏室了,這不是欺負人嗎?”3號樓302戶業(yè)主田先生說。

為業(yè)主免費加裝暖氣片

面對開發(fā)商的強硬回復(fù),百余戶業(yè)主很難接受。隨著事態(tài)進一步升級,業(yè)主曾多次圍堵售樓處。與此同時,很多業(yè)主發(fā)現(xiàn),開發(fā)商除了給4號樓、5號樓未安裝地暖的房間緊急加裝暖氣片外,還在3號樓貼出通告,讓需要加裝暖氣的業(yè)主與售樓處聯(lián)系。

25日,面對記者的采訪,唐島ONE小區(qū)開發(fā)商首次正面回應(yīng)。“我們的房屋建造確實完全按照規(guī)劃施工,該房間就是設(shè)計成儲藏室。”開發(fā)商青島嘉泰投資有限公司策劃經(jīng)理姜先生回復(fù)稱,房屋銷售是聘請的一個代理公司操作,銷售人員在推介時可能存在失誤,目前已與代理公司解約。“對于沒有交付的4號樓和5號樓,我們正在給業(yè)主加裝暖氣片。對于已經(jīng)交付的3號樓,業(yè)主如果有需要,我們也將免費加裝暖氣片。”姜經(jīng)理稱,對于已經(jīng)完成裝修的業(yè)主,該公司免費加裝暖氣片后將對原有裝修進行修復(fù),并協(xié)調(diào)賠償一部分錢,“對于堅持要求退房或者要求我們賠錢的業(yè)主,建議他們走司法程序解決。”

文/片　本報記者　潘旭業(yè)