近日，市民趙女士的愛車在修理廠保養(yǎng)期間，由于修理廠工作人員駕駛失誤，將趙女士愛車碰撞致車受損。趙女士的車保險(xiǎn)很齊全，交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)都有，此外她還買了不計(jì)免賠特約。誰(shuí)知，趙女士向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠，保險(xiǎn)公司卻以條款所規(guī)定“不賠償在營(yíng)業(yè)性維修場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間造成的保險(xiǎn)車輛損失”為由予以了拒賠。山東嘉陽(yáng)律師事務(wù)所的律師衣學(xué)義表示，可以找修理廠理賠。

修車時(shí)車反被撞，保險(xiǎn)公司拒賠償

因?yàn)橼w女士給愛車買的保險(xiǎn)比較齊全，因此車被撞之后趙女士第一個(gè)想到了保險(xiǎn)公司。“修車的也不是故意的，他不小心把我的車給撞了，我買保險(xiǎn)的目的就是為了出事之后能找到索賠的，所以就想著找保險(xiǎn)公司算了 。”趙女士認(rèn)為車損由于碰撞造成，屬于保險(xiǎn)條款中“碰撞”保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠付，但保險(xiǎn)公司拒絕賠償，雙方發(fā)生糾紛。

保險(xiǎn)公司表示，如果單從碰撞來(lái)看，是屬于保險(xiǎn)條款中“碰撞”責(zé)任的。但趙女士愛車是在修理廠保養(yǎng)期間發(fā)生的碰撞情況，這種情形不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司不予賠付。趙女士對(duì)此表示不理解。

山東嘉陽(yáng)律師事務(wù)所的律師衣學(xué)義表示，趙女士的情況要看一下保險(xiǎn)條款中規(guī)定的責(zé)任免除條款中是否規(guī)定了不予賠付的情形。“在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款責(zé)任免除條款中，有這樣一條規(guī)定：‘在營(yíng)業(yè)性維修場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間’造成的保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。”衣律師稱，趙女士的車是在修理廠保養(yǎng)期間，由修理廠的員工駕駛過(guò)程中發(fā)生的碰撞事故，因此根據(jù)這一責(zé)任免除條款的規(guī)定，保險(xiǎn)公司可以拒絕賠付趙女士愛車的損失。

律師：保險(xiǎn)不理賠可找修理廠

“保險(xiǎn)公司不賠，我只能自認(rèn)倒霉嗎?”趙女士對(duì)此有些委屈。衣律師表示，趙女士可以找修理廠索賠。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十五章第二百五十一條對(duì)“承攬合同”的定義，修理合同應(yīng)該屬于“承攬合同”的一種，根據(jù)第二百六十五條規(guī)定：“承攬人應(yīng)當(dāng)妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果，因保管不善造成毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”因此，趙女士可以根據(jù)這一法律規(guī)定，向修理廠進(jìn)行索賠。

衣律師表示，根據(jù)各保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款，有一些情況是保險(xiǎn)公司不予賠償?shù)?，例如：酒后駕車、無(wú)照駕駛、未年檢的不具備上路行駛資格的車出事故等，保險(xiǎn)公司均可以拒絕賠償。此外，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后再?gòu)?qiáng)行啟動(dòng)造成的損壞，屬于操作不當(dāng)造成，也不在賠償范圍之內(nèi);市民自己加裝的音響、冰箱、尾翼、行李架等，對(duì)這些新增設(shè)備，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠償;如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設(shè)備、車標(biāo)等被盜，保險(xiǎn)公司通常以“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為由拒絕賠償;出險(xiǎn)后，如果是別人的責(zé)任，放棄向?qū)Ψ揭筚r償，等于放棄了追償權(quán)，保險(xiǎn)公司也是不賠的;另外，保險(xiǎn)條款一般還約定，車輛在“競(jìng)賽、測(cè)試”期間受到的損失保險(xiǎn)公司也不負(fù)責(zé)賠償。