原標(biāo)題：海爾機(jī)器人：家務(wù)活沒人干？機(jī)器人來“承包”

7月15日下午，在濟(jì)寧市珞石智能制造產(chǎn)業(yè)園，山東省人民政府新聞辦公室舉行“產(chǎn)業(yè)鏈上的山東好品牌”系列現(xiàn)場記者見面會(huì)，邀請珞石機(jī)器人、海爾機(jī)器人、優(yōu)寶特、紐氏達(dá)特4家企業(yè)負(fù)責(zé)人，及省工業(yè)和信息化廳相關(guān)負(fù)責(zé)同志，圍繞“山東打造機(jī)器人創(chuàng)新應(yīng)用高地”主題與記者見面交流。

新華社記者：

上周我參加了省政府例行吹風(fēng)會(huì)，省工業(yè)和信息化廳負(fù)責(zé)同志為我們現(xiàn)場講解了最新出臺(tái)的《山東省機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2025-2027年）》。我想請?jiān)趫龅钠髽I(yè)家們介紹一下，在山東打造的這條機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上，各企業(yè)分別扮演什么角色？各自的“看家本領(lǐng)”是什么？

叢大超：海爾家庭機(jī)器人重點(diǎn)從三個(gè)方面來扮演好機(jī)器人發(fā)展的角色：

一是做機(jī)器人發(fā)展的“領(lǐng)跑者”，以創(chuàng)新應(yīng)用場景牽引機(jī)器人產(chǎn)品陣容建設(shè)。

機(jī)器人要達(dá)到萬億的市場規(guī)模，對應(yīng)就要達(dá)到百萬臺(tái)的產(chǎn)量，這就要求機(jī)器人必須走進(jìn)家庭和工廠兩個(gè)最大的應(yīng)用場景，而海爾目前的智慧家庭場景和卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景具備很大的發(fā)展優(yōu)勢。

在家庭機(jī)器人方面，我們的愿景是“無人家務(wù)”，通過家庭機(jī)器人+應(yīng)用場景，打造真正能夠幫助用戶解決家務(wù)問題的產(chǎn)品。在研發(fā)過程中，我們逐步細(xì)化用戶需求，加大研發(fā)投入力度。例如目前我們的洗衣機(jī)能夠洗出非常干凈的衣服，但是我們通過觀察發(fā)現(xiàn)，用戶洗完后的烘干、晾曬或者后續(xù)疊衣服的全流程，仍然是一項(xiàng)很繁瑣的家務(wù)，我們基于用戶對“衣物全流程管理”的需求推出的洗護(hù)機(jī)器人，目前可以實(shí)現(xiàn)衣物負(fù)載轉(zhuǎn)移，接下來會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)疊衣服等場景任務(wù)。

二是做先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的“探路者”，以AI科技普惠讓用戶共享創(chuàng)新成果。

具身智能機(jī)器人還處于產(chǎn)品發(fā)展的早期階段，我們認(rèn)為機(jī)器人的發(fā)展受制于大腦、靈巧手等部分，因此我們重點(diǎn)研發(fā)投入這幾個(gè)方向。例如我們正在研發(fā)智家大腦大模型，重點(diǎn)突破多模態(tài)感知、任務(wù)理解與規(guī)劃、動(dòng)作泛化訓(xùn)練等，構(gòu)建起智慧家庭和機(jī)器人一體的“超級大腦”。

“實(shí)驗(yàn)室技術(shù)突破為根，場景化商業(yè)閉環(huán)為果”。在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，我們會(huì)以商業(yè)化為先牽引，讓前沿AI技術(shù)“隨研隨產(chǎn)”。例如應(yīng)用AI步態(tài)算法等技術(shù)轉(zhuǎn)化出外骨骼機(jī)器人，柔性關(guān)節(jié)驅(qū)動(dòng)技術(shù)能夠幫助用戶解決運(yùn)動(dòng)助力問題。利用機(jī)器人的SLAM導(dǎo)航技術(shù)、主動(dòng)視覺技術(shù)等，我們的掃地機(jī)器人除了精準(zhǔn)定位建模外，在家庭里還能夠主動(dòng)尋找污漬、智能分區(qū)建圖，實(shí)現(xiàn)最佳的清潔效果。

三是做產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的“領(lǐng)航者”，以創(chuàng)新中心建設(shè)拉動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

2024年底省工業(yè)和信息化廳發(fā)布的名單顯示，由海爾智家領(lǐng)銜打造《山東省服務(wù)機(jī)器人制造業(yè)創(chuàng)新中心》。海爾智家以“公司+聯(lián)盟”的形式推動(dòng)創(chuàng)新中心建設(shè)，2025年已成立海爾兄弟機(jī)器人公司，并以青島市具身智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟為基礎(chǔ)，按照省、市及集團(tuán)的要求建設(shè)好創(chuàng)新中心。通過創(chuàng)新中心的建設(shè)，拉動(dòng)機(jī)器人的技術(shù)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈和資金鏈的健康發(fā)展，為山東省家庭機(jī)器人的發(fā)展貢獻(xiàn)龍頭企業(yè)力量。

人民網(wǎng)記者：

海爾是家電行業(yè)龍頭企業(yè)，進(jìn)軍機(jī)器人產(chǎn)業(yè)也收獲了積極的社會(huì)反響。下一步，海爾機(jī)器人發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)是什么？面對消費(fèi)群體日漸多樣的需求，將會(huì)如何應(yīng)對？

叢大超：從目前家庭場景來看，我們的大家電已經(jīng)可以幫用戶解決60%的家務(wù)，比如我們的洗衣機(jī)、熱水器等。仍然有大量的家務(wù)占據(jù)我們的時(shí)間，比如做清潔、晾曬衣服等等，未來就要靠一個(gè)一個(gè)的垂域?qū)I(yè)機(jī)器人來填補(bǔ)這些家務(wù)空白，因此我們提出了“無人家務(wù)”這一愿景。機(jī)器人的發(fā)展過程也是海爾綜合布局機(jī)器人產(chǎn)品的過程。

在這個(gè)過程當(dāng)中，我們堅(jiān)持“三用”和“三不”，“三用”即實(shí)用、好用、耐用，這也是海爾“人單合一”模式所倡導(dǎo)的創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值的統(tǒng)一。“三不”即不強(qiáng)調(diào)機(jī)器人形態(tài)，不搞過度集成化，不搞炫技。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，現(xiàn)場演示今年推出的外骨骼機(jī)器人。

海爾家庭機(jī)器人主要包括三大板塊。第一板塊是清潔機(jī)器人，從2024年及2025年上半年經(jīng)營來看，我們的清潔機(jī)器人年出貨量接近百萬臺(tái)規(guī)模，目前在行業(yè)能夠達(dá)到第五或第四。在全球市場，我們的掃地機(jī)器人產(chǎn)品在俄羅斯、西歐、日本等市場也實(shí)現(xiàn)了全布局，在單渠道例如MVideo渠道做到前兩名。第二板塊是康復(fù)機(jī)器人，我們在今年推出的外骨骼機(jī)器人也取得了不錯(cuò)的市場成績，月銷達(dá)到千臺(tái)左右基本能做到行業(yè)第一。第三板塊是服務(wù)機(jī)器人，我們會(huì)圍繞家庭全場景，逐步推出各類陪伴機(jī)器人、洗護(hù)機(jī)器人以及綜合服務(wù)機(jī)器人等，打造出機(jī)器人進(jìn)家庭的場景示范樣板。